Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 334 avis publiés

Résumé des avis

Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Cengiz K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Articles conformes à la description et livraison rapide. Je recommande
M
Marichy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Suivi des commandes bien indiquées et les produits commandés répondent à mes attente ….
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
1ère commande chez Altobuy. Rien à reprocher à cette entreprise sur la rapidité d'expédition et le suivi de commande. Tout a été nickel et l'armoire a bien été envoyée dans les délais indiqués. Par contre, même si l'armoire commandée est de qualité, nous avons été tres déçus du manque de précision dans les instructions de montage, du fait que les différentes pièces ne soient pas numérotées, que les vis soient mélangées er que certains assemblages soient approximatifs. Il nous a fallu 6h non stop pour monter cette armoire à 2 en étant bons bricoleurs ... Altobuy devrait donc ameliorer la qualité et la précision du montage de ses meubles pour ne pas énerver et/ou décevoir ses clients. Mise à part la grosse problématique du montage, , l'armoire correspond en tous points aux photos ainsi qu'au descriptif du site.
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très bien
M
Mathias D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très bien. A voir la tenue du lit dans le temps
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
meuble conforme à la photo
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Super
F
Florine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Ne vaut même pas 1 étoile.
L
Laurence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Satisfaite de achat
M
Margaret D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Il manquait une visse , heureusement j en ai trouvé une chez moi...sinon un peu déçue par les fonds de tiroir....
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Très bien !
H
Huguens L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Plus jamais, je commanderai un article sur ce site. ils m'ont vendu un produit en défaut de fabrication de largeur 116 cm au lieu de 119 sur les autres sites. J'ai donc galérer avec charnières pour que les portes puissent se fermer. Avec un service client arrogant par dessus tous, alors plusieurs aller et retour ils ont fait un geste commercial de 40 euros. Plus jamais!! ça m'aura servis de leçon.
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Site sérieux, avons reçu des chaises de jardin d'excellente qualité.
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très bien, livreur très gentil.
M
Mélaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Ravie de mon achat sur Altobuy.fr ! Livraison rapide et soignée. Article de qualité et bien emballé.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très beau produit ,livraison sérieuse et très bien emballé; Je recommande cette enseigne
R
Raymonde L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Plateau abîmé et non réponse de votre part.
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Satisfait du produit mais pour info sur les 4 chaises il manquait pour 2 chaises 2 rondelles.
F
Frédéric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Plutôt agréablement surpris par la qualité, je m'attendais à moins bien compte tenu du prix. Reste à voir à l'usage comment ça va tenir. Le montage n'est pas très compliqué par contre il est long (compter au moins deux bonnes heures). C'est faisable tout seul malgré deux étapes qui sont compliquées à effectuer seul. Deux petits bémols : certaines pièces ne s'ajustent pas forcément bien en raison d'un défaut de planéité, rien de rédhibitoire mais c'est tout de même dommage. 2ème point c'est l'emballage : le colis est conçu pour être transporté debout sur une palette ce qui à mon avis n'est pas adapté (notamment pour les transporteurs). Un conseil : respectez bien les consignes diffusées pour la réception du colis.
M
Meline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Qualité top ! Délai de livraison respecté, emballage soigné
B
Boris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bonne qualité, délai rapide ,ras
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Article conforme à la commande
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
bon produit et reçu rapidement
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
L’article correspond à la description et la livraison a été rapide.
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Les délais de livraison ne sont pas respectés. Soit altobuy soit le transporteur chacun se rejetant la balle. Ce n'est pas sérieux je déconseille, même pas un geste commercial.....
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Rien à redire.
M
Martot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Livraison devant la porte de chez nous en parfait état et rapide
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Satisfaite livree dans les delais
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Respect des délais, très bon rapport qualité prix. Facilité d’enlèvement sur site .
F
Fofo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Satisfait 100%
J
Jacqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison mise dans boîte aux lettres avec difficultés pour sortir le colis
F
Fatima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Parfait rsa
S
Sami B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Produits nickel Livraison rapide
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Buffet bien à part qui manque le derrière du buffet en aglo et la notice très mal expliqué dur dur à monté
S
Sandy K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
1er sommier reçu cassé, pareil pour le second sauf que je ne l’ai pas vu à la réception donc je ne peux plus faire de réclamation.
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Parfait , très content de ma commande. C'est du costaud
R
Rolande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Je suis satisfaite de mon achat !
A
Anne-Zoe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Super. Parfait
A
Anne Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Nous avons commandé des chaises qui sont de très belle qualité et ont été livrées rapidement. Je recommanderai Altobuy.fr
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Service client simplement parfait et très serviable. Je recommande vivement !