Français 
-
Note : 5 sur 5
Très bien, le service client présent au moment voulu et a tenu compte de mes besoins. Bravo
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 2 sur 5
Mam organisé. Prise de commande et retrait immédiat de la somme pour vous dire ensuite "pbm de stocks" défaut à ma livraison et plus aucune nouvelle du SAV. À EVITER!!!!!!
V
Note : 5 sur 5
Cccc
L
Note : 5 sur 5
Tres bien
V
Note : 5 sur 5
Site découvert au hasard pendant les soldes. 1ère commande sans aucun problème, livraison très rapide!
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
L
Note : 5 sur 5
Bravo pour votre professionnalisme ! Rien à redire. Au top!
J
Note : 5 sur 5
tres bien
F
Note : 5 sur 5
recherche des produits facile et bonnes explications
L
Note : 5 sur 5
La commande m'as était livrer à mon domicile comme prévu. Le livreur à était très serviable car a cause de problème de santé il a gentiment accepter de rentrer ma commande dans mon domicile.
F
Note : 5 sur 5
Livré rapidement très bon produit. Pour l'instant je suis satisfaite de mon achat
H
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualité .
F
Note : 5 sur 5
très bien
H
Note : 5 sur 5
entiére satisfaction
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service client disponible ! Je recommande
B
Note : 5 sur 5
colis vite recu
E
Note : 5 sur 5
nickel, facile d'utilisation, commande conforme et produit livré très vite
-
Note : 5 sur 5
Parfait, rapidité efficacité. 20/20
P
Note : 5 sur 5
service rapide .Frais de livraison minime
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livré en avance par apport à la date de livraison prévue)
F
Note : 5 sur 5
Le site est parfait . De plus j'ai fait appel pour un renseignement et l'accueil était très chaleureux . D'ailleurs rien que pour cette raison je commanderais à nouveau sur ce site car je suis tombée sur une personne professionnelle et à l'écoute du client.
O
Note : 5 sur 5
Je recommande ??
N
Note : 5 sur 5
tres satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à mon attente
S
Note : 5 sur 5
Très sérieux rapide , confirmation par mail , par téléphone très très satisfait merci
-
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Très réactif. Nous avons reçus le colis très rapidement. Merci
N
Note : 5 sur 5
livraison rapide et sans souci
P
Note : 5 sur 5
Délais respectés
O
Note : 5 sur 5
C'est le meilleur sav que je connais. Et ça c'est important en cas de soucis
V
Note : 5 sur 5
livraison plus rapide que prévue. Bon etat des produits
S
Note : 5 sur 5
bon site
E
Note : 2 sur 5
Colis éventré à la livraison ! Pas de notice de montage !
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour , notre service client n'a pas été informé de ce souci. En cas de souci sur une livraison, ou des éléments manquants , veuillez contacter en premier le service après vente au 05 56 74 23 92 ou par mail sav@altobuy.fr. Avis vérifiés ne fait juste que demander un avis, mais ne traite pas des demandes de SAV.
E
Note : 5 sur 5
pas décrit
R
Note : 5 sur 5
TRES BIEN 10 SUR 10
Y
Note : 2 sur 5
CANAPE ARRIVE DECHIRE ET LIVRAISON PAR UNE PERSONNE SEULE DONC PAS DE DEPOSE DANS LA PIECE SOUHAITEE COMME CONVENU
Réponse de Altobuy.fr
Bonsoir , il n'a pas été convenu de livraison dans la pièce de votre choix. Cette option payante est disponible uniquement pour les achats passés directement sur notre site. Dans votre cas l'achat a été fait sur Cdiscount, et cette option n'est pas proposée. D'autre part, avez vous spécifiée sur le bordereau de livraison que le canapé est arrivé déchiré , si ce n'est pas spécifié , il n'y a aucun retour possible avec le transporteur. C'est expliqué sur le mail que nous envoyons lors de la remise su colis au transporteur
F
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Bien
B
Note : 1 sur 5
Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
A
Note : 5 sur 5
Superbe