Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 334 avis publiés

Résumé des avis

Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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N
Naoual A.
Note : 5 sur 5
Très sérieux 'produit de bon qualité et livraison en date prévue.
Y
Yvan B.
Note : 5 sur 5
Très bon site
L
Laura F.
Note : 5 sur 5
Produit de tres bonne qualité, totalement conforme à la photo. Commande prise en compte rapidement et à notre grand etonnement, livré tres rapidement! Je donne rarement mon avis, mais pour une fois je suis tred satisfaite du site, de la gestion de la commande, du produit et du transporteur!
L
Lucie G.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme
N
Naoual A.
Note : 5 sur 5
Bon service livraison au date prévue.
A
Abdelhamid M.
Note : 5 sur 5
suivi parfait. commande honorée dans les délais
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
aucun soucis réponse au téléphone efficace retrait en dépôt très bien passé très bien
P
Pauline V.
Note : 5 sur 5
très bien
-
- C.
Note : 5 sur 5
commande recue rapidement et en tres bon etat
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
RAS tout c'est bien déroulé de la commande à la livraison. Le produit est conforme à mes attentes.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
Ca va
A
Aurelie P.
Note : 5 sur 5
Super
-
- A.
Note : 5 sur 5
Très bien sérieux
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
Ras livraison en temps même avant l heure Je le recommande sans aucun problème
-
- R.
Note : 5 sur 5
Super...prévenue de la date de livraison avec choix c'est génial...et livreur très sympa ! merci
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
Tres bien
S
Sarah G.
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Samira H.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfaite de la livraison! Le transporteur me contacte 10 minutes avant d'arrivée à mon domicile et effectivement je n'étais pas présente ce jour la! Il livre donc mon colis à 15 minutes de chez moi mais j'ai du me débrouiller toute seule pour la suite . Le colis pèse plusieurs kilos!
Réponse de Altobuy.fr
Après vous avoir expliqué par téléphone, par mail à plusieurs reprise, nous vous avons expliquer que la première livraison est sans rendez-vous , en cas d'absence vous pouvez reprogrammer un nouveau rendez-vous . Le chauffeur vous a appeler lors de son premier passage, et vous lui avez indiqué de livrer le colis à une autre adresse. Vous auriez du reprogrammer une autre livraison à votre domicile .
F
Fatiha A.
Note : 2 sur 5
la livraison a etait trop retarder
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
sur le site ,pas de reproche; bien recu par telephone marchandise expediee rapidement la qualite des produits(basique )mais je ne peu pas me plaidre vue le prix des articles
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
très bien
G
Ghislaine S.
Note : 1 sur 5
O je le conseillerais pas de respect de date de livraison aucun geste commercial
M
Moina A.
Note : 1 sur 5
3 semaine pour une livraison pour moi c'est pas sérieux.
-
- L.
Note : 5 sur 5
reception rapide et soignée. Meuble de bonne qualité. Fiche de montage claire et précise. parfait. Je recommanderai certainement
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide bon rapport qualité prix
P
Patricia H.
Note : 5 sur 5
très satisfaite, un bon service et un bon suivi des produits commandés.
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
très très bien.je recommande
C
Carole T.
Note : 5 sur 5
Très rapide
C
Cedric T.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.bon contact
Y
Yasmina A.
Note : 5 sur 5
Livreur très professionnel rien à dire. Livraison parfaite !
J
Jerome P.
Note : 1 sur 5
photos pas assez explicites
J
Jerome O.
Note : 5 sur 5
? connais pas
R
Remy F.
Note : 5 sur 5
tout a fait d'accord.
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, emballage soigné. article conforme à mes attentes pour un lit d'enfant.
E
Enrique S.
Note : 5 sur 5
Bien
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
le produit est arrivé taché par un ruban rouge qui etait à l'interieur.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, pourquoi vous n'avez pas contacté notre service après vente pour le signaler ? Avis vérifiés ne gère pas les SAV. Cordialement , Altobuy
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
Bon site avec les meme produits que l'on peut retrouver dans les grandes enseignes d'ameublement. J'ai vérifié et reverifié apres réception de mes articles. Avec un meilleur prix bien sûr.
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
Parfait, très satisfaite du produit et de l'envoi.
-
- L.
Note : 5 sur 5
Bien