Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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V
virginie B.
Note : 5 sur 5
Pas de soucis colis reçu dans les temps bien protégé. La commande conforme
-
- C.
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat, commande effectuée le 16/05 pour une livraison prévue entre le 26/05 et le 02/06. Et j'ai été livrée le... 19/06. Merci pour cette agréable surprise.
J
jean richard N.
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et propre avec le choix du jour.
M
marie-claire P.
Note : 5 sur 5
Super rapide génial 2j et j étais livrée !!!!
M
mestafa I.
Note : 5 sur 5
Top .
A
antony R.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
andrea L.
Note : 5 sur 5
Très bien
C
cindy H.
Note : 5 sur 5
Tres bon site et sav efficace et rapide!
G
gregory M.
Note : 5 sur 5
tres bien
-
- A.
Note : 5 sur 5
Très bon réception et très contente du colis
R
Renee F.
Note : 5 sur 5
très bon achat,qualité/prix super, je recommande, prise de rendez-vous pour livraison super
-
- M.
Note : 5 sur 5
Produit cnforme au descriptif Livraisonvraiment rapide Bravo je recommande
I
isabelle M.
Note : 5 sur 5
Bon site! Sérieux
-
- D.
Note : 5 sur 5
site fiable
C
celine F.
Note : 5 sur 5
tres bien (sauf livreur)
S
severine J.
Note : 5 sur 5
tout ok
M
Marion L.
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement et correctement emballée...
R
Roger L.
Note : 5 sur 5
j, ai recu ma commande 4 jours apres ,super tres rapide parfait
D
daniele E.
Note : 5 sur 5
Bien service impeccable
-
- C.
Note : 5 sur 5
Très belles chaises. Excellent contact avec le vendeur
P
pauline C.
Note : 2 sur 5
Livreur mal aimable .Ne reste pas pour me permettre de contrôler mon colis comme il l'est demandé sur le site .IL manque des pièces dans le colis .
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour lors de la livraison vous devez vérifier l'état du colis ( chocs...) et non chaque pièces . En dans le cas d'éléments défectueux ou manquant alors que le colis n'est pas endommagé , ce n'est pas le transporteur qui est en cause mais le fabricant . Dans ce cas , il faut faire une demande de sav sur notre site sous 48h ,ou en cliquant sur le lien suivant : https://lc.cx/4ByP . Ce n'est pas Avis Vérifiés qui gère les SAV , et sauf erreur de notre part , vous ne nous avez pas informé alors que la livraison de votre commande a été faite le 26/04, soit il y a près de 2 semaines.
-
- V.
Note : 5 sur 5
impecable
-
- M.
Note : 2 sur 5
pas d avis
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, pourquoi "pas d'avis" ?
V
viviane B.
Note : 5 sur 5
Tres bien
-
- D.
Note : 5 sur 5
Réactivité, communication et qualité parfaite
L
lamine D.
Note : 5 sur 5
ffggggg
-
- L.
Note : 5 sur 5
Rapide, table comme souhaitée impeccable. Merci. Bon matériel.
-
- D.
Note : 5 sur 5
Service tres vite
-
- P.
Note : 5 sur 5
Rien à redire
T
thierry D.
Note : 5 sur 5
bon site sérieux
D
david S.
Note : 5 sur 5
Très bien !!!!!!
C
celine C.
Note : 5 sur 5
Très bien ,rapide, très aimable.
C
christine B.
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidemment
L
lud-viany M.
Note : 5 sur 5
Très bon service
-
- R.
Note : 5 sur 5
ras!emballage et livraison
J
Jean-Jacques N.
Note : 2 sur 5
pas de contrôle à réception de l'importation, donc problème de qualité mais qui a été rapidement réparé par Altobuy.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour cette étoile supplémentaire sur votre nouvel avis ! Comme nous vous l'avons indiqué dans notre précédent message "vous comprenez bien que nous ne pouvons pas déballer chaque article, pour plusieurs raisons, à savoir le temps, le risque que le colis soit mal refermé et abimé pendant le transport , et pour finir les clients n'aiment pas avoir un colis remballé , ça peu laisser penser que le produit à déjà servi " , nous notons que le renvoi en 24h de la pièce abimé fait désormais parti de votre avis , ce qui est tout de même un peu plus agréable à lire pour notre équipe ! (et nous n'avons toujours pas besoin de menaces pour un échange de pièce )
M
Matthew S.
Note : 5 sur 5
Très bon service
-
- B.
Note : 5 sur 5
tres satisfaite, suivi du colis parfait et agreable accueil telephonique
M
michel Q.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
corinne K.
Note : 5 sur 5
livraison rapide