Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Achat correct, livré à la date prévue, arrivé en bon état, rien à redire
R
Rebeka P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Arriver à la date prévue . Cependant livraison expresse prévu en 2-3 jours, cela a mis 5 jours
Réponse de Altobuy.fr
Votre commande a été passée sur le site de Darty, merci de laisser votre évaluation sur le site ou a été passée votre commande.
C
Carmen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
je suis tres contente de se transporteur , le personnel tres aimable
D
David T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Ils n'ont pas aimé mon commentaire donc ils l'on supprimé. Ce n'est pas professionnel.
O
Ophely D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Commande non conforme pour 6 bout de plastique 15€ de commande qui ne correspond pas à ce qui a été commandé. Emballage qui de plus laisse à désiré. Je ne recommande pas dutout !
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Très bon meuble
S
Sylviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Bien, sérieux et rapide
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Aucun souci très réactif ..
Y
Yvan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Rien a dire, satisfait des produits que j'ai acheté.
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- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Bonne qualité
V
Valentin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Tabouret casse après une semaine. Mauvaise qualité
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
tres bien
J
Jean Francois D.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
Excellent produit je recommande
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
Site très clair proposant de beaux produits.
M
Maë S.
Note : 5 sur 5
Alors jbais hésité longuement entre ce site et un autre et j ais d abord regarder les commentaires étant donné que l autre site avais des commentaires pas franchement jojo, j ais commander chez eux seul hic le délais de livraison j ais donc appeler et ils ont commander la table le jour même, et m ont assurer que la.comma de arriverais entre le 6 et le 15 alors que sur la commande sa disais entre le 21 et le 28 . J ais effectivement reçu la commande le 7 ou 8 je crois donc nickel rien à dire , pour la livraison j ais cru mourir a porter le colis le livreur ne monte pas et j avais téléphoner au servi e de transport pour que l on me livre après 15h et il m ont livrer à 11h... donc voilà livraison pas top mais bon pas grave . Ensuite la table est vraiment belle mais en la montant c est une table avec une cremaillaire a manivelle donc il faut fixer pour ne pas quelle.boige sauf que malchance je pense sur le produit c étais très mal souder et donc inutilisable le plateau n est pas.droit et bouge sans cette vis donc pas.cool , j ais téléphoner altobut envoyé des photos ils ont contacter leur fournisseur, heuresment c est pris en charge par la garantie , donc la j attend le nouveau pied de la table il me renvoie un pied.complet en espérant qu' il n' y ais pas de soucis sur celui là . En tous cas pour l instant je N ais rien à dire ils sont compétent et super sympa au téléphone.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
plus rapide que les délais annoncés, merci
M
Margaux L.
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes à signaler, livraison très rapide et très efficace!
A
Anne-Marie S.
Note : 5 sur 5
service téléphonique très agréable et hyper réactif, après une commande compliquée via Amazon
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
Rien à dire donc tres bien.
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
Site Web assez simple
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
tres et le personnel était a l ecoute
M
Marie Louise A.
Note : 5 sur 5
Je recommande cet achat.
J
Jean-Pierre Z.
Note : 5 sur 5
bonne qualité. Très bien, Je recommande !
P
Pierre-Yves D.
Note : 5 sur 5
bonne prestation canapé livré bien emballé en temps et en heure...
J
Joelle S.
Note : 5 sur 5
Site internet clair et complet. Navigation facile.
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
Très réactif et serviable suite à une erreur de ma part sur le produit commandé
N
Nadine Ou Yves C.
Note : 5 sur 5
Parfait, produit conforme et livraison extrêmement rapide. Nous sommes plus que satisfaits
Y
Yves T.
Note : 5 sur 5
Très bien pour Altobuy, mis à part le transporteur GLS qui n'a pas respecté le RDV de livraison, le colis est arrivé 2 jours après.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
....
R
Raoul D.
Note : 5 sur 5
meuble arrivé le jour prévu bien emballé. Sur la notice la dimension des pièces bois pourrait être précisée comme celled es vis et autres pièces métalliques.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
Site fiable
R
Roger M.
Note : 5 sur 5
Tout ce qui était annoncé a été respecté y compris les delais
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
très satisfait
P
Pamela F.
Note : 5 sur 5
Réception rapide et conforme à la description
N
Nadege B.
Note : 5 sur 5
Top bonne qualité service impeccable
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
Ayant eu des difficultés à passer ma commande sur le net j'ai appelé le service client qui a été très réactif et à l'ecoute je Recommande! Quand aux chaises en elle même super qualité ! Elles sont très confortables et pratiques car déhoussable bref aucun regret :)
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