Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
5 2 959 69% 4 693 16% 3 303 7% 2 134 3% 1 216 5%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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F
francoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Rapide et efficace
L
laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
produit conforme, livraison rapide
P
pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Livraison très rapide. Produit de très bonne qualité - Emballage très fonctionnel.
C
celine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Livraison déplorable, meuble avec 2 gros défauts très apparents, bon service client au téléphone mais pas via le site.
S
sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Produit livré dans les temps et conforme aux attentes. Je recommande !
C
Christel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Parfait livraison rapide
D
david R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Il manquait une vis et le plateau supérieur comporte des rayures dans le sens contraire du bois rendant le visuel peu attrayant. Notice de montage limite concernant la glissière.
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Rien a signaler
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Très sérieux.
M
mikael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Rapide et parfaitement emballé
D
damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Parfait
H
Hubert Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Rien à redire. Produit envoyé très rapidement et bien emballé. Je dois recommander.
F
Francis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bonjour, très déçu de vos Services de livraison, le colis déposé dans la rue, et il manquait toutes les fournitures de montage, livrées le jour d'après !!!! De + le dessus de cette armoire est cassé, il faut vous faire parvenir le N° de cette pièce ??? Le carton parti à la poubelle, je vais voir pour des photos des dégâts, avec le N° de cet article, voir une expédition d'un dessus, très déçu de vos services Salutations
S
stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Super
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Rapide et conforme
B
beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Beau design, professionnel, rapide, efficace dans le suivi de la commande et de la livraison, trés réactif ... je recommande
Y
Yassim H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
entreprise très sérieuse et super réactif défaut sur le terroir prise de contacte facile échange de pièces super rapide r.a.s
M
Maeva R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Impeccable
M
Michel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très mauvais fonctionnement de la livraison : confusion entre adresse de livraison et adresse de facturation, incapacité du transporteur à donner des informations de suivi correctes, pas d'informations sur la date prévisionnelle de livraison par le transporteur. Accueil téléphonique agréable chez Altobuy, moins chez le transporteur ( et surtout, incapacité de donner des informations fiables).
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour , Nous souhaiterions apporté une information, vous n'avez enregistré qu'une seule adresse lors de votre commande en région parisienne, alors que vous souhaitiez vous faire livrer en Vendée . Vous nous avez contacté une fois les colis mis en livraison en nous indiquant cette erreur . Nous avons essayé de faire le maximum avec le transporteur , mais pendant la période de confinement, et la période les ponts du moi de mai, ce n'a pas été simple de rectifier votre erreur.
A
Agnès D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bon service
P
philippe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
produit conforme livré dans les délais fixés malgré la crise sanitaire.
F
Frédérique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison rapide malgré le confinement, article conforme à sa description sur le site. Parfait !
S
stephane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison rapide et conforme.
C
chloe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Nickel
E
Eve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Satisfaite de ma commende conforme. Délai respecté
N
Nathalie Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
très bien
M
marie claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
très satisfaite,autant du produit que de la livraison par un livreur très aimable
P
Pierre-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Commande reçu dans les temps avec un défaut constructeur. SAV top, réactif. Pièce de rechange expédiée par le constructeur sur demande du SAV.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Article reçu conforme. Livraison ultra rapide. Top vendeur
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Fauteuil correspondant à mes attentes, voire mieux su en photo
M
marie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Parfait! Livraison de la commande très rapide malgré le confinement, sommier a prix convenable, confortable , je recommande
K
Karine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Produit conforme livraison rapide
J
jean-francois G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Colis endommagé. Le pied de la chaise cassée . Je n'ai reçu bordereau pour préciser que le colis est endommagé. Non satisfait. Jean-François G.U.
M
muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très satisfaite: produit tout à fait conforme, expédié et arrivé très rapidement. Vendeur à recommander.
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Tb
C
corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
La livraison s’est bien passée, Livreur très aimable et arrangeant.
A
anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très bien. Livré dans les temps malgré les contraintes COVID-19. et le sommier se monte facilement!
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Efficacité, professionnalisme, amabilité et réactivité.
P
Patrick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison très très rapide
-
- J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
très bien; rien à redire !!
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