Français 
D
Note : 5 sur 5
Colis reçu en bon état à l'heure indiquée par le transporteur
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 334 avis publiés
Résumé des avis
Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresN
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et service client génial
M
Note : 5 sur 5
Je recommande je suis très satisfait d’avoir passé ma commande
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, très contente de mon achat
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, délais respectés je recommande merci
C
Note : 5 sur 5
Ras
G
Note : 5 sur 5
qualité et délai respectés
M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande
L
Note : 5 sur 5
Bonne communication sur le suivi de l'envoi.
E
Note : 2 sur 5
Bonne qualité mais problème sur la livraison. Le canapé est livré debout et non sur son assise ce qui fait que je me suis aperçu au bout d'une semaine que le coté qui portait le tout était fossé ... et ce qui fait que le bras des reposes pieds touche au cadre .Dommage sinon cela aurait été 4 étoiles. Méthode de stockage à revoir! Sinon pour le montage des accoudoirs il faut le faire avant de clipser les dossiers cela simplifie la procédure.
T
Note : 5 sur 5
Pour le moment j'ai n'ai rien à dire tout va bien très contente merci
E
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 3 lot de 2 chaises patchwork. À la livraison, un des 3 cartons était très abîmé et avait déjà été ouvert. À l'intérieur, la pied en hêtre d'une chaise était fendu en 2. J'ai appelé, on m'a dit qu'il fallait attendre le retour du colis pour m'en faire parvenir un autre en remplacement. Pas de nouvelles. J'ai envoyé un mail et on m'a confirmé qu'ils avaient bien eu le colis en retour. Mais rien au sujet de mon échange. J'attends donc qu'on me fasse parvenir à nouveau un colis de 2 chaises car j'ai réglé la totalité de la commande mais il me manque toujours 2 chaises. Je ne suis donc pas satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Efficace
S
Note : 5 sur 5
Satisfaite du délai de livraison,du service de livraison et de la qualité du produit
C
Note : 5 sur 5
Satisfait
P
Note : 5 sur 5
Service rapide, réactivité face aux demandes, je recommande
O
Note : 5 sur 5
Bonne qualité je vous le recommande livraison rapide très satisfait
L
Note : 5 sur 5
Bonne communication.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Ma commande est bien arrivée à destination et très rapide
T
Note : 5 sur 5
Bon visuel et plein choses C'est attirant pour nous.
F
Note : 5 sur 5
Marchandise correspondant à l'attente mais délai de livraison trop important
A
Note : 5 sur 5
Bon site, bon produit. Employé du point retrait sympa
K
Note : 5 sur 5
RAS commande expédiée rapidement malheureusement le transporteur…. Une catastrophe.
C
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, objet sécurisé, merci !
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de ma première commande sur votre site la qualité de produit est là facilité de paiement et la livraison en bonne état je vous remercie pour votre confiance cordialement
F
Note : 5 sur 5
Prix très intéressants. Produits conforme à la description et livraison rapide. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue bien avant la date prévue, colis arrivé en bon état.. Après le montage les changements de mon salon c'est waouhhhhh hhh ! Je recommande vraiment ce site car ils sont très à l'écoute, car avant d'acheter j'ai appelé le service client pour me rassurer...je suis ravie de mon achat.
R
Note : 5 sur 5
produit bien détaillé, détails dans la livraison, mail d accomgnement, prise de rdv à notre convenance, créneau respecté, rien à redire, juste à recommander
J
Note : 5 sur 5
Très beau et bon matériel, délais de livraison manquant d'information, mais tout le reste est parfait.
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit, conforme aux photos Expédition très rapide
C
Note : 5 sur 5
Service client réactif, livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide article en bon état je recommanderais sans hésitation
D
Note : 5 sur 5
très bien emballé;pas déçu du produit, correspondait tout à fait à la description
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison nickel et rapide par un livreur très sympathique. Service client très aimable.
P
Note : 1 sur 5
Livraison correcte mais produit défectueux au niveau d une latte que nous avons du rafistoler pour nous servir du lit très mauvais pour l'image de marque
Réponse de Altobuy.fr
Si votre article a été endommagé par le transporteur, il est préférable de le refuser à la livraison afin qu'un nouveau produit vous soit envoyé. Dans cas d'un sommier, si une latte ou un embout est abimé , nous pouvons vous le faire parvenir afin de les changer.
G
Note : 5 sur 5
Tout parfait Rapide Bon contact Livraison au top Livreur très agréable
R
Note : 5 sur 5
La livraison est arrivée en temps et en heure, au jour que j'avais souhaité , rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Je recommande !