Français 
M
Note : 4 sur 5
J' ai reçue mes affiches dans un envoi soigné et très rapidement. Toutefois je trouve le prix un peu élevé, c'est le seul reproche.
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site et livraison ok, produit ok avec un bémol sur l’ensemble des vis dans un seul et même paquet, des planches non numérotées bref un montage galère.
O
Note : 4 sur 5
Bon produit
M
Note : 4 sur 5
Conforme à la description. Rapidité de la livraison et personnel très à l'écoute. Seul bémol à 1 semaine près je bénéficiais d'une grosse remise😒
K
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 6 chaises, 5 sont nickels, une a le simili cuir déchiré sur 3cm derrière. Pourtant, le colis n'avait pas d'accro.
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue en avance sur le délai annoncé, meuble très bien emballé et protégé. Une journée de montage.
P
Note : 4 sur 5
emballage abimé, mais marchandise conforme à la photo
J
Note : 1 sur 5
2 semaines que j’ai une commode à moitié montée dans mon salon car elle est défectueuse et j attend encore les pièces car ils n’ont pas voulu reprendre la commode franchement déçue
O
Note : 2 sur 5
commande sur Internet sans problème... livraison catastrophique avec deux rendez-vous non honorés... dommage...
H
Note : 1 sur 5
TROP déçu vraiment, je ne souhaite pas parler d arnaque mais nous ne sommes pas loin , quand un client commande un canapé bleu celadon et en recoit une verte , je ne sais pas comment appeler cela ; j attends votre retour afin de faire in constat par un huissier ( j etais obligé de mettre une étoile pour que le message soit publié sinon je ne devrai pas en mettre
I
Note : 4 sur 5
Tres satisfaite du fauteuil relax commandé. Dommage que Altobuy ne reprenne pas l'ancien fauteuil, lors de la livraison du nouveau fauteuil. En effet, l'ancien fauteuil devra faire un certain poids (comment le client peut-il evaluer ce poids?), et si l'enlevement est accepté, l'on doit attendre un mois avant cet enlevement. Trop complique pour le client!
M
Note : 1 sur 5
a fuire, j'ai acheté un canapé chez eux, le prix de départ affiché était de 1739, et pendant la promo 1320 bein je peux vous dire que c'est du très bad game, le canapé est arrivé avec plusieurs défauts, le dos est fait un contre plaqué très fin qu'un simple cou d'un enfant le casserai, l'assise est mal fini sur les côtés. je pensais qu'à ce prix j'allai avoir un canapé convenable mais j'aurai dû acheter un canapé équivalent dans d'autres sites qu'on trouve à moins de 800 euro. je suis très déçue de mon expérience je ne recommande pas du tout ce site.
C
Note : 1 sur 5
Très déçu de ce site. Avons acheté 2 meubles (buffet et vitrine) pour un prix de 850€. Très cher pour la qualité car bois très abîmés. Et service de livraison encore plus décevant (livraison en 4 fois car livreur qui ne font pas attention à la marchandise et mode de livraison qui bloque une journée entière car livré de 8h à 18h). L’affaire a duré un peu plus d’un mois avant d’avoir tout. Lors du déballage, mauvaise surprise car bois abîmé dans les angles, manque de peinture à certains endroits, pas de notice de montage pour l’un des deux meubles, les trous de correspondent pas a l’emplacement des vis, une catastrophe … À fuir pour le prix
M
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
M
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide par contre je suis déçue car sur les deux canapé commandé un n'a aucun souci alors que le 2eme est très mal fini sur le derrière la structure de bois bombe la microfibre de plus mon fils s'est blessé au doigt avec une agrafe qui dépassait justement à l'endroit ou le canapé est mal fini dommage car les canapé sont super jolis
Y
Note : 1 sur 5
Chambre LUCIA: Beau produit. Belle finition. Site très sérieux, je recommande. Mise en confiance du client. Suivi de livraison impeccable et rapide. Très facile d'avoir un contact pour un renseignement ou conseil. Interlocuteurs très sympa. SAV très réactif et sérieux. Merci !
F
Note : 2 sur 5
le fauteuil que j'ai reçu n'est pas conforme à ma commande on me proposé 2 couleurs:noir ou gris; j'ai demandé gris et le fauteuil reçu est beige
C
Note : 2 sur 5
Manque LED d'un meuble Panneau de la table abimé (litige)
L
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mon 1er colis endommagé, le 2em aussi , le 3em était OK mais les prix avant les soldes et pendant les soldes ont augmenté alors que normalement pendant les soldes c est censé être moins cher ( indiqué 10% sur toutes ma commande et pourtant avant les soldes j etais a 760e et pendant les soldes panier a 800e )
F
Note : 1 sur 5
dommage pour une première commande nous avons eu une première livraison que nous avons dû refuser pour avarie, nous attendons notre deuxième livraison
G
Note : 4 sur 5
Service rapide et sérieux mais produit un peu cher
M
Note : 2 sur 5
Hélas le produit livré, fauteuil électrique type Royan est hors service 48h après la livraison ! Il ne sera réparé qu’après le 28 août ! Problème de moteur ? En revanche, le délai et la livraison ont été parfait. Dommage, pour les étoiles, m’abstiendrai Cordialement
L
Note : 1 sur 5
bonjour, j'ai contacté deux fois le service shoroom privé.com en respectant la procédure pour une demande de retour. Ils ont contacté votre entreprise mais je n'ai aucun retour. Voici le mail : Nous avons bien pris en compte votre incident concernant la commande n°A-1272828-1-A pour le(s) article(s) suivant(s) : Motif : Retour - Trop grand. Merci de m'indiquer comment organiser le retour et le remboursement. Cordialement Laetitia Branciard
P
Note : 1 sur 5
Notice de montage scandaleusement inexploitable.
C
Note : 4 sur 5
J' ai commandé une salle à manger sur Altobuy , la livraison est rapide, elle était très bien emballer, un petit défaut à un pied de la table j 'ai fais une réclamation au service après vente, sinon je suis très satisfaite site sérieux
G
Note : 4 sur 5
Meuble conforme à la commande Livraison soignée
C
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, livraison rapide et conforme
J
Note : 4 sur 5
parfait et sympathique
P
Note : 4 sur 5
Bien, conforme au ma commande
B
Note : 1 sur 5
Nul Les lattes n’étaient pas à la bonne longueur
C
Note : 4 sur 5
J ai commandé mon matelas et livraison rapide. Seul bémol l entreprise DPD ns fixe 1 créneau horaire entre 10h et 14h, mais malheureusement on est servi après tous les magasins. Mon produit est arrivé vers 13h45. Du coup j aurais préféré être dans le tournée du début de matinée. Aucun moyen chez DPD de contacter le livreur. Quel dommage ! Il faudrait se mettre à la page comme le suivi de livraison colis comme Am....n
L
Note : 1 sur 5
tres mal stocker ,la mousse ne reprend pas bien ca place ,les assises ne tiennent pas assez la carcasse craque , un pied impossible de le fixer , (et je suis ancien vendeur meubles 13ans, je sais de quoi je parle )
S
Note : 2 sur 5
Commande bien livrée mais décevante
G
Note : 4 sur 5
RAS impeccable
C
Note : 1 sur 5
Commander 1 meuble reçus assez rapidement sauf que une fois déballé il était abîmé on m'en renvoie un autre et la rebelotte le meuble était rafistoler avec de la pâte à bois et des clous apparent sur le plateau vue le prix du meuble je trouve cela un peu abusé
R
Note : 4 sur 5
Meilleur prix que les revendeurs, qualité pas terrible mais livraison rapide.
M
Note : 1 sur 5
Très décevant !!!! Très mauvaise qualité du bois. Les charnières des portes ne se montent pas bien et ne permettent pas aux portes de se fermer
C
Note : 2 sur 5
meuble très mal peint Difficile de règle les portes Je ne suis pas satisfaite vu le prix
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits impeccables
J
Note : 4 sur 5
tres bien