Français 
L
Note : 4 sur 5
service rapide et efficace
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 1 sur 5
Defaut a l'armoire.
E
Note : 4 sur 5
Très bon SAV, très reactif
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Article conforme à la description Satisfaite de mon achat, les chaises sont très belles me semble juste un peu légères par rapport si il y’a un poids important dessus à voir dans le temps ..
C
Note : 4 sur 5
Colis livrer rapidement aucun soucis.
J
Note : 4 sur 5
Bien ,
H
Note : 4 sur 5
Bonne relation qualité/prix
V
Note : 4 sur 5
Tout s'est bin passé. Comme c'était ma première commande j'aurais aimé savoir que j'allais pouvoir choisir le jour de livraison. Du coup j'ai dérangé mes parents pour rien car j'aurais pu choisir le jour où j'étais présente à la maison. Au moment de la commande on ne voyait qu'une fourchette de dates.
P
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
K
Note : 4 sur 5
produit conforme zéro défaut, malgré un carton d'emballage un peu tassé et plutôt vieilissant, d'ou que 4 étoiles.
H
Note : 1 sur 5
Très déçu du relationnel...en fait il ne faut pas problème avec vous. Très déçu de votre réaction fasse à mon problème de livraison. En gros ça a été débrouillez vous.
J
Note : 4 sur 5
Une présence téléphonique de l équipe commerciale, une livraison dans le créneau horaire annonce Un produit correspondant à nos attentes. Super
N
Note : 4 sur 5
Ras
J
Note : 4 sur 5
bien
L
Note : 4 sur 5
Des "couacs" à la livraison que j'imputerais plutôt à la période des fêtes de fin d'année. Finalement, livraison au jour demandé. Informée par mail en permanence, facture, paiement, tout est très clair. SAV très réactif. Impression de sécurité et de confiance.
H
Note : 4 sur 5
Produit conforme et satisfaisant. Livraison rapide mais livreur n'a pas voulu attendre le déballage et nous a laisser les palettes qui tenaient les cartons devant la maison.
M
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais. Seul défaut, une tablette du meuble complètement ratée au niveau des pré-trous.
K
Note : 4 sur 5
Très bon service
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas très apprécié pour la qualité du préparation, je me retrouve avec des morceaux de bois très abîmés avec les cartons bien fermé.
E
Note : 4 sur 5
La commande correspond à mon attente. Bon produit Le carton est arrivé assez détérioré à plusieurs endroits avec produit abîmé sur une partie heureusement sans conséquence car difficile de renvoyer. Coût du transport trop élevé Le coût du transport est trop élevé
P
Note : 4 sur 5
Bon produit Je ne l'ai pas reçue dans les temps prévus
N
Note : 2 sur 5
Le produit n'est pas bien emballé
L
Note : 4 sur 5
Très bien.
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, articles bien emballés et conforme à la description faite sur le site. Attention néanmoins aux différences de couleurs (plus claires), entre les photos du site et l'article une fois reçu. S'agissant d'une première commande, je suis très satisfaite et je recommande vivement ce vendeur et son site à toutes les personnes qui hésitent encore.
J
Note : 4 sur 5
satisfaisant
J
Note : 2 sur 5
Un sachet de vis était perforé dans le carton, tout son contenu était dispersé. Résultat, 6 vis de ma table étaient manquantes. Impossible de finaliser le montage sans acheter ces vis chez le spécialiste le plus proche.
S
Note : 4 sur 5
Produit arrivé dans les délais, dans un emballage soigneux. En revanche le produit a une qualité moyenne et le tabouret est légèrement bancale et non, ce n est pas un problème de sol.
V
Note : 1 sur 5
Commande d un petit banc en teck. Pas en stock ,donc un mois d attente pour recevoir un banc abîmé, minable,réparé. Demande de remboursement , mais il a fallu retourner le colis par DPD, qui n ont pas respecté le rdv . Je n ai pas trouvé le service SAV sympathique,ni même arrangeant . Échanges par mails assez froids . A ce jour je n ai toujours pas été remboursé , et cela dure depuis plus de 15 jours... Je ne recommande pas ce site .
J
Note : 1 sur 5
Meuble très cher par rapport à la qualité. Le montage très compliqué, sur la notice il y a des numéros pour chaque pièce par contre rien sur les pièces. Je déconseille
A
Note : 4 sur 5
Articles conformes à la commande, livraison rapide, colis très soigné, société sérieuse. Malheureusement je ne mets que 4 étoiles, le conseiller du service après vente n'ayant pas été particulièrement aimable par téléphone. À part ce petit désagrément, je recommande vivement
D
Note : 4 sur 5
Livraison top ! J’ai du appeler un technicien pour un pb de câblage électrique, service top ! Seul bémol, il manque la notice du produit.
C
Note : 4 sur 5
Bibliothèque reçue sans problème à la date prévue, bien emballée. Beau meuble je ne suis pas déçue.
J
Note : 4 sur 5
Le cadre à lattes était assez conforme à çe que je pouvais en attendre compte tenu du prix concurrentiel.
Q
Note : 1 sur 5
Très déçu je recommanderai plus
J
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente
D
Note : 2 sur 5
Le meuble reçu présente des traces sur un côté
R
Note : 4 sur 5
Satisfait.
D
Note : 4 sur 5
Produit bien conforme aux attentes. Dommage que vous ne proposez pas de livraison directement dans le domicile, mais seulement au pied du camion...
E
Note : 1 sur 5
Matériel abîmé et de mauvaise qualité Réponse à mon mail de réclamation inadéquate
K
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à nos attentes - délais de livraison trop long, dus à une mauvaise gestion par le prestataire de transport. Le service clients ALTOBUY est très performant, j'ai pu compter sur lui pour intervenir auprès du prestataire