Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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G
Guillaume A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Notice de montage incomplète et incompréhensible
S
Sandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
très bon site d'ameublements
P
Patrice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Tabourets Conforme à mes attentes .
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
livraison rapide et colis emballé correctement
N
Nora L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Délai de livraison respectée.
G
Gérard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
livraison dans les délais et content de l article commandé
A
Audrey N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
La livraison a été la seul chose de correcte, la qualité des meuble est désastreuse, aucune planche n'est plane, résultat aucun tiroir n'est droit, on ouvre une porte lautre vien avec c'est une catastrophe, je suis complètement dégoûté d'avoir investie 1700 dans une salle a mangé , je ne recommande pas du tout
V
Véronique V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Une logistique efficace : la livraison a été très rapide , mais déception liée à la qualité du produit et un défaut visible sur l'assise du canapé.
P
Paul A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
ponctualité
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Commande arrivée rapidement.
J
Jean Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
pas mal mais pourquoi mettre une poignée avec deux vis et vous ne faites qu'un trou .cela oblige de faire un autre trou au risque de faire un éclat sur la façade du meuble
E
Eve Leonie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Bjour j'ai reçu les côtés et le bas du lit cassé en deux je suis toujours a l'attente des deux côtés et le bas du lit.belle tête de lit après j'attends monté le lit pour mieux apprécier .
L
Loïc G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Pas assez réactif nous avons attendu 2 mois avant de pouvoir monter les 4 meubles ( en plus un est arrivé cassé et il a fallu dans cesse les relancer pour avoir la piece qui est arrivé cassé ...fatigant!!
J
Jimmy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Il manquait des accessoires lors de la livraison. Ceux-ci ont été réaffecté en 48h00 néanmoins.
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Ras
J
Julien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Après réception d'un colis comprenant une chambre et un salon complet, manque la chambre complète. 1 des 4 meubles a des impacts dû au transporteur.
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Bien reçu, dans les temps
J
Jean-Luc R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Plus de 4 mois pour une livraison à éviter ! Le chauffeur a arraché les câbles téléphones de la rue et n’a pas voulu nous aider à rentrer les 8 colis, cerclés sur une palette de 190 kg. Il est chauffeur-livreur et c’est tout ! Il manquait 6 vis dans un des paquets de charnières et on a découvert au déballage 3 coups sur des montants. Je suis extrêmement déçu de cette entreprise !
L
Laila O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
C'est très très nul, j'ai reçu une commode avec plein des rayures et pièce détachée comme une commode occasion je recommande pas du tout, faite attention ne perdez pas votre argent
M
Michèle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commande passée en mai reçue fin juillet je n'ai jamais eu d'information concernant l'heure de livraison seul créneau horaire que j'ai eu à été de 7h à 19h le livreur m'a appelée 15 mn avant d'intervenir non je ne recommande absolument vos services et j'en fait même de la mauvaise pub
H
Hélène V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
equipe très accuillante et réactive mais matériel défaillant : cadre de lit défectueux : les trous n'étaient pas bien placés (barre centrale pas eu milieu). Il a fallu que je démonte tout et que je bidouille sans les prétrous ... J'espère que ça tiendra !
J
Jean Claude M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Pas satisfait,réception du colis 1semaine et demi après la commande ,après plusieurs appels chez vous et chez le transporteur. Jusqu'à maintenant plusieurs commandes par internet sans aucun problème ce qui est très décevant et désagréable du fait que nous avions besoin de cette commande .Courrier déjà parti chez vous
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Bien
S
Stéphane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Qualité conforme a la présentation sur le site. Transport et conditionnement soignés. Une étoile de moins pour les délais de livraison.
A
Anne J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Très déçue à la réception qualité largement inférieure à la photo du produit
A
Annick O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
C'est très cher pour la rigidité de l'étagère . D'autre part, les vitres coulissantes sont un peu courtes et risquent de se décrocher si le chargement est trop important.
O
Olivier G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Commande passée le 20 février, reçue le 17 juin ... Un des tiroirs de notre meuble était abîmé, il a fallu que je recole et reclou la façade... Voilà voilà... 2 étoiles parce que le meuble est très sympa
S
Sylvie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Le produit reçu ne correspond pas au produit commandé
C
Cristina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très bon produit. Seul négatif les cartons de livraison étaient abîmés et un élément du meuble était un peu abîmé aussi.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Commande d'un sommier à lattes, marchandise conforme à celle commandée, mais emballage trop léger, il serait bon de renforcer l'emballage aux 4 coins du sommier pour éviter que le plastique se déchire dans le transport
J
Jessica C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Produits satisfaisant. Merci.
A
Almi A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Super bon produit livré à temps très satisfait du confort.
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très bien . Livraison rapide, malgré un petit souci le SAV à été au top. Merci
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison dans les délais, table facile à monter.
A
Aurélie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Livraison rapide Livreur agréable
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Produit non conforme à ma commande lit commandé plus grand que demandé Galéré avec sav incompétent et demande incroyable de la part d’un employé prétentieux la mesure mètre à la main !!!!!!!! pour savoir si ma réclamation était justifiée Résultat achat d’un sommier,matelas,et draps à mes dépens pour pouvoir dormir SAV désastreux et tatillon par téléphone bien sûr je déconseille fortement tant pis pour vous
C
Céline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
J’ai acheté 4 fauteuils de jardin dont je suis ravie. Ils sont beaux et confortables, comme je l’espérais. J’ai par contre été déçue par la prestation de livraison (j’ai dû insister pour pouvoir inspecter la marchandise, il n’a pas repris les emballages...). Cette prestation valait celle d’une prestation offerte alors qu’elle était payante. C’est dommage. Mais ça ne m’empêchera pas de passer de nouveau commande à l’occasion.
H
Hervé V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
livraison extrêmement rapide , mais qualité du produit vraiment basse. je crains que le meuble ne dur pas dans le temps, malgré son prix élevé
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très content de mon achat Un bémol tout de même je n’ai pas été averti de la date de livraison alors que sur le site il était stipulé qu’il y aurait une prise de rendez-vous !!
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très sérieux