Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Le service clientèle est très à l'écoute des problèmes et sait les régler rapidement.
K
Karin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bon service
P
Patricia U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Excellent
R
Roselyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
pas de probleme fauteuils comme je le pensait pas decue
A
Aline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Je n'ai pas très apprécié pour la qualité du préparation, je me retrouve avec des morceaux de bois très abîmés avec les cartons bien fermé.
F
Fatoumata B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Pour récupérer mon colis c’était un peu compliqué avec le transport mais je remercie beaucoup monsieur ANTONY qui a su gérer mon problème. Et le produit est de très bonne qualité !
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
TRES BON SERVICE
C
Corine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Entreprise très sérieuse. Il y avait un défaut sur un pied de chaise, moins d'une semaine après, j'avais reçu un nouveau pied. Bravo pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je recommanderai certainement prochainement sur ce site.
S
Stéphanie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site très sérieux. j’ai rencontré un problème lors de la livraison de mon colis, je les ai donc contactés et ils ont été très réactifs et très sympathiques
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très satisfait de ma commande, vous en remercie.
A
Aurelien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Bonne communication, livraison conforme.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Commande effectuée le 04, expédiée le 05, reçue le 07. Rien à dire, je suis tout à fait satisfait.
E
Evelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
La commande correspond à mon attente. Bon produit Le carton est arrivé assez détérioré à plusieurs endroits avec produit abîmé sur une partie heureusement sans conséquence car difficile de renvoyer. Coût du transport trop élevé Le coût du transport est trop élevé
F
Fatima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Vous ete au top
R
Roger G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très correcte
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison rapide et très satisfait du produit
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Tout était conforme, livraison, qualité produit, solide. RAS.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Conforme à notre attente, expédition et livraison sans problème
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Délai et livraison rapide et bien emballé. Impeccable
P
Pauline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison rapide, produit conforme, je recommande !
M
Marie-Émeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bien livraison rapide Je objet tout à fait conforme
G
Gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
beau matériau
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
livraison rapide
P
Pierrette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bon produit Je ne l'ai pas reçue dans les temps prévus
K
Karine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Livraison avant la date annoncer et coli arriver en tres bon etat .
J
Jennifer B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Je suis satisfaite de ma commande. Malgré un petit soucis lors du déballage , le service clients a été au top. Je recommande vivement
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Produit correspondant à nos attentes.
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison au top produit à tester
N
Nathalie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Le produit n'est pas bien emballé
N
Noemie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très bon achat. Le sommier a l’air de bonne qualité, à voir maintenant avec le temps. J’apprécie qu’il soit fabriqué en france
C
Carine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Parfait ! Articles conformes à la description, très bien emballés et délai de livraison respecté ! Ravis de notre achat et de la prestation.
C
Cendrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Produits conforme et suivi parfait. Très réactif.
W
Wilfried B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Palette très bien préparée donc articles en très bon état Livreur très sympathique et professionnel
Y
Yoann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Le vaisselier est magnifique et conforme à la description. Le service client a été à l'écoute et réactif pour modifier ma livraison suite à une erreur de saisie de ma part. Au top !
L
Laure L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bien.
J
Jocelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Produit conforme Livraison rapide Je n hésiterai pas si besoin
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
J'ai communiqué plusieurs fois avec le site avec des réponses instantané et précises à mes questions, que se soit par le site ou par mail. L'évolution de ma commande m'a été transmise au fil des étapes avec une organisation parfaite pour la livraison. Canapé livré 4 jours après avoir validé la commande et produit sur palette très bien emballé. Le canapé cuir CORDUE MARRON 3 places relax électrique ainsi que têtières se monte en 15 minutes sans etre obligé d'avoir le Bac (uniquement les dossiers qui se clipsent sur glissières et coussins accoudoirs avec fermetures éclaires. Cuir de qualité souple et agréable au touché, système électrique silencieux avec une position quasiment allongée. Je pensais que les têtières électrique était un gadget, en fait pas du tout, vous apprécierez... Le confort est plutôt ferme comme je le souhaitais car un canapé en vieillissant à tendance à se tasser, je n'y trouve que des avantages et je m'y suis déjà endormi, c'est un régal. Le seul petit bémol que je pourrais trouver à ce produit c'est le manque de prise USB En bref, ayant fouillé partout chez des grandes marques et des boutiques voisines, je recommande le site Altobuy et ce canapé qui m'apporte entièrement satisfaction. Bravo à eux (notamment Etienne qui à répondu à mes questions, ce qui m'a décidé sans regret) Encore merci et bravo pour cette organisation
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Objets tout à fait conformes. Informations envoyées avant la livraison avec photos des colis appréciables. Livreur consciencieux et très aimable.
R
Rachida J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Livraison rapide, articles bien emballés et conforme à la description faite sur le site. Attention néanmoins aux différences de couleurs (plus claires), entre les photos du site et l'article une fois reçu. S'agissant d'une première commande, je suis très satisfaite et je recommande vivement ce vendeur et son site à toutes les personnes qui hésitent encore.
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Je suis très satisfaite de mes achats, livraison rapide, les personnes que j'ai dérangées souvent au téléphone ont été très patientes et ont répondu très gentiment à toutes mes questions. Si j'ai besoin je n'hésiterai pas à recommander chez Altobuy .
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