Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Site sérieux. 2eme fois que je commande chez eux, rapide et niveau prix très correct
Réponse de Altobuy.fr
Merci Valérie pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Vitrine reçue dans les temps et parfait état.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis, Lionel ! Merci à vous pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
Aurore V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Très satisfaite de mon achat . Chaises de qualités.
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que nos chaises de qualité ont répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
C
Claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Livraison impeccable. Montage du meuble un peu fastidieux. Le rendu est conforme à la description.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison. Concernant le montage du meuble, nous allons prendre en compte votre remarque. Merci pour votre note de 4/5.
C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christiane ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Altobuy.fr.
A
Andre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
livraison rapide tout est parfait.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site Altobuy.fr ait été livrée rapidement et qu'elle réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
J
Jose D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
delais respecter je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le respect de nos délais de livraison et que vous recommandiez notre site.
F
Franck P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Déçu produit plein de défauts je pense que ce sont des rachats de produits invendable
Réponse de Altobuy.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu présente des défauts. Pour remédier à cette situation, nous vous proposons de contacter notre service client afin de résoudre votre problématique. Merci encore pour votre compréhension.
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Super rapide
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos services.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Très bien merci
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Altobuy.fr et nous espérons continuer à vous offrir une expérience de shopping en ligne agréable et satisfaisante.
O
Ony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Livraison dès le lendemain. Colis très bien emballé. Console conforme à mon attente.
Réponse de Altobuy.fr
Merci Ony pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante : livraison rapide et soignée, produit conforme à vos attentes.
M
Mkadara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Bonjour,c'était rapide etpuis bon qualité merci beaucoup de votre compréhension
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Mkadara, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction.
L
Lehodey I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
les tabourets sont très jolis mais les bords sont trop coupants; déjà 2 coupures en 10 jours à peine. Je vais être obligée de protéger les bords avec du caoutchouc ce qui va les rendre moins beaux Beaucoup d'autres clients de ce produit on fait cette remarque mais votre fournisseur n'a rien changé a sa fabrication. A quoi ca sert de donner un avis si vous n en tenez pas compte je ne commanderai plus chez vous désolée. Marie
Réponse de Altobuy.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les tabourets ont causé des coupures. Nous avons transmis votre retour à notre fabriquant comme à chaque fois. Cela peut prendre un certain temps avant la prise en compte sur la chaine de production. Nous comprenons votre frustration et regrettons que cela ait affecté votre confiance en nos produits. Merci encore pour votre feedback.
J
Jean Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Livraison très rapide. Maintenant voir dans le temps.
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est déroulée rapidement pour vous ! Merci pour votre confiance et votre note positive !
K
Karim D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Excellent produit et de qualité Entreprise à recommander
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits de qualité. Merci encore pour votre confiance.
A
Angélique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site parfait.
J
Jordan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
RAS
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre plateforme.
D
Dryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Commande conforme à mes attentes.
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis de savoir que votre commande sur Altobuy.fr correspondait à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Merci pour votre note de 5/5 !
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Super , livraison très rapide je ai trouvé ce site très très bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci Marie pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que notre site vous ait plu. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Tout c'est parfaitement déroulé. Livré rapidement. Transporteur soigneux.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Hervé, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat avec nous. Merci également pour votre compliment sur la rapidité de la livraison et la qualité de nos transporteurs.
C
Clare A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Merci
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre excellente note, cela nous fait très plaisir !
J
Julien E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Commande rapide, expédition parfaite. Service client ultra réactif.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif sur Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre réactivité.
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Satisfaite de mon achat un pouf très bonne qualité très jolie, l'envoi était très rapide.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurence ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Altobuy.fr. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Livraison au top.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison.
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Tout à été conforme à la demande.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Christine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit déroulée sans encombre.
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très sérieux
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Didier, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux.
A
Annik G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
super satisfaite de mes chaises
Réponse de Altobuy.fr
Merci, nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat sur notre site Altobuy.fr.
F
Françoise J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
J'aime beaucoup les meubles mais à la dernière commande pas de visserie, ni notice de montage après réclamation à votre service à la date du 8/04/2024 qui me dit que l'événement va être traité en litige depuis aucunes nouvelles
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Françoise, merci d'avoir partagé votre expérience avec Altobuy.fr. Nous sommes désolés que votre dernière commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre SAV est en cours de traitement, nous faisons le maximum afin que vous ayez les pièces manquantes le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension.
C
Catherine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Très bonne réception. Très satisfaite. Produit commandé très bien protégé, colis intègre.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour,
Nous sommes content que vous avez été très satisfaite de votre commande et que le produit est arrivé en parfait état grâce à notre emballage soigné. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
I
Isabelle E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Le canapé avait un accro sur l'accoudoir et la qualité ne vaut pas le prix.
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes désolé de voir que vous n'êtes pas satisfaite de la qualité du produit. Je vous invite à faire un retour à notre service client afin de comprendre votre mécontentement. Merci pour votre compréhension.
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Livraison rapide, bon rapport qualité/ prix.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que nos produits à des prix compétitifs.
G
Gaelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Parfait ! Expédition très rapide et produits conforme à la description ! Nous sommes ravis de notre achat !
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup, Gaelle, pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits et de notre service rapide. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bon produit, c'est du solide donc long à monter. Le montage des rails est à expliciter
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. En ce qui concerne le temps de montage, nous prenons en compte vos commentaires. Merci pour votre confiance.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
produit conforme par contre les vis fournies peuvent être trop courte pour votre sommier. Mefiez-vous...
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis, Michel. Nous prenons en compte votre remarque sur les vis fournies et veillerons à informer nos clients à ce sujet. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes.
J
Jean-Claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Article conforme au catalogue. Livraison super rapide. Emballage très bien conçu, peu de risque de choc
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Jean-Claude, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que votre article ait été conforme à nos catalogues et que la livraison ait été rapide. Merci encore pour votre note de 5/5.
K
Kathy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très contente de mon achat et de la livraison
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre achat sur notre site Altobuy.fr et que la livraison s'est bien déroulée. Nous vous remercions pour votre confiance. Merci pour votre note de 5/5 !
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Commande au top , reçu rapidement et articles bien moins chère qu'ailleurs et de même qualité qu'ailleurs.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits à des prix attractifs et que vous ayez reçu votre commande rapidement.
A
Amédine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Produit conforme, par contre société de livraison mauvaise !
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Amédine merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre produit est conforme à vos attentes. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la société de livraison. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
P
Patricia G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Trop petite et cher pour ce que c’est.dommage j’ai jetterai les carton je l’aurais rendue
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat. Nous comprenons votre déception concernant la taille et le prix du produit. Si vous souhaitez explorer d'autres options, n'hésitez pas à nous contacter. nous vous remercions de votre retour.
F
Fatoumata S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très satisfaite de ma commande. Produit de bonne qualité. Livraison rapide. L' entreprise de livraison et le livreur très professionnel.c'est dommage que le frais de livraison est un peu élevé. Sinon ça donne envie de commander d'avantage.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Fatoumata, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et que vous avez apprécié la qualité des produits ainsi que la rapidité de livraison. Nous sommes également conscients que le frais de livraison peut sembler élevé et nous faisons de notre mieux pour trouver des solutions afin de le réduire au maximum.