Français 
C
Note : 3 sur 5
La qualité n état pas celle espérée ainsi que la couleur
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Le site et le service est bien. Le seul point négatif est que j'avais demandé plus d'informations sur les dimensions du meuble et n'avais jamais eu de réponse supplémentaire aux indications présentes sur le site internet.
M
Note : 3 sur 5
Bien
F
Note : 2 sur 5
je n'acheterai plus chez vous c'est du vol manifeste
T
Note : 3 sur 5
Proposition alléchante mais produit decevant
A
Note : 1 sur 5
après réception de ma commande, j'ai constaté une planche en bois félée dans le colis. J'ai aussitôt appelé le livreur qui m'a dit de me diriger vers le transporteur. Après avoir eu le transporteur, j'ai dû envoyé des photos de la pièce défectueuse et depuis 2 mois,; plus de nouvelle. Ils devaient me renvoyer une nouvelle planche. Je n'ai toujours rien comme nouvelle, je suis très très déçue du service après-vente. L'argent a été encaissée et maintenant ont doit se débrouiller. Mme PIERRET
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Mme Pierret . Après vérification , votre demande de SAV a bien été traite et la pièce a bien été envoyée ( Colis sans signature) . Nous avons demandé dès ce matin au fabricant de vous réexpédier la pièce en urgence afin qu'elle vous soit livrée au plus vite. N'hésiter pas à nous recontacter si vous ne recevez pas la pièce sous un délai de 8 à 10 jours. Cordialement Jerome
G
Note : 3 sur 5
description précise livraison rapide
L
Note : 3 sur 5
Bien
C
Note : 3 sur 5
Fragile
A
Note : 3 sur 5
Bonne image du site, clarté de la page.
F
Note : 3 sur 5
meubles très bien! Délais de livraison non respecter très long ! dommage
L
Note : 2 sur 5
Un mois d'attente à la base et recu une semaine et demi apres la date de livraison prévu.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Votre commande a effectivement été livrée avec 7 jours de retard. Afin de nous faire pardonner, ( si c'est encore possible) nous avons ajouter à votre compte une remise de 7 % à valoir sur votre prochain achat ( hors articles en promotion). Cordialement Jerome Eurotroc
J
Note : 3 sur 5
Site intéressant mais à optimiser