Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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N
nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Bel article et colis reçu rapidement ☺
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
produit commandé et payé, a été livré normal
L
LAURENT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
pas de problème, conforme à la commande
V
Violette D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Bonjour, achat réf. : OAEIFWAMK du 03/01/25 J'ai été un peu déçue de la qualité de mon achat. J'ai écrit pour le signaler, mais pas de réponse. En plus, elle est passée de 59.99 € à 45.99 € quelques jours plus tard et elle ne vaut pas plus. Cordialement Mme DEPOURTOUX
G
Gaelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Meuble de belle facture , pas déçue !
T
tom T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
J’ai commandé une table en bois : Qualité moyenne, pas vernis ou traité, mastique noir en plein millieu du bois, une vis cassée toute seule retrouvée par terre, patins trop petit. De plus livrée 3 mois après et en retard
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse rapide à notre question. Produit conforme à notre attente. Le transporteur DPD annonce une date de livraison et la modifie ultérieurement et tardivement (seconde fois avec ce transporteur).
C
Cathy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Un site où l'on peut trouver de petites pépites en déco.
R
romu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
conforme
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très satisfait. Fauteuil confortable, Livraison 5 jours après la commande.
A
Ambre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Des meubles de très bonnes qualités dommage que certains endroits soient abîmé ou mal réparé
L
LIONEL N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
RAS, merci
B
bastien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Beaucoup de coup sur le meubles
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Bon service
J
Jean Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Tout va bien
E
Emin et Gulseren M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Commande conforme et livraison rapide. Article de qualité.
Réponse de Altobuy.fr
Merci à vous pour cet excellent retour ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
V
Véronique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Conforme au descriptif. Jolis tabourets, envoi rapide et soigné.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, Véronique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos tabourets et de notre service d'envoi.
G
Ghislaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Colis reçu en temps. Bien emballé, rien n'est abîmé .
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait plaisir de savoir que votre colis est arrivé dans les délais prévus et en bon état. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute futur commande.
M
Mounir O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Au top !
Réponse de Altobuy.fr
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Merci de nous avoir fait confiance.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
commande expédiée rapidement sur palette et bien protégée. Très beau canapé avec une qualité haut de gamme et un confort royale avec ses différents réglages séparés tête et pieds rarement rencontré. Très satisfait de mon achat. Point négatif, pas de notice de montage, étant bricoleur, pas de difficulté pour moi.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur Altobuy.fr. Nous prenons en compte votre remarque sur la notice de montage.
L
Laurent T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Qualité médiocre sur 4 tabourets 2 pieds sont abîmés… à voir comment le SAV va gérer cela. Photos à disposition
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Avez-vous bien fait une demande auprès de notre service client afin que votre problème soit résolu dans les plus brefs délais.
J
JEAN PIERRE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très satisfait. Produit conforme
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Merci de votre confiance.
T
Thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le canapé relax électrique ne marche pas J attend pour la garantie j espère qu'il vont envoyer un moteur électrique
Réponse de Altobuy.fr
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre canapé relax électrique a rencontré un problème. Nous tenons à vous informer que notre service après-vente a déjà pris en charge votre demande de garantie et a fait le nécessaire pour résoudre le souci avec le moteur électrique dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande d'information.
M
MIREILLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Les produits commandés étaient conformes à ma commande et les dimensions correctes. Il est très utile d'avoir, en plus du catalogue des renseignements par téléphone. Le temps d'attente est court les réponses concises et claires.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis, MIREILLE. Nous sommes ravis de savoir que vos produits vous ont apporté satisfaction et que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr.
L
Linda P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
expérience malheureuse surtout avec personne qui répond au téléphone (buté et incompétent),quand cela décroche!
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très satisfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sabine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'ai dû refuser la livraison car il y avait une porte de cassée sur un des 2 meubles 😒
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait, merci
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Cordialement, L'équipe d'Altobuy.fr.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produit reçu dans les temps, facile à monter et beau design.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Thierry, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que le design de votre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Reçu dans le délai donné
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr, nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer dans les délais annoncés. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
A
Annabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Annabelle. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits et services sur Altobuy.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
C
Clara N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Produit parfaitement conforme, livraison soignée
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Altobuy.fr ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à offrir un service de livraison soigné. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
F
FX G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Délai de livraison très long. Article conforme
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé, nous faisons de notre mieux pour améliorer ce point. Nous sommes cependant heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre article. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Ravie je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Mélanie pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bon produit d'excellente qualité
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour de futurs achats. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance.
C
CATHERINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Problème sur dossier de chaise mais Sav top. Remplacement immédiat. Merci
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente ait pu vous apporter une solution rapide et efficace pour votre dossier de chaise. Nous faisons de notre mieux pour garantir la satisfaction de nos clients et votre avis positif est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité, cela nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider.
C
Chantal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très contente de cette enseigne .
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr, Chantal. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Nous serons ravis de vous accompagner dans votre recherche de produits de qualité. À bientôt !
R
ROLAND M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
satisfait de mon achat et livraison parfaite merci
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre achat sur notre site Altobuy.fr vous ait satisfait. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et services, et nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir une livraison parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
M
Massimiliano N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Tres bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Merci encore pour votre note de 5/5. À bientôt !
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Parfait, ce linge "Vent du Sud" est toujours magnifique, je n'avais encore pas ce couvre lit de cette magnifique couleur sauge, donc ravie complètement. De plus excellent site, tout est parfait de la commande à la livraison, à recommander vivement. Grand merci.
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Altobuy.fr. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Bonne journée à vous !