Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Très bien. J ai téléphone pour avoir des précisions. Personnel très aimable et compétent.
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Nathalie B.
Note : 2 sur 5
livraison impeccable mais produit ( chaise) différent de celui commandé 6 mois auparavant ...le dossier est plus petit et les finitions ne sont pas les meme ! et pourtant même nom VIGO... compte tenu que c'est des chaises de salle à manger c'est vraiment moyen ! j'ai écris au service client et j'attends encore un retour !...
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Après vérification avec notre fournisseur, celui ci nous à confirmer une modification dans la fabrication du modele de la chaise et à stopper la fabrication de ce modèle. Nous sommes désolé pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, Altobuy
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Georges J.
Note : 5 sur 5
Livraison de qualité et rapide !! Pas de souci rencontré
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Alban L.
Note : 3 sur 5
Reçu le sommier sans la visserie et avec la moitié de la notice Le sav a tout de même envoyé rapidement celle-ci par la poste
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes désolé pour ce désagrément, nous espérons que vous appréciez votre produit. Cordialement Altobuy
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Irit R.
Note : 5 sur 5
Colis reçus très rapidement avec un service après vente très réactif
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Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
beaucoup de sérieux - site convivial
L
Loic K.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
F
Fabienne J.
Note : 5 sur 5
Commande facile, paiement par PayPal et colis reçu dans le temps indiqué. Tout est parfait. Merci
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
TRES CONVIVIAL LIVRAISON TRES RAPIDE
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Laurence M.
Note : 5 sur 5
Dommage que le chauffeur n'avait pas de diable pour transporter le colis car il était seul et le colis était très lourd.
P
Pascal S.
Note : 3 sur 5
Commande expédiée et reçue dans les délais annoncés. Les photos du meuble que nous avons commandé étaient trompeuses: la peinture blanche du meuble laissait beaucoup apparaître les veines du bois, alors qu'il fallait vraiment regarder les photos de près pour les deviner. A tel point que nous avons du repeindre le meuble avant de le monter.
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- B.
Note : 5 sur 5
Service très bien satisfait de mon achat. Colis arrivé comme à la date prévue.
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, commande passée ans problème et livraison en moins d'une semaine.
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Laurence G.
Note : 5 sur 5
Service impeccable!
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Kévin S.
Note : 5 sur 5
Parfait pour cette commande : livré rapidement, l'emballage était très correct, c'est du tout bon.
E
Etienne G.
Note : 5 sur 5
RAS _ tout est conforme
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- A.
Note : 5 sur 5
Très bon site, livraison dans les délais annoncés articles bien emballés. Je recommande
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Delphine V.
Note : 5 sur 5
Produit conforme livre dans les temps
N
Nicolas D.
Note : 3 sur 5
Déçu par la qualité ...
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
rapide inpecc
J
Jeromine R.
Note : 3 sur 5
Mon article est conforme à la description, très bien. Cependant votre service de livraison est à revoir (difficulté de suivi de la commande, pas de nouvelles du service de livraison, j'ai dû moi même contacter le service de livraison afin de demander ma livraison un jour précis)
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
Lit coffre de très bonne qualitée. Et une livraison rapide. Merci
C
Claire V.
Note : 5 sur 5
xxxx
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Alain V.
Note : 5 sur 5
Très bien
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Nadine V.
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, votre commande a été passée le 1 Mai et remise le 2 Mai à Mondial Relay. Les jours fériés du mois de Mai pertutbent les transporteurs et les délais de livraison. Nous avons avions annoncé une livraison entre le 4 et le 16, le colis a été mis à votre disposition le 9 Mai et n'a été retiré que le 14 Mai. En espérant tout de même que le produit répond à vos attentes. Cordialement, Altobuy
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
R.A.S.
C
Carine U.
Note : 5 sur 5
livraisons rapide et soignée
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. M.
Note : 5 sur 5
Rapide
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
Sérieux, à l'écoute. Très bon site, bon service, conforme aux attentes, respect des engagements pris.
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Olivia S.
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
Excellent site
L
Lydia T.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Marchandises reçues sans problème. Bonne qualité prix
F
Fabien I.
Note : 5 sur 5
Rapidement envoyé, pas de casse, très bonne communication !! Bon site.
J
Jean-Pierre V.
Note : 5 sur 5
rien à reprocher
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
Parfait , livraison rapide à la date prévue !!!
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
Parfait !!!
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- N.
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Yves T.
Note : 5 sur 5
super et rapide
B
Barneoud Rousset C.
Note : 5 sur 5
Très bien, navigation facile.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Bien
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