Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Achat d'un sommier dont plusieurs elements était non-conforme aux images et aux plans de construction. D'autres elements semblaient rapportés de produits différents. A voir si ce sommier tient dans le temps.
M
Marie-Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Rien à redire
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Livraison rapide . Article de très bonne qualité et hyper simple à monter . Prix très raisonnable. Bref top !!!
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Meubles conformes à nos attentes, livraison rapide, sav rapide et à l 'écoute du client
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Livraison rapide. Produit de qualité. Montage facile car l'usinage des pieds est parfait. Super !
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
rapide, bon suivi des colis et conforme aux attentes
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très satisfait
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Délais livraison respectés mobilier conforme aux photos très content
C
Charly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Matériel de qualité, et livraison au top. Je recommande vraiment ce site.
L
Laetitia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Commande reçue plus rapidement que la date prévue et lit conforme aux photos et à la description Très bon rapport qualité prix pour un lit en bois massif je recommande
L
Lætitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
envoi rapide, meuble de qualité. Concernant l'envoi pas de soucis rapide et cordiaux, mais on aimerait comme avant cela se faisait systématiquement un service dans l'appartement car quand on est seul avec un handicap difficile de s'organiser. Tout se perd.
Réponse de Altobuy.fr
Livraison dans la pièce de votre choix est une option de livraison payante qu'il faut choisir à l'étape du choix du mode de transport.
Dans le cas d'une livraison standard, la livraison se fait au pied du camion.
E
Elodie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Produits conformes à la description et envoi très rapide, bravo !
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très bien
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
rien a dire tout était bien très contente
C
Cathy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Un site fiable. Des produits sympas à des prix abordables. Des modes de livraison variés. Que demander de plus pour relooker son intérieur .
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très bon achat du début à la fin Très bon achat du début à la fin. Tout s'est très bien passé, livraison rapide, entreprise en Gironde et commande bien suivie, le petit plus : ils envoient la photo du colis prêt à partir, parfait. Produit acheté pendant les soldes, canapé en cuir relax, belle découverte, 5/5
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Pas de problème colis livré dans les temps et produit conforme
A
Aurelie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Livre avant la date indiqué parfait
N
Nelly P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Meuble reçu bien abîmé, rayure bien apparente. C'est bien dommage pour un meuble si joli sur le photo
M
Marie-Claire A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
le pliant reçu avec plein d'embouts cassés, et emballage insuffisant pour protéger le lit pliant. cependant SAV, à donné une réponse rapide satisfaisante. attention si vous commandé
M
Mireille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
articles fidèles à la photo sur internet, trés bien emballés, on verra la robustesse au fil du temps
Y
Yvan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Au top
F
Farid Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Nous sommes ravis de notre choix,( salle à manger complète) De la commande jusqu'à la livraison rien à dire je recommande fortement cette enseigne pour leur sérieux.
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Très contente, livraison rapide , satisfaite de ma commande. Je recommande ce site
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Produits conformes au descriptif livraison très rapide Parfait
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Pas de soucis avec la plateforme de vente ALTOBUY, service client joignable facilement et aimable. En revanche les livreurs beaucoup moins sympathique...
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très satisfaite colis très bien emballé, livraison rapide . Seul souci impossible de comprendre comment installer Les ralentisseurs de tiroirs
T
Teboul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Délais respectés Travail sérieux
J
Jessica H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Société très sérieuse. Service client, service préparation de commande et SAV très performant. J’ai eu un litige de livraison totalement indépendant d Altobuy. Le société de livraison DPD a été également réactive pour gérer le litige. Site commerçant à utiliser en toute confiance. Je recommanderai sans hésiter.
G
Gaston H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison est correct. bien.
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Pour cette commande, tout c'est passé super bien. Rien à redire.
M
Marina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Le site est simple d'utilisation, on apprécie le suivi de la commande, délai respecté. Je recommande !
R
Rosario D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
je recommande ce site , livraison rapide et meuble impeccable
N
Najia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Très bien Merci à vous
C
Claudine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Je suis très contente du somier que j’ai acheté
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
super rien a dire le canapé est confortable l'assise est bien question profondeur et dureté,la fonction électrique silencieuse ,je recommande ce modèle et ce vendeur merci
A
Aimé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
impec
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Parfait, de la commande à la livraison, un vrai travail de pro avec un suivi et des échanges cordiaux jusqu’à la livraison par un service de messagerie digne de ce nom, bravo aux équipes!
M
Marie-Thé B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Partiellement satisfaite : les chaises taupe sont conformes, mais les chaise "jaunes" sont en fait Caramel "pisseux" = à déconseiller +++
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Le suivi et la livraison ont été rapide et bien respectés.coli complet .🙂
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