Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Rien à dire sur le produit, ni l'expédition. En revanche, le transporteur GLS avec qui Altobuy travaille n'a pas du tout été professionnel (aucune communication sur une absence de livraison et une reprogrammation impossible en ligne, et en point relais alors que le montant des frais de port était à domicile, et le colis encombrant et lourd!)
J
Joëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Parfait
S
Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très satisfaite; livraison rapide et produit conforme; très solide (cadre à lattes une personne)
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
correspond à ce que je recherchai. semble de bonne qualité
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Impeccable sur la qualité et la livraison, je recommande
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Canapé reçu rapidement, votre transporteur nous l'a livré sans aucun problème, et très contente de mon achat.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison rapide et conforme
C
Cengiz K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Articles conformes à la description et livraison rapide. Je recommande
M
Marichy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Suivi des commandes bien indiquées et les produits commandés répondent à mes attente ….
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très bien
M
Mathias D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très bien. A voir la tenue du lit dans le temps
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
meuble conforme à la photo
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Super
F
Florine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Ne vaut même pas 1 étoile.
L
Laurence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Satisfaite de achat
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Très bien !
H
Huguens L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Plus jamais, je commanderai un article sur ce site. ils m'ont vendu un produit en défaut de fabrication de largeur 116 cm au lieu de 119 sur les autres sites. J'ai donc galérer avec charnières pour que les portes puissent se fermer. Avec un service client arrogant par dessus tous, alors plusieurs aller et retour ils ont fait un geste commercial de 40 euros. Plus jamais!! ça m'aura servis de leçon.
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Site sérieux, avons reçu des chaises de jardin d'excellente qualité.
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très bien, livreur très gentil.
I
Ilham O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Decu de ma.commande j ai reçu 4 chaises cassées mais cassee chaises déjà utiliser renvoyer et revendu en l etat et maintenant on me dis qu une expertise sera faite pour voir d ou vient les cassures franchement je paie le prix pour des chaises neuves et limite on dit que cest moi qui les est cassés je suis consternée pour l instant le SAV répond rapidement je n ai pas eu de soucis. Donc point positive le sav est réactif Apres si non les chaises correspond au image du site et sont belles
M
Mélaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Ravie de mon achat sur Altobuy.fr ! Livraison rapide et soignée. Article de qualité et bien emballé.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très beau produit ,livraison sérieuse et très bien emballé; Je recommande cette enseigne
R
Raymonde L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Plateau abîmé et non réponse de votre part.
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Satisfait du produit mais pour info sur les 4 chaises il manquait pour 2 chaises 2 rondelles.
P
Pascal D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Le montage est très long. La qualité est médiocre (pieds à renforcer, pré trous manquants ou mal positionnés, pièces trop courtes ou trop grandes. Au final une qualité décevante par rapport au prix payé.
M
Meline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Qualité top ! Délai de livraison respecté, emballage soigné
B
Boris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bonne qualité, délai rapide ,ras
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Article conforme à la commande
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
bon produit et reçu rapidement
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
L’article correspond à la description et la livraison a été rapide.
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Les délais de livraison ne sont pas respectés. Soit altobuy soit le transporteur chacun se rejetant la balle. Ce n'est pas sérieux je déconseille, même pas un geste commercial.....
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Rien à redire.
M
Martot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Livraison devant la porte de chez nous en parfait état et rapide
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Satisfaite livree dans les delais
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Respect des délais, très bon rapport qualité prix. Facilité d’enlèvement sur site .
F
Fofo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Satisfait 100%
F
Fatima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Parfait rsa
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Buffet bien à part qui manque le derrière du buffet en aglo et la notice très mal expliqué dur dur à monté
S
Sandy K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
1er sommier reçu cassé, pareil pour le second sauf que je ne l’ai pas vu à la réception donc je ne peux plus faire de réclamation.
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Parfait , très content de ma commande. C'est du costaud
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