Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Très beaux tabourets confortables et bonnes qualités , satisfaisante de mon achat.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que les tabourets répondent à vos attentes en termes de confort et de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre avis !
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Envoi très rapide. Chaises conforme à l image et très confortables.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Corinne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Altobuy.fr. Merci encore pour votre confiance et pour votre note 5 étoiles.
P
Patrice M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
déçu de ce site, pas de communication. l'ancien produit devait être reprit, ça n'a pas été fait. qualité et finition produit moyen.
Réponse de Altobuy.fr
Nous prenons note de votre mécontentement concernant la qualité et la finition du produit. Le service client reste à votre disposition si vous avez la moindre question. En ce qui concerne la communication, nous envoyons un mail à chaque étape de la préparation de la commande jusqu'à la livraison. Pour la reprise de votre ancien canapé, la marche à suivre est indiqué dans nos conditions de vente. Merci pour votre compréhension.
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très satisfaite, j'ai rarement vu un meuble aussi bien emballé et protégé pour son transport afin qu'il arrive chez le client , sans aucun dommage. Bravo altobuy, si je peux, je renouvellerai l'expérience Merci et bravo à cette enseigne
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Altobuy.fr. Merci pour votre note et votre confiance.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Produit conforme à la description et livraison reçue rapidement
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Pierre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Altobuy.fr.
D
Dumonteuil C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Site très sérieux, table arrivée en parfait état, nous avons demandé des renseignements et avons eu des réponses tout de suite, je recommande ce site.
Réponse de Altobuy.fr
Merci à vous pour votre commentaire positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre table et notre service client réactif. Merci de nous recommander !"
B
Belmond K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Commande de 6 chaises. Très satisfaite. Ma commande est arrivée bien emballée comme sur la photo avant la livraison. Très rassurant.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Belmond ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que tout se soit bien déroulé jusqu'à la livraison. Merci d'avoir choisi Altobuy.fr pour vos achats de mobilier.
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Exelent très sérieux je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
M
Micheline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Conforme à ce que j'avais choisi , facile à monter et de qualité.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur Altobuy.fr.
Bonjour Dominique, merci pour votre avis positif sur notre produit et le respect des délais annoncés. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec notre transporteur. Merci encore pour votre confiance envers Altobuy.fr.
J
Justine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très jolie produit et facile à monter, en revanche plusieurs défaut sur l’ensemble des chaises, avec la peinture noire qui s’écaille dès l’ouverture du produit.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup. Nous sommes désolés pour se désagrément. Notre service client est dans l'attente d'une réponse de votre part afin de régler votre problème. Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions. Merci pour votre compréhension.
J
Jean-Marie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Suivi de commande efficace, défaillance de Colissimo le jour prévu pour la livraison, et client informé à temps. Report de 48 heures annoncé et respecté.
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre suivi de commande efficace et que vous avez été informé à temps de la défaillance de Colissimo. Nous sommes désolés pour le report de 48 heures mais nous sommes heureux de savoir que celui-ci a été respecté. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien je recommande ce site
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Herve pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous recommandiez notre site.
H
Himida H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Livreur très sympathique et professionnel
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que le livreur a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5.
M
Michele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr, Michele. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services.
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Totalement satisfait. Envois rapide et chaises conforme à mes attentes. Je recommanderais sans hésitation
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide.
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Livraison rapide Commande impeccable
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephanie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Altobuy.fr. Merci encore pour votre soutien et votre note de 5 sur 5.
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très beau produit tout à fait ok par rapport à ce que j’attendais.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Altobuy.fr. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Colis bien emballé ,produit en parfait état.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et que le produit corresponde à vos attentes. Merci encore pour votre note de 5/5.
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Livraison très rapide et renseignements donnés sur le suivi. Service clients au top !
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité de livraison et de service clients.
M
Marie-Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Tres facile de changer la date de livraison. Tout a été livré en bon état et comme prévu. Bonne qualité du produit, bon prix, bon suivi
Réponse de Altobuy.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif, Marie-Christine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services, de la qualité de nos produits ainsi que du suivi de votre commande. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très bon produit
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Vanessa. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits sur Altobuy.fr. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
BIEN RECU EN PARFAIT ETAT.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes en matière de livraison et de qualité de nos produits.
J
Janine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Janine ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Altobuy.fr.
E
Ernest B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Commande reçu dans les délais prévus, livraison top, l'article très bien emballé et très beau. Satisfait de ma commande.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Ernest ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Altobuy.fr. Merci de nous accorder une note de 5/5.
R
Richard V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
L'article ne correspond pas à sa nomination sur le site Altobuy : "Meuble à CD" alors qu'on ne peut pas mettre de CD dans les tiroirs car ils sont trop petits :-( !
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour sur ce produit. Nous faisons remonter l'information à notre fournisseur. Merci pour votre compréhension.
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Toute la commande s'est bien déroulée, merci.
Réponse de Altobuy.fr
Merci Philippe pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes lors de votre commande. Merci encore pour votre note de 5/5 !
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Ok
Réponse de Altobuy.fr
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Article conforme à la photo, livraison rapide et sans problèmes
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Delphine, merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que vous ayez reçu votre article rapidement et sans problème. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
A
Annyck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Satisfaite. Livraison effectuée comme prévue. RAS sur le produit.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande et de la livraison.
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Très contente de mes achats. Livraison au top sur une palette. Service client au top. Et les meubles très jolis. Très satisfaite. Merci beaucoup.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Aurélie, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Altobuy.fr ait été aussi positive. Merci pour votre confiance et à bientôt !
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Produit conforme à notre attente et livré dans les délais
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Michelen nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé réponde à vos attentes et que la livraison ait été réalisée dans les délais impartis.
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Super sérieux
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur Altobuy.fr, Sabrina. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
F
Francine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bon rapport qualité prix conforme à mes attentes
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Francine ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Altobuy.fr. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Envoi rapide et soigné, suivi de l'envoi et choix du transporteur au top.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Virginie, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de voir que votre commande ait été traitée rapidement et avec soin, et que vous ayez pu choisir votre transporteur préféré. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
M
Malika L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très satisfaite de mon achat
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis de lire que vous êtes entièrement satisfaite de votre achat sur notre site Altobuy.fr. Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif !
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très bien en tous points de vue, avant, pendant et après la livraison
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience sur Altobuy.fr ait été satisfaisante.
A
Aurore V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Commode parfaitement emballée comme je l'avais demandé, en plus elle est design et les contacts avec le service clients ont été très agréables
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Aurore, merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service client. Merci encore pour votre commentaire.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Christophe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Altobuy.fr.
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Commande passée sans difficulté, des questions , des réponses rapides et un SAV réactif et des gens particulièrement à l'écoute du client merci je recommande +++
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié notre service client et notre SAV. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
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