Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
5 2 959 69% 4 693 16% 3 303 7% 2 134 3% 1 216 5%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
jean noel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Produit conforme
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Commande reçu très rapidement, tout était en ordre et en bon état. Notice peu clair et manque là numérotation des planches du coup le montage prend un peu plus de temps. Cependant nous sommes ravi de notre achat !
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Une étoile et encore c'est cher payé. Tant d'accros, manques de trous de percage, visserie aléatoire, charnières de porte incorrectes, bref tout pour être plus que déçu au vu du prix loin d'être en adéquation avec la qualité du produit. En gros si j'avais pu j'aurais mis un zéro dans les étoile
A
Amel Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Contente de l’article, bon rapport qualité/prix. Livraison ok
C
chris B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Colis bien arrivé, en bon état et rapidement. Le seul soucis est que mon ancien sommier n'a pas pu être enlevé par le livreur alors que le service de DARTY m'avait affirmé le contraire par téléphone. Donc parfois c'est plus SURE de se déplacer chez le commerçant.
S
sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Réactif et honnête suite à un plateau de table livré en mille morceaux ( je n’avais pas vérifié lors de la réception).... Je recommande !!!
S
stephane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Livraison rapide et conforme. Beau meuble mais qualité de montage à revoir.
A
alexandre O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Livraison correcte. Emballage du sommier léger. Une latte fissurée qui n'est pas dû à la livraison car bien protégé. Qualité sera à voir avec le temps
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
service efficace, bon rapport qualité prix
M
maurice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Nickel
-
- J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
tres satisfait
J
Jeanney C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
emballage trop léger,pas assez protégé.la commande était abimée.du coup je ne voulais pas mettre cher il n'y avait pas la qualité,c'est clair!
A
Agnès B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Je suis très satisfaite du bureau que j'ai commandé.En revanche très déçue de la livraison. Nous sommes retraités et les livreurs n'ont pas voulu nous livrer le meuble à notre appartement alors qu'il y a un ascenseur et que nous avions pris les précautions en portant notre masque. Je trouve inadmissible de ne pas avoir la livraison dans mon appartement vu le prix de ce meuble et je pense que dorénavant je ne ferai plus de commande de meubles sur internet. Cordialement
M
Michaele P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
bonjour je note pas beaucoup car comparer a d'autre sommier sa a l'air mieux mais il y a quand meme une latte qui commence a se fissurer a voir
C
Claude O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Qualité prix ok.metci
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
J'ai acheté un meuble pas cher et la qualité n'est pas terrible... Logique quelque part mais décevant.
G
guy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Content de mon acaht
E
eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
un gros souci sur la livraison le produit convient a mes attente.
J
jessica C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
bien, livraison rapide.
C
celine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Livraison déplorable, meuble avec 2 gros défauts très apparents, bon service client au téléphone mais pas via le site.
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Envoi dans les délais indiqués. Colis conforme à la commande.
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Colis reçu rapidement mais le produit est cher par rapport à la qualité.
S
seydou N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Bon site
S
Simone S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Commande reçue très rapidement, colis en excellent état. Par contre, pour une femme néophyte, la première chaise n'a pas été évidente monter ni à chaque chaise la 4ème vis.... il faut être "pile-poil" en face du trou..... pas évident...et la clé allen, quelle drôle d'invention !!!! pffff Toutefois les chaises paraissent assez légères pour le prix réglé, espérons qu'elles seront suffisamment solides longtemps, je suis un peu sceptique... par contre l'effet visuel est excellent, le dossier est toutefois un peu bas...
D
david R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Il manquait une vis et le plateau supérieur comporte des rayures dans le sens contraire du bois rendant le visuel peu attrayant. Notice de montage limite concernant la glissière.
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très serieux
F
Francis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bonjour, très déçu de vos Services de livraison, le colis déposé dans la rue, et il manquait toutes les fournitures de montage, livrées le jour d'après !!!! De + le dessus de cette armoire est cassé, il faut vous faire parvenir le N° de cette pièce ??? Le carton parti à la poubelle, je vais voir pour des photos des dégâts, avec le N° de cet article, voir une expédition d'un dessus, très déçu de vos services Salutations
S
sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Conforme à la commande
D
daniela B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Le produit est parfait. Merci
M
Michel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très mauvais fonctionnement de la livraison : confusion entre adresse de livraison et adresse de facturation, incapacité du transporteur à donner des informations de suivi correctes, pas d'informations sur la date prévisionnelle de livraison par le transporteur. Accueil téléphonique agréable chez Altobuy, moins chez le transporteur ( et surtout, incapacité de donner des informations fiables).
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour , Nous souhaiterions apporté une information, vous n'avez enregistré qu'une seule adresse lors de votre commande en région parisienne, alors que vous souhaitiez vous faire livrer en Vendée . Vous nous avez contacté une fois les colis mis en livraison en nous indiquant cette erreur . Nous avons essayé de faire le maximum avec le transporteur , mais pendant la période de confinement, et la période les ponts du moi de mai, ce n'a pas été simple de rectifier votre erreur.
S
sylviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Articles conformes et semblent robustes delai de livraison respecté
L
limour P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
bon
J
jean-francois G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Colis endommagé. Le pied de la chaise cassée . Je n'ai reçu bordereau pour préciser que le colis est endommagé. Non satisfait. Jean-François G.U.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
super, lit mais montage un peu long
J
Julie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Produit conforme et reçu dans les temps
C
Charlaine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Je suis contente du meuble reçu mais, au prix que cela coûte, il pourrait y avoir des systèmes de fermetures lent car les portes claques. De plus, beaucoup de planches abîmées qui ont dû m’être livrées à nouveau.
J
Joel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Correct sans plus Peut mieux faire au niveau emballage et reperage des éléments en kit
A
audrey P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Déçu
C
christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Le produit est conforme au descriptif, très bon emballage, délai de livraison respecté.
F
francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
maison serieuse. la commande était tres bien emballée. Le montage tres facile. Je viens de passer une deuxieme commande
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