Avis clients de Alsol

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 506 avis publiés
5 1 102 73% 4 270 18% 3 58 4% 2 30 2% 1 46 3%

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par Alsol est fréquemment soulignée, avec des clients mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et bien fabriqués. Les livraisons sont également appréciées pour leur rapidité et leur soin, de nombreux utilisateurs notant que les produits arrivent dans les délais impartis et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, avec des employés disponibles pour fournir conseils et assistance, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 3 et 5 étoiles

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J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
très bien
A
ALEX S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Presque 15 jours pour la livraison
Et il manque la notice du branchements électrique sur le sujet de la télécommande
J espère qu'il vont réagir
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
très bonne disponibilité téléphonique. bonne relation commerciale avec Benoit
E
Emilien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Produit de bonne facture, les matériaux sont de qualité. Pour le montage il faut se préparer et prendre son temps mais comme le preconise la notice nous avons mis une journée à 3. Petit bemol sur la manivelle qui semble légère et pas adaptée à un usage fréquent.
A
Alexandre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Commande presque ok manque la manivelle de secours et la télécommande le chauffeur n a pas était très sympa il nous a fait galéré pour livrer le store
J
Jean Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bonne qualité, simple à programmé. prévoir mettre les boitiers de commandes led et moteurs aux extrémités car ils seront plus faciles d' accès pour la phase de reconnaissance/apprentissage surtout une fois toutes les lames en place sur une pergola accolé
C
Cyril H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Commande passée et recue assez rapidement (moins d'un mois).
1 porte OK, la deuxieme mauvaise couleurs, SAV efficace, remise en fabrication dans la foulée.
2eme porte expediée le 08/06, toujours rien recu a ce jour... (16/06).
SAV et service technique rapide, efficace et competent malgré l'absence de geste commercial suite a cette erreur et ce long delai pour avoir enfin mon produit.
R
Romain-Bernard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Bien prendre son temps pour comparer les produits
M
Maxime B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
COMMANDE :
Concernant le site, le configurateur de commande est pas mal mais une fois la commande passée il y a un gros effet tunnel sur l'avancement de la commande. Concernant le pb de rupture et de délai sur la toile Dickson, un appel c'est mieux que de découvrir le problème en allant sur la site. la communication client est perfectible.
J
Jean-Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
tres bien
J
Jean Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Je recommande vivement le site ALSOL, livraison en 6semaines au lieu de de 8 prévues. Contact avec le service commercial au top. Rapport qualité prix imbattable. Et pour finir fabrication Française.
F
Francois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Je recommande !
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Service client accessible, arrangeant et de bons conseils
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bien. Transporteur très à l'écoute.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
pergola bioclimatique. site pratique, techniciens très compétents sav au top
J
JACQUES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Reception du store dans les délais, en trèe bon état visible. Reste à le monter et voir la quanlité dans le temps.
L
Laëtitia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très satisfaits de notre pergola, robuste, esthétique et sur mesure.
Délai de livraison conforme à ce qui avait été annoncé.
Service client disponible pour le devis, conseils puis pour nos questions pendant l’installation.
Juste quelques incohérences sur la notice qui n’a pas été mise à jour.
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
délais respectes, bonne qualité du matériel , filetages fragiles dans l'aluminium il faudrait un petit chanfrein à l'entée
quelques difficultés à comprendre le fonctionnement de la station météo.
Je conseille le choix de la société ALSOL pour son rapport qualité prix
Je suis très satisfait de mon choix
K
Karine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Devis rapide et à l'écoute du client. Livraison plus rapide que prévue en 4 semaines. Je recommande ce site.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Site très simple d'utilisation. Équipe très disponible.
B
Benoit F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Site très facile d'utilisation et service commercial disponible pour répondre à nos questions
L
loic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Site marchand parfait. Commande dans les délai.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Très bon site, nous pouvons configurer notre store avec le prix
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
super
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Site claire simple intuitifs.
Choix de Plusieurs modèles.
Très bien.
A
Anne Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bjr. Très bon produit de qualité sommes très satisfait. Cdlt
J
Jean Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Tres satisfait très bon cite , bon conseil et explications lors de ma commande.
J
Joseph B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
la navigation est très bien le service livraison parfait mais petit problème sur la bâche tâchée et axe manivelle frotte sur la coque
R
Rui L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très Bien. Dans les temps prévus. Sérieux. Je recommande vivement!
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très bon site et merci pour l’accueil sur votre site de Beziers
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Produit de qualité, livré dans les temps et facile à installer
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Respect des délais et matériels arrivés en parfait état
Y
Yoann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Navigation facile.
Site très clair, bien expliqué.
R
romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Le site est bien détaillé et les prix sont corrects
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
très bien ;sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Site très facile d'utilisation, livraison en moins d'un mois donc très rapide.
R
Rocco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
site très bien fait , facile de rédiger un devis puis la commande ;
j'ai commandé des produits l'an dernier et étant satisfaite je n'ai pas hésité à faire appel à ALSOL pour ma commande de cette année.
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Site très intuitif et très complet. Design parfait.
J
JEAN-CLAUDE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
4 eme commande chez Alsol je recommande ce site produit bien emballé livraison et SAV au top
M
Mathieu M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Prévenance la veille de la livraison.
Communication difficile avec le livreur et il ne portait pas de masque.
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