La qualité des produits proposés par Alsol est fréquemment soulignée, avec des clients mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et bien fabriqués. Les livraisons sont également appréciées pour leur rapidité et leur soin, de nombreux utilisateurs notant que les produits arrivent dans les délais impartis et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, avec des employés disponibles pour fournir conseils et assistance, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
que du ++++. je l'ai est appelé pour des renseignements qu'ils m ont donnés de suite. appel la veille pour la livraison (un peu juste pour planifier l'aide) par un transporteur (merci au chauffeur de l'aide donné au déchargement). le paiement en 3 fois sans frais du bonheur lorsque la carte bleu est plafonné a un montant par moi glissant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Site clair et bien fait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
commande bien arrivee mais pas encore instalée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rien a dire parfait !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Très bon site ,produits de qualités , à l'écoute des clients , livraison avant date et délais respecter un plus pour la l'Entreprise Alsol
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Livraison à la bonne date et en bon état. Produit complet.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Tout très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
livraison rapide et emballage ok
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Je suis satisfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Site a l'écoute de ces clients. Rien a dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Site marchand très sérieux et compétent.
Le transporteur aussi sérieux livré en temps et en heure.
Bravo
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Site très sérieux. Après vente au top Produit de qualité. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Bon produit j'ai commandé le 28/09/2020 je l'ai reçu le 12/11/2020
Installer le jour même.
Esthétique très beau
Juste un léger fléchissement au milieu (store banne de 6 mettre)
Je recommande le produit
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
le service commercial très moyen, on se croirait dans une administration, on se sent pas considéré comme des clients potentiel!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Le site est bien fait et le choix du matériel est assez intuitif. Mais pour la porte de garage achetée il n'était pas spécifié que la visserie n'était pas fournie. Les délais de livraison ne correspondent pas malgré livraison avant le confinement..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Commande effectuée sur le site. Livraison reçue avant la date prévue. Service après-vente très sérieux et joignable. Un problème lors du montage et de l.installation a nécessité leur intervention. La pièce a été changée en SAV (non reçue à ce jour) alors que j.etais le responsable. Merci encore.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Parfait...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Rien à dire de négatif, tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Super matériel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Ras c'est parfait,reçu dans le temps qui m'avait été donné même 1 ou 2 semaines plus tôt que prévu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Site sérieux
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Navigation facile - produits présentés clairement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Très gros bémol concernant la livraison du produit par un camion immatriculé en Pologne avec un chauffeur manifestement du sud-est asiatique qui ne parlait quasiment pas anglais, qui est arrivé à 20h45 après que je sois allé le récupérer par le plus grand des hasards... et qui est reparti à quasiment 22h00...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Bonjour
Rien à dire sur le produit, seulement sur le principe de garantie elle démarre le jour de la commande le 22 juin 2020 et j'ai reçu le store le 14 septembre 2020 . C'est pas Logique .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Site plutôt simple et efficace. Description des produits un peu légère (voir plus bas).
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Il semble que c'est de la grande distribution. Demande d'information sur la livraison= mail type. Demande de renseignement sur le réglage = manque de compétence. J'ai acheté français pour soutenir les entreprises françaises; une fois de plus je suis déçu. J'aurais du rester sur mon intension première qui était d'acheter en Allemagne car la qualité est meilleure.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Très bien, service impeccable, Je recommande !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Délai un peu long mais normal en cette période de pandémie.
L'emballage est très léger surtout pour le prix de la porte de garage.
J'aurais pu mettre 5 étoiles si le boîtier de commande Somfy aurait fonctionné, le SAV a été très réactif pour le bon de retour , reste à voir si il sera de même pour le remplacement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Site simple et accessible. Livraison correcte mais manque d'info sur la date, info juste au dernier moment, impossible d'anticiper. SAV réactif pour prise en charge, mais retour très long, pas d'info, obligé de relancer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Le site est très bien conçu, permettant de faire ses choix, étape par étape et d'avoir un devis directement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Délai de livraison court rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Article conforme à la commande, reçu dand les délais annonçés. Article très bien protégé dans son emballage soigneusement préparé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Liraison dans le délai et store bien emballé à la livraison aucun soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Très bien recu mmême plus tôt que prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
bien mais manque de vis pour fixer et la notice est pas très bien faite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
très bon produit , le store banne est parfait,et c'est un produit de haute qualité,n'ayez crainte,le délai de fabrication est d'environ 8 semaines mais le résultat est d'une superbe qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Site clair et définition du produit aisée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Très bonne expérience.
De bons conseils par téléphone.
Le store est conforme à ce que nous avions commandé.
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