La qualité des produits proposés par Alsol est fréquemment soulignée, avec des clients mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et bien fabriqués. Les livraisons sont également appréciées pour leur rapidité et leur soin, de nombreux utilisateurs notant que les produits arrivent dans les délais impartis et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, avec des employés disponibles pour fournir conseils et assistance, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Très bien dans l’ensemble, très bon produit
Pour ma part j’ai commandé 2 pergolas avec claustra et store . J’ai eu quelques relations avec le Sav qui a toujours répondu à mes problèmes (petits problèmes mais casse pied).
Alsol doit mettre à jour ses notices de montage et quelque fois il y a un manque d’explications complémentaires pour gagner sa 5eme étoiles
J
Jérémy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison conforme. Prix intéressant. Navigation et choix facile et bien expliqué.
R
Robin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très bien,
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Très bons conseils, produit excellent, technicien très pédagogique,enfin tout bon
S
Sebastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Livraison et colis bien emballé, service client assez aidant par téléphone et Mail
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Produit conforme au descriptif et délais de livraison respectés
J
JEREMIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Pour configurer une pergola, pas de problème. Pour les stores, dommage que les dimensions ne soient pas mémorisées pour enchaîner les configurations. Il faut tout reprendre du menu principal.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Un peu trop tôt je donnerais un avis car pour l'instant il n'y en a qu'un de pose ! Pour l'instant ça ce passe bien !
F
FRANCOIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
on se perd un peu dans la navigation car il y a trop d'onglets
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
J'en suis très de ma commande.
Y
yannick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Le site est simple d'utilisation
il y a toujours eu une personne pour répondre au téléphone
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Super produit, super qualité. Très content de la commande, mesure au top.
Personnel disponible au téléphone, réponse rapide.
C
coralie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Grosse Difficulté de compréhension et « d’accord » avec la société de livraison mais livreur adorable et très professionnel . Pergola conforme , esthétique, installée aujourd’hui, encore un soucis niveau électrique et programmation ( ça fonctionne quand ça veut mais l’électricien revient demain, je croise les doigts et j’espère qu’il va se régler) , très dommage qu’il n’y ait pas un système manuel avec manivelle de dépannage fourni ( sauf erreur de ma part? ) .
J’attend de voir si le problème technique se règle et si elle tient et fonctionne dans le temps mais en tout cas l’esthétique et très sympa.
A
Aurélien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Matériel vraiment de qualité, respect des délais et livraison adaptée. Je recommande Alsol ++++
P
Pierre Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Matériel de qualité!
Bonne notice de montage mais encore améliorable.
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Bonne qualité
J
JEAN-PHILIPPE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
J'ai pu trouver assez facilement ce que je cherchais et le site était bien positionné
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
La livraison a été effectuée avant le délai annoncé par le vendeur.
Service commercial disponible et efficace dans le traitement du retour et du remboursement d'une télécommande.
D
daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
pas de problème avec le site .Bon contact téléphonique avec réponse immédiate.Notice papier fournie avec le matériel manquant de détails et d'explications il faut absolument télécharger les notices sur le site.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
J’ai été très bien conseillé sur le choix et la mise en œuvre de la pergola, et la livraison à été effectuée dans les temps et avec un emballage protecteur .
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Les 5 étoiles ne sont pas loin, mais il faudrait revoir les plans de montage pour les remettre à jour.
F
Florent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Le site est plutôt bien fait, les personnes au téléphone sont disponibles et de bons conseils.
Pergola reçue dans les temps et de qualité.
Au top
H
HOAREAU V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Super !! De haute qualité.. je suis très contente de mon achat ..
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Site convivial, respect des délais de livraison.
J
Jean-Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Site très bien conçu et clair
F
françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Il s'agit de notre 2ème achat;
L'an dernier store banne coffre de 4m et cette année le même en 6m;
La qualité est parfaite, l'échange lors de notre commande très convivial et professionnel et le transport livraison très satisfaisant.
Merci pour votre sérieux et surtout votre écoute du client.
M
michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
rien à reprocher
M
Matthieu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Conforme.
S
STEVIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Commande reçu rapidement
J
Jean paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Très bien
J
Jean-Louis E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Produit conforme mais documentation à améliorer.
Y
Yvan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
J’ai commandé un store banne orchidée de 4,50 m de long et 3,50 m d’avancée. Excellente prestation au niveau du délai de livraison et de la sympathie du livreur ( très consciencieux !!)
Le store est désormais installé et fonctionnel.. à voir la qualité dans le temps mais pour l’instant tout est parfait!!! ( bon rapport qualité /prix!!!)
L
LAËTITIA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Simple de naviguation
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Bien, mais pour moi il manquerait un état de l'avancement de la commande pour obtenir la 5eme étoile. Dans le suivi de commande il y a juste l'état "confirmé" puis plus rien jusqu'à l'appel du transporteur pour la livraison... c'est dommage
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Toute la commande est arrivée dans le délai prévu et pour un prix très raisonnable.
En revanche, je n'ai pas commencé l'installation donc je ne peux pas me prononcer sur la suite.
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Complément à l’achat de notre pergola dont nous sommes très satisfaits. Société sérieuse et à l’écoute. Allez -y en confiance !
C
Cédric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
RAS. ALSOL EFFICACE ET RAPIDE
N
Nadège R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Entreprise très sérieuse. Réponse rapide par mail. Super réactif.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Très bon site recommandable
P
Paul-henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Bonjour nous avons acheté une pergola bioclimatique lounge ainsi que trois store et une télécommande cinq canaux Nous avons été très satisfait dans le choix des matériaux et la qualité des produits ainsi que les délais de livraison qui étaient tenues et sav au top. Tarif compétitif. A recommandé.
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