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J
Note : 5 sur 5
Tres satisfait très bon cite , bon conseil et explications lors de ma commande.
Avis clients de Alsol
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 535 avis publiés
Résumé des avis
Alsol est décrite comme une entreprise sérieuse et professionnelle, avec une équipe à l’écoute qui offre des conseils personnalisés et une disponibilité téléphonique réactive, ce qui rassure tout au long du processus de commande et d’installation. Les clients soulignent la qualité des produits, leur facilité de montage et leur adéquation avec les descriptions, ainsi que des livraisons respectant les délais et un emballage soigné. Le service après-vente est fréquemment mentionné comme réactif et attentif, renforçant la satisfaction générale et le sentiment d’un accompagnement fiable du début à la fin. Les avis évoquent aussi des performances positives des stores et pergolas, leur résistance et leur bon rapport qualité-prix.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Très Bien. Dans les temps prévus. Sérieux. Je recommande vivement!
F
Note : 5 sur 5
Très bon site et merci pour l’accueil sur votre site de Beziers
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livré dans les temps et facile à installer
B
Note : 5 sur 5
Respect des délais et matériels arrivés en parfait état
Y
Note : 5 sur 5
Navigation facile.
Site très clair, bien expliqué.
Site très clair, bien expliqué.
R
Note : 5 sur 5
Le site est bien détaillé et les prix sont corrects
J
Note : 5 sur 5
très bien ;sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'utilisation, livraison en moins d'un mois donc très rapide.
R
Note : 5 sur 5
site très bien fait , facile de rédiger un devis puis la commande ;
j'ai commandé des produits l'an dernier et étant satisfaite je n'ai pas hésité à faire appel à ALSOL pour ma commande de cette année.
j'ai commandé des produits l'an dernier et étant satisfaite je n'ai pas hésité à faire appel à ALSOL pour ma commande de cette année.
L
Note : 5 sur 5
Site très intuitif et très complet. Design parfait.
J
Note : 5 sur 5
4 eme commande chez Alsol je recommande ce site produit bien emballé livraison et SAV au top
C
Note : 5 sur 5
Rien a dire , tout a été parfait , site internet , contact avec ALSOL , livraison commande , la qualité est là , me reste plus que le montage
P
Note : 5 sur 5
Configurateur de produit parfait, service client toujours très disponible. Je recommande vivement ALSOL !
P
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Equipe très réactive. Des réponses claire et rapides aux questions posées, que ce soit avant ou après la commande.
Commande reçue dans les délais annoncés, même un peu avant.
Commande reçue dans les délais annoncés, même un peu avant.
Y
Note : 5 sur 5
Porte de garage sur mesure 3m/2,5m
Tres bonne qualité,delais livraison respecter , très bonne communication et surtout toujours joignable.
J etais près a renouveler une nouvelle commande mais forte augmentation de tarif par rapport à novembre 2020...
Sinon je recommande à 100%
Tres bonne qualité,delais livraison respecter , très bonne communication et surtout toujours joignable.
J etais près a renouveler une nouvelle commande mais forte augmentation de tarif par rapport à novembre 2020...
Sinon je recommande à 100%
J
Note : 5 sur 5
tres bien et serieux
R
Note : 5 sur 5
Facile et intuitif
J
Note : 5 sur 5
Commande correspondant parfaitement aux mesures demandées, délais de livraison respectés et en parfait état. Site à recommander +++
P
Note : 5 sur 5
Site particulièrement facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
livraison impec, avec un emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Site complet avec affichage des prix (rare pour ce type de bien où il faut contacter une personne pour avoir un devis). Personnel très disponible et accueillant pour répondre aux interrogations. Envoi très rapide. SAV efficace (une pièce défectueuse vite remplacée). Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, pergola de très bonne qualité dans un emballage parfait.
A
Note : 5 sur 5
Première commande chez alsol et rien à redire le site est très bien. Je viens de recevoir mes rideaux il sont au top merci alsol je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
J'attends de l'installer pour vérifier que tout fonctionne correctement mais pour l'instant qualité coût et délais sont parfaitement maîtrisés
A
Note : 5 sur 5
il eut mieux valu que la notice de montage jointe corresponde au store commandé et livré : notice de store coffre au lieu de monobloc. Bonne notice finalement trouvée sur le site. Suggestion : incorporer ce contrôle dans la fiche de contrôle.
Réponse de Alsol
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.
Nous allons faire remonter l'information auprès de notre service qualité afin que cela ne se reproduise pas.
Cordialement,
Stéphane, d'Alsol.fr
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.
Nous allons faire remonter l'information auprès de notre service qualité afin que cela ne se reproduise pas.
Cordialement,
Stéphane, d'Alsol.fr
A
Note : 5 sur 5
site bien conçu, conseil client efficace, livraison sans souci avec un emballage très au point
A
Note : 5 sur 5
Site bien agencé, pratique. Configurateur très bien fait.
A
Note : 5 sur 5
Tout est bien détaillé, aucune erreur possible, réponse rapide sur la moindre question. Bravo, vous pouvez commander les yeux fermés.
A
Note : 5 sur 5
très très bien . Livraison soignée et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bien, mais une remarque concernant le transporteur. Pas d'information préalable de la livraison. Heureusement j'étais à mon domicile à ce moment là.
Bonne surprise : livraison effectuée en 4 semaines au lieu des 6 préalablement annoncées.
Bonne surprise : livraison effectuée en 4 semaines au lieu des 6 préalablement annoncées.
Réponse de Alsol
Bonjour.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.
Nous allons faire remonter l'information auprès de notre service transport afin que cela ne se reproduise pas.
Cordialement.
Stéphane, d'Alsol.fr
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.
Nous allons faire remonter l'information auprès de notre service transport afin que cela ne se reproduise pas.
Cordialement.
Stéphane, d'Alsol.fr
A
Note : 5 sur 5
Delais respecté, produit conforme à la description, rien à dire tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, beaucoup d’info sur les produits, réalisation du store banne très rapide ;
A
Note : 5 sur 5
Le site est facile à suivre, c'est clair et pratique.
A
Note : 5 sur 5
la livraison s'est parfaitement déroulé.Le chauffeur possédé un diable à bord du camion, Il à déposé ce colis encombrant à l'emplacement prévu.
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseil. Super réactif
A
Note : 5 sur 5
Des professionnel à votre écoute
Pour toutes questions techniques ou commerciales
Pour toutes questions techniques ou commerciales
A
Note : 5 sur 5
Communication top, délais top, livreur top. Store orchidée en noir 2100sable avec toile orchestra max.
Facile à poser, à voir dans le temps maintenant.
Seul bémol, l’impossibilité d’avoir une motorisation somfy IO.
Facile à poser, à voir dans le temps maintenant.
Seul bémol, l’impossibilité d’avoir une motorisation somfy IO.
A
Note : 5 sur 5
Des délais parfaitement respectés, une assistance réactive, bref une société qui travaille super bien