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A
Note : 4 sur 5
Site plutôt simple et efficace. Description des produits un peu légère (voir plus bas).
Avis clients de Alsol
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 535 avis publiés
Résumé des avis
Alsol est décrite comme une entreprise sérieuse et professionnelle, avec une équipe à l’écoute qui offre des conseils personnalisés et une disponibilité téléphonique réactive, ce qui rassure tout au long du processus de commande et d’installation. Les clients soulignent la qualité des produits, leur facilité de montage et leur adéquation avec les descriptions, ainsi que des livraisons respectant les délais et un emballage soigné. Le service après-vente est fréquemment mentionné comme réactif et attentif, renforçant la satisfaction générale et le sentiment d’un accompagnement fiable du début à la fin. Les avis évoquent aussi des performances positives des stores et pergolas, leur résistance et leur bon rapport qualité-prix.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais normal en cette période de pandémie.
L'emballage est très léger surtout pour le prix de la porte de garage.
J'aurais pu mettre 5 étoiles si le boîtier de commande Somfy aurait fonctionné, le SAV a été très réactif pour le bon de retour , reste à voir si il sera de même pour le remplacement.
L'emballage est très léger surtout pour le prix de la porte de garage.
J'aurais pu mettre 5 étoiles si le boîtier de commande Somfy aurait fonctionné, le SAV a été très réactif pour le bon de retour , reste à voir si il sera de même pour le remplacement.
A
Note : 5 sur 5
Site simple et accessible. Livraison correcte mais manque d'info sur la date, info juste au dernier moment, impossible d'anticiper. SAV réactif pour prise en charge, mais retour très long, pas d'info, obligé de relancer
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien conçu, permettant de faire ses choix, étape par étape et d'avoir un devis directement
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison court rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande, reçu dand les délais annonçés. Article très bien protégé dans son emballage soigneusement préparé.
A
Note : 5 sur 5
Liraison dans le délai et store bien emballé à la livraison aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Très bien recu mmême plus tôt que prévu.
A
Note : 4 sur 5
bien mais manque de vis pour fixer et la notice est pas très bien faite
A
Note : 5 sur 5
très bon produit , le store banne est parfait,et c'est un produit de haute qualité,n'ayez crainte,le délai de fabrication est d'environ 8 semaines mais le résultat est d'une superbe qualité
A
Note : 5 sur 5
Site clair et définition du produit aisée
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience.
De bons conseils par téléphone.
Le store est conforme à ce que nous avions commandé.
Je recommande autour de moi !
De bons conseils par téléphone.
Le store est conforme à ce que nous avions commandé.
Je recommande autour de moi !
A
Note : 5 sur 5
La livraison c'est très bien passé bravo
A
Note : 5 sur 5
Excellent site toujours quelqu’un à l’écoute ,produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème ,les délais sont respectés ,le produit est conforme a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Site facilement utilisable avec un large éventail de document pour s'informer ( notice , moteur.....)
A
Note : 5 sur 5
Ergonomique et facile d'utilisation.
Les photos sont conformes au produit.
L'équipe Alsol est accessible et disponible.
Les photos sont conformes au produit.
L'équipe Alsol est accessible et disponible.
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Service commercial impeccable. Personnel disponible pour tous renseignements par mail ou téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Devis facile à établir ,délai raisonnable vu la situation, montage relativement difficile de certaines pièces d'étancheité mais belle qualité . Je suis satisfait de la Sté Alsol.
A
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne facture reçu dans les temps. Service après vente parfait.
Entièrement satisfait de mon achat et du sérieux de la marque.
Je recommande fortement, et rapport qualité prix imbattable.
Entièrement satisfait de mon achat et du sérieux de la marque.
Je recommande fortement, et rapport qualité prix imbattable.
A
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité
Quelques erreurs de livraison
Quelques erreurs de livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison delai respecté il manqué les petites équerres celles ci ont été renvoyées immédiatement
A
Note : 5 sur 5
Allez-y les yeux fermés !! Double store de super qualité, entreprise sérieuse.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette société, j'ai été livré comme convenu au bout de 8 semaines malgré les problèmes de transport liés au covid, matériel en parfait état, très beau, très robuste, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
le site est clair aucun souci
jusqu'à présent les contacts téléphoniques n'étaient pas suivi mais depuis le déconfinement apparemment une nouvelle secrétaire suit les dossiers
Donc parfait.
jusqu'à présent les contacts téléphoniques n'étaient pas suivi mais depuis le déconfinement apparemment une nouvelle secrétaire suit les dossiers
Donc parfait.
A
Note : 5 sur 5
produit parfait trés bien emballé
conforme a toutes mes attentes
conforme a toutes mes attentes
A
Note : 2 sur 5
Problème de livraison
Matériel abîmé lors du transport
Dommage car le produit était de qualité
Matériel abîmé lors du transport
Dommage car le produit était de qualité
A
Note : 4 sur 5
Bonne conception .Très content du produit.Petit moins ,fixations des traverses intérieures visibles (couleur...) et livraison le dimanche...
A
Note : 5 sur 5
Commande respecté colis très bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Bon contact mettant tout en œuvre pour satisfaire le client.
A
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande !
A
Note : 5 sur 5
bravo à toute l'équipe de vente,du début de la commande ,jusqu'à la livraison.bien prévenue en temps et en heure.
je recommanderais à d'autres sans hésiter.
je recommanderais à d'autres sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Un très bon site où l’on retrouve rapidement les informations recherchées. Très bonne interface du compte Client avec la messagerie intégrée. Possibilité de configurer son store ou sa pergola et d’obtenir un tarif TTC.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps. Montage effectué seul en une grosse journée avec un petit coup de main pour les plaques (encombrantes) le relevage de la la fixation des traverses.
A
Note : 5 sur 5
Société très sérieuse, produit de qualité, poseur excellent
A
Note : 4 sur 5
Pas mal de retard de livraison
A
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site, livraison soignée, et store semble conforme et de bonne facture, a voir dans le temps.
Très content de notre achat.
Très content de notre achat.
A
Note : 5 sur 5
Commande,reception emballage tres soigné ,instalation du store banne au top.Je recommande Alsol ,continuez comme sa.
A
Note : 5 sur 5
site bien conçu et personnel très réactif et compétent.