Alsol est décrite comme une entreprise sérieuse et professionnelle, avec une équipe à l’écoute qui offre des conseils personnalisés et une disponibilité téléphonique réactive, ce qui rassure tout au long du processus de commande et d’installation. Les clients soulignent la qualité des produits, leur facilité de montage et leur adéquation avec les descriptions, ainsi que des livraisons respectant les délais et un emballage soigné. Le service après-vente est fréquemment mentionné comme réactif et attentif, renforçant la satisfaction générale et le sentiment d’un accompagnement fiable du début à la fin. Les avis évoquent aussi des performances positives des stores et pergolas, leur résistance et leur bon rapport qualité-prix.
C'était ma deuxième commande chez eux (Porte de garage et volets roulants); J'ai ma porte de garage depuis 18 mois et elle fonctionne très bien. Les produits semblent de bonne qualité. La pose est facile (à condition d’être deux). J'apprécie aussi bcp le devis en ligne, on sait tout de suite où on va. Et le mieux c'est Alsol c'est le support client. Ils sont dispo, compétents et font tout pour vous trouver une solution (un grand merci à Jean Marc du SAV !!!!!). Si besoin, je recommanderai encore chez eux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
RAS très satisfaits - délai de livraison respecté - chauffeur de livraison à notre écoute lors de la livraison - la livraison s'est bien passée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Conception du volet sur le site internet très facile ! Date de fabrication et de livraison respecter ! Pose et qualité du volet très très bonne ! Je conseil fortement cette entreprise et son site internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Impeccable rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
très facile de chercher ce que l'on veut
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Tres ractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Commande spéciale,devis reçu,commande effectué,commande reçu dans un délai très respectable(fêtes de fin d'année et pandémie).
Je recommande ce professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les produits semblent présentés sans "cachoterie"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Site très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
tres bien livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison en temps parfait le produit est très bien emballé et protéger c'est une entreprise très pro je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Site très simple et personnel très sympa pour les questions plus pointilleuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
que du ++++. je l'ai est appelé pour des renseignements qu'ils m ont donnés de suite. appel la veille pour la livraison (un peu juste pour planifier l'aide) par un transporteur (merci au chauffeur de l'aide donné au déchargement). le paiement en 3 fois sans frais du bonheur lorsque la carte bleu est plafonné a un montant par moi glissant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Site clair et bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
commande bien arrivee mais pas encore instalée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rien a dire parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Très bon site ,produits de qualités , à l'écoute des clients , livraison avant date et délais respecter un plus pour la l'Entreprise Alsol
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Livraison à la bonne date et en bon état. Produit complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Tout très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
livraison rapide et emballage ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Site a l'écoute de ces clients. Rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Site marchand très sérieux et compétent.
Le transporteur aussi sérieux livré en temps et en heure.
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Site très sérieux. Après vente au top Produit de qualité. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Bon produit j'ai commandé le 28/09/2020 je l'ai reçu le 12/11/2020
Installer le jour même.
Esthétique très beau
Juste un léger fléchissement au milieu (store banne de 6 mettre)
Je recommande le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Le site est bien fait et le choix du matériel est assez intuitif. Mais pour la porte de garage achetée il n'était pas spécifié que la visserie n'était pas fournie. Les délais de livraison ne correspondent pas malgré livraison avant le confinement..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Commande effectuée sur le site. Livraison reçue avant la date prévue. Service après-vente très sérieux et joignable. Un problème lors du montage et de l.installation a nécessité leur intervention. La pièce a été changée en SAV (non reçue à ce jour) alors que j.etais le responsable. Merci encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
aucune docs
pas de réponses lorsque on pose une question par mail
J'ai du contacté un autre fournisseur qui lui m'a renseigné pour programmer la télécommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Parfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Rien à dire de négatif, tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Super matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Ras c'est parfait,reçu dans le temps qui m'avait été donné même 1 ou 2 semaines plus tôt que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
produit non complé aprés avoir payé la totalité et surtout pas d'appel aprés un mail envoyé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Navigation facile - produits présentés clairement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Très gros bémol concernant la livraison du produit par un camion immatriculé en Pologne avec un chauffeur manifestement du sud-est asiatique qui ne parlait quasiment pas anglais, qui est arrivé à 20h45 après que je sois allé le récupérer par le plus grand des hasards... et qui est reparti à quasiment 22h00...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Bonjour
Rien à dire sur le produit, seulement sur le principe de garantie elle démarre le jour de la commande le 22 juin 2020 et j'ai reçu le store le 14 septembre 2020 . C'est pas Logique .
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