Avis clients de Alsol

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 506 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par Alsol est fréquemment soulignée, avec des clients mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et bien fabriqués. Les livraisons sont également appréciées pour leur rapidité et leur soin, de nombreux utilisateurs notant que les produits arrivent dans les délais impartis et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, avec des employés disponibles pour fournir conseils et assistance, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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M
michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
produit conforme à ma commande et livraison en date et heure et bon état.Pour la vérification du colis ,le chauffeur ma aimablement aidé /
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
J'ai bien apprécié les renseignements demandés et l'efficacité de la réception du service après ventes. Cordialement
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Super, livraison 24h, bluffé!!
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bon service client, aussi bien avant, qu’après l’achat j’ai eu toutes les réponses à mes questions. J’ai particulièrement apprécié la bonne connaissance technique de mon interlocuteur et chose qui ne m’est jamais arrivée sur mes nombreux achats sur internet, le paiement en trois fois sans frais est associé à un mail de rappel d’encaissement avant chaque chèque. C’est ça que j’appelle le respect du client car on n’est par forcément rassuré quand on envoi des chèques à une entreprise que l’on ne connaît pas, à l’autre bout de la France. Je vais donc poursuivre mon investissement par un achat de rideaux pour ma pergola et sans doute devenir « ambassadeur » pour les pergolas Alsol.
R
Richard I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
respect des délais, produits conformes et livraison parfaite, félicitations
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Personnalisation du store banne facile, facile conseils avisés de l équipe technique (disponible et facile à joindre)
C
christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Société sérieuse Commerciaux réactifs et à l’écoute Produit de qualité
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Produit conforme livrer a domicile dans les delais a un tarif abordable
J
Jean Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Délais respecté, livraison sans problème, finition parfaite.
J
Jean Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Bien
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Prix très compétitif, bons conseils et produits de qualité. Les livraisons prennent du temps mais le résultat final en vaut la peine.
Avis traduit
A
abdellatif L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Nous sommes satisfaits de notre pergola et du traitement que nous avons reçu de la part de la société. Nous vous remercions.
Avis traduit
M
María A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
J'ai acheté 2 stores automatiques de 3.5m et un autre de 5m et 3m de sortie, les matériaux semblent de qualité, l'installation facilisima, prend presque 1 an avec eux placés et très bien, le seul bémol serait qu'il n'apporte pas de leds de série, mais il apporte une fente pour pouvoir les y mettre.
Avis traduit
R
Raúl M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Ils sont très réactifs si vous avez le moindre problème, le point négatif étant la hausse de prix qu'ils vous ont soudainement imposée.
Avis traduit
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Pergola reçue fin Juillet mais tout juste installée… Très bien protégée pour le transport, à l’air plutôt qualitative (a voir dans le temps).
Petit soucis sur un bandeau Leds qui ne fonctionne pas, mais service après-vente très réactif (en attente d’une nouvelle livraison…).
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
je recommande ,très bon produit, livreur très aimable et professionnelle et un service client impeccable .
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Site clair et échanges professionnels.
A
Alain Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
produit conforme à la commande.Le produit est de bonne qualité monté costaud.Rien à dire y compris sur le transport;.
F
FREDERIC E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Commande effectué sans encombre et livraison reçu avant le délai indiqué.
J
Jean-Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Site convivial et très simple d'utilisation.
J
JEAN MARC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
commande sous traité à un tiers mais assure bien la conformité.
J
jean-robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
navigation simple, livraison parfait, protection et emballage de la pergola excellente
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Après plusieurs expériences chez ALSOL, je n'ai toujours rien de négatif à signaler. Prix corrects, matériel de qualité, délais respectés. Livraison sans problème avec un livreur que laissé le temps au client de deballer et verifier le contenu.
L
Ludovic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Conforme à mes attentes la livraison c’est très bien passé le livreur cool.
Je recommande et en plus entreprise française
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bon conseil, bon suivi et bon produit.
La personne au telephone connait tres bien son produit . Continuer je vous recommande autour de moi.
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Le site est très simple et très facile pour la navigation. Le classement des produits est très clair et logique. La configuration d'un produit comme une pergola bioclimatique se fait très facilement. Les caractéristiques sont accessibles facilement et le mode d'emploi est un modèle du genre. En un mot : parfait ! Bravo aux concepteurs
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Pour avoir travaillé dans le domaine de l’aluminium, je peux affirmer que le matériel est de très bonne qualité, le montage se fait assez facilement pour un bon bricoleur, mais il vaut mieux être à deux pour la mise en place des profilés de manœuvre qui sont relativement lourds. Pour moi le rapport qualité / prix est excellent. A recommander sans aucune hésitation.
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Beaucoup de choix
Très bien expliqué
F
Florian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Service client réactif et compétent.
D
Danielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Erreur sur la livraison du store non conforme à la commande, mais suite à réclamation, nouveau store conforme livré en une semaine. Bravo.
Notice comme d'habitude peu explicite. Des tutos vidéo seraient les bienvenus.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Bon rapport qualité/prix
Commande Livrée en temps et en heure et en bon état
Le livreur a aidé pour le déchargement
E
Eliane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
rien à dire tout c'est très bien passé
A
alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
facile d'utilisation, convivial
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bien dans l’ensemble, très bon produit
Pour ma part j’ai commandé 2 pergolas avec claustra et store . J’ai eu quelques relations avec le Sav qui a toujours répondu à mes problèmes (petits problèmes mais casse pied).
Alsol doit mettre à jour ses notices de montage et quelque fois il y a un manque d’explications complémentaires pour gagner sa 5eme étoiles
J
Jérémy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison conforme. Prix intéressant. Navigation et choix facile et bien expliqué.
R
Robin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très bien,
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Très bons conseils, produit excellent, technicien très pédagogique,enfin tout bon
S
Sebastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Livraison et colis bien emballé, service client assez aidant par téléphone et Mail
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Produit conforme au descriptif et délais de livraison respectés