Avis clients de Alsol

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 506 avis publiés
5 1 102 73% 4 270 18% 3 58 4% 2 30 2% 1 46 3%

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par Alsol est fréquemment soulignée, avec des clients mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et bien fabriqués. Les livraisons sont également appréciées pour leur rapidité et leur soin, de nombreux utilisateurs notant que les produits arrivent dans les délais impartis et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, avec des employés disponibles pour fournir conseils et assistance, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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L
loic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Site marchand parfait. Commande dans les délai.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Très bon site, nous pouvons configurer notre store avec le prix
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
super
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Site claire simple intuitifs.
Choix de Plusieurs modèles.
Très bien.
A
Anne Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bjr. Très bon produit de qualité sommes très satisfait. Cdlt
J
Jean Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Tres satisfait très bon cite , bon conseil et explications lors de ma commande.
J
Joseph B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
la navigation est très bien le service livraison parfait mais petit problème sur la bâche tâchée et axe manivelle frotte sur la coque
R
Rui L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très Bien. Dans les temps prévus. Sérieux. Je recommande vivement!
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très bon site et merci pour l’accueil sur votre site de Beziers
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Produit de qualité, livré dans les temps et facile à installer
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Respect des délais et matériels arrivés en parfait état
Y
Yoann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Navigation facile.
Site très clair, bien expliqué.
R
romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Le site est bien détaillé et les prix sont corrects
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
très bien ;sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Site très facile d'utilisation, livraison en moins d'un mois donc très rapide.
R
Rocco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
site très bien fait , facile de rédiger un devis puis la commande ;
j'ai commandé des produits l'an dernier et étant satisfaite je n'ai pas hésité à faire appel à ALSOL pour ma commande de cette année.
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Site très intuitif et très complet. Design parfait.
J
JEAN-CLAUDE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
4 eme commande chez Alsol je recommande ce site produit bien emballé livraison et SAV au top
M
Mathieu M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Prévenance la veille de la livraison.
Communication difficile avec le livreur et il ne portait pas de masque.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Rien a dire , tout a été parfait , site internet , contact avec ALSOL , livraison commande , la qualité est là , me reste plus que le montage
P
PATRICE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Configurateur de produit parfait, service client toujours très disponible. Je recommande vivement ALSOL !
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Equipe très réactive. Des réponses claire et rapides aux questions posées, que ce soit avant ou après la commande.
Commande reçue dans les délais annoncés, même un peu avant.
Y
Yannis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Porte de garage sur mesure 3m/2,5m
Tres bonne qualité,delais livraison respecter , très bonne communication et surtout toujours joignable.
J etais près a renouveler une nouvelle commande mais forte augmentation de tarif par rapport à novembre 2020...
Sinon je recommande à 100%
M
Marcel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Pour changer les piles il faut réinitialiser le moteur et donc monter dans le toit : vraiment pas bien
Arrivée électricité ou on veut, mais trafiquer pour la mise de la manivelle pour actionner store à la main!!!
Un peu decu
J
jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
tres bien et serieux
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Facile et intuitif
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Commande correspondant parfaitement aux mesures demandées, délais de livraison respectés et en parfait état. Site à recommander +++
P
patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Site particulièrement facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
livraison impec, avec un emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Site complet avec affichage des prix (rare pour ce type de bien où il faut contacter une personne pour avoir un devis). Personnel très disponible et accueillant pour répondre aux interrogations. Envoi très rapide. SAV efficace (une pièce défectueuse vite remplacée). Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Livraison dans les délais, pergola de très bonne qualité dans un emballage parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Première commande chez alsol et rien à redire le site est très bien. Je viens de recevoir mes rideaux il sont au top merci alsol je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
J'attends de l'installer pour vérifier que tout fonctionne correctement mais pour l'instant qualité coût et délais sont parfaitement maîtrisés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
il eut mieux valu que la notice de montage jointe corresponde au store commandé et livré : notice de store coffre au lieu de monobloc. Bonne notice finalement trouvée sur le site. Suggestion : incorporer ce contrôle dans la fiche de contrôle.
Réponse de Alsol
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.

Nous allons faire remonter l'information auprès de notre service qualité afin que cela ne se reproduise pas.

Cordialement,

Stéphane, d'Alsol.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
site bien conçu, conseil client efficace, livraison sans souci avec un emballage très au point
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Site bien agencé, pratique. Configurateur très bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Tout est bien détaillé, aucune erreur possible, réponse rapide sur la moindre question. Bravo, vous pouvez commander les yeux fermés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
très très bien . Livraison soignée et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Bien, mais une remarque concernant le transporteur. Pas d'information préalable de la livraison. Heureusement j'étais à mon domicile à ce moment là.
Bonne surprise : livraison effectuée en 4 semaines au lieu des 6 préalablement annoncées.
Réponse de Alsol
Bonjour.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.

Nous allons faire remonter l'information auprès de notre service transport afin que cela ne se reproduise pas.

Cordialement.

Stéphane, d'Alsol.fr
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