Avis clients de Alsol

Délai de livraison à revoir et réglages usine !!

Le site est très clair. Les produits sont bien détaillés. On trouve facilement ce que l'on recherche.

Très bon produit, de ce côté, rien à dire.
Gros bémol par contre concernant la notice de montage. en effet, elle demanderait à être un peu plus détaillée.
Heureusement que le SAV est réactif et compétent.

Commande tout à fait conforme. Le store est de bonne qualité. Seul bémol,le délai de livraison plus long que prévu. Je recommande vivement!

Nous sommes déçus de votre erreur côte de la manœuvre commandée à droite et reçue à gauche !!! Très dommage car bonne qualité !!!

délai non respecté et difficile d'avoir des infos,j'ai appelé ,on devais me rappeler j'attends toujours puis 2 relances par mails plus tard j'ai eu des infos.
pour le matériel ras bonne qualité prix ,au final je suis content de mon achat

Site simple et bien fait devis immédiat pas de mauvaise surprise. Service client joignable et compétent

bon service, facilité de communication par téléphone

Site sérieux et efficace.

Bon site et bonne communication.

Simple et assez clair. Efficace !

Très bonne réactivité

Excellente société, livraison très soignée, communication positive. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Site sérieux, prix compétitifs et service client disponible et à l'écoute

site très sérieux

Commande en ligne très simple. Délai de livraison respecté. Parfait.

Très bien conçu

Globalement content de mon achat, j'enlève une étoile pour les 3 semaines de retard à l a livraison, et une autre pour les quelques points à améliorer dans le montage de la pergola.

Matériel de qualité, sur mesure prémonté préposé. Qualité de la relation client par mail ou au téléphone.
Excellente prestations

Site clair et precis

Très bien

conseillé

Trés bien .

Délai contrôlé malgré la période estivale et la recrudescence de commande. Le store est très bien réglé en usine, avec une pose conforme, tout roule. Seul bémol l’AUTOMOWIND reçu n’est pas le même modèle que sur la notice et la modalité de fixation ne correspond pas. Restera donc à tester le SAV, mais pour l’ensemble jusqu’a Présent c’est très satisfaisant.

site très bien fait, très clair, avec vraiment la facilité de commander es produits avec nos mesures personnelle, je recommande vivement ce site.

La prise de commande et la fabrication ont été très rapides.

bon site en général.

Très bon site rapport qualité prix c'est top
Un gros bémol pour la livraison transporteur

société très serieuse, travail soigné et à l'écoute,

rapidité , les délais de commande sont respectés; le produit me donne entière satisfaction
le technicien au telephone m'a très bien renseigné pour le branchement avec la télécommande je suis très satisfait

Bon sur les informations au téléphone déçu par les mesures commandées ainsi que manque d’information sur programmation de la télécommande sur notice jointe

Délai de livraison en temps et en heure prix très correct je recommande

Produit livré avec 2 petites semaines de retard. Geste commercial à la clé de la part d’alsol. le produit reçu est très bien emballé, placement aisé et facile d’utilisation! Prix défiant toute concurrence avec une Top qualité (coffre et toile). Livraison en Belgique également pour seulement 50€! Que rêvez de mieux !!

Pergolas de bonne qualité, transport ok
Seul petit bémol, la notice n'est pas très clair pour le montage

Vraiment parfait. Les prix sont très bons et le matériel de bonne qualité. Le site est clair, les notices sont téléchargeables en ligne. Le service client est très réactif, tant au téléphone que par email.

Bonne qualité mais manuel de montage très léger pour une aussi grosse pergola

Bon rapport qualifié / prix

plan pas assez précis et le perçage (par vos soins) pour le pied central n'était pas centré mais déporté et donc d'aucune utilité; j'ai du l'obstruer.
bonne qualité du produit.

bien aucun probleme

Produit reçu dans les délais annoncés et très bien emballé. La qualité perçue est très bonne et conforme à mes attentes. Une bande de LED défectueuse à été remplacée en 72 heures par le SAV donc le suivi est également bien assuré en cas de problème. Une fois montée par mes soins, le produit s'avère presque parfait à quelques détails près qui mériteraient d'être améliorés comme la partie électricité qui n'est finalement pas très esthétique et difficile à cacher (2 coffrets + 1 transformateur à installer avec l'option LED). Le regroupement des coffrets et une meilleure intégration au produit seraient un vrai plus, même si ce n'est pas rédhibitoire. Le montage n'est pas compliqué mais nécessite d'être à minima à deux et quelques connaissances minimum sont indispensables pour éviter les petits pièges. En conclusion je suis globalement très satisfait du produit et j'attends avec impatience l'arrivée du soleil pour pouvoir en profiter pleinement.