La qualité des produits proposés par Alsol est fréquemment soulignée, avec des clients mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et bien fabriqués. Les livraisons sont également appréciées pour leur rapidité et leur soin, de nombreux utilisateurs notant que les produits arrivent dans les délais impartis et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, avec des employés disponibles pour fournir conseils et assistance, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Je trouve le site très pratique.
Pour une première commande de porte de garage enroulable chez Alsol, je suis très satisfait.
Si vous êtes sur une pose en applique, comme mon dernier chantier chez un client et entre murs, il vous faut le préciser, car cette petite erreur de ma part m'a coûté 150€ ttc pour la découpe et modifications car il était trop long.
Il y avait la largeur des coulisses en trop, à présent tout est posé et fonctionne parfaitement.
Je recommande cette société
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Livraison plus rapide que prévue et un transporteur au top.Une équipe Alsol à notre écoute pour résoudre tout problème.Un conseil pour faciliter une demande de conseils vous devriez mentionner précisément sur la facture le type précis de la motorisation(ex:moteur Telco VM-VR ou VME-VR) car les opérations de synchronisations sont différentes mais votre équipe m'ayant dirigé vers la SAV de Telco m'a permis de les résoudre.Je n'ai pas trouvé sur votre site la documentation du VME-VR ou ai-je mal cherché? Content donc de ce 2éme achat.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
une petite amélioration quand au suivi commande serait la bienvenue
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Bonne qualité. Reçu avant le délais indiqué. Si vous commandez le volet nu (sans le caisson) attention, car il vous faudra fabriquer les pattes de fixation de l'axe motorisé.
Commande radio top !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
entreprise sérieuse, précis dans les délais
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
très bon site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
tres bon site,pas de souci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Matériel de qualité Sav à l écoute et surtout prix raisonnable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Très bien service rapide conseille à la hauteur.
Je conseille
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Site convivial
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Produit conforme à la commande mais la doc ne représente pas exactement la situation sur place
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Commande d' une porte garage enroulable avec électronique Somfy sur mesure . Livraison en 4 semaines. Site très clair et facile d' utilisation , moins de dix minutes pour passer commande , choix d' options assez vaste tant pour la porte que pour l' électronique.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Bruno
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Le site est très bien fait. Conseil parfait. Livraison dans les délais.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Rien à dire. Conseillé par mon voisin j'ai donné l'adresse à un copain qui a déjà commandé, réceptionné et installé son store (petite difficulté de câblage sur le kit de détection de vibration)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Moyen, si je n'avais pas rappelé je crois que la commande serait restée un peu dans les oubliettes.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Site et appel du technicien pour me signaler que la commande effectuée de la télécommande n'était pas compatible avec le vérin commandé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Très satisfait dans l'ensemble de la société Alsol, de la rapidité de réponse pour des devis personnalisés jusqu’à la livraison du produit. Livraison un peu longue sans doute due aux vacances estivales
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
bonjour,
Un rideau monté et en fonctionnement.
Produit de bonne qualité mais notice de montage un peu juste en particulier la programmation de la télécommande. Obligé de faire appel au SAV pour la programmation des fin de course.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Délais fabrication sur mesure/livraison ultra rapide 14 jours !
Service après vente disponible et a l écoute , produits rapport qualité/prix
Imbattable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Je suis très satisfait, livraison rapide bien en deça des six semaines prévues.
La commande est bien conforme au descriptif. Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
produit de très très bonne qualité, je recommande Vivement , par contre les délais de Livraison ont été pour moi très long même avec une remise commercial celui ci est resté dans les prix soldés 3 semaines plus tard ...
a recommencé je commanderais pendant les soldes pour Bénéficier d une remise Supplémentaire en cas de retard... sinon SAV très Réactifs et Sérieux n 'hésitez pas a les consulter pour une taille Particulière. j 'ai déjà recommandé Alsol a plusieurs collègues, et amis entreprise sérieuse.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Très bien, explications claires, photos nombreuses et on peut facilement joindre par téléphone pour info complémentaire auprès de conseillers sympathiques
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Site très bien navigation facile.
Facile de trouver les bonnes informations.
Rendez vous livraison compliqué.
Plusieurs appel pour avoir un rendez vous de livraison.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
La commande s'est très bien déroulée.vous êtes efficace.
Cordialement..
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Renseignements et délai de livraison parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Très bien, bonne entreprise "Française", réactif et compétitif, je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
très bien rien à dire
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Conforme a la description, bien emballer et bon suivi.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Simplicité de montage
Qualité et esthétique irréprochable
Livraison par le fabricant directement donc aucun désagrément sur les risques liés au transport.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Service client très à l écoute. Manquer une pièce qui a été envoyé dans la semaine. Petit bémol la finition de la partie accolée au mur de la maison :on voit les fils de l électricité et les tirefonds car il manque des cornieres en aluminium pour masquer cela
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
très bon site je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Tout c’est passé comme prévu, sans mauvaise surprise. Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Bonne qualité.
Quelques problèmes au montage, il faut utiliser la notice du site et non la notice livré avec la pergola, mais bon si on vous le dit pas vous êtes pas censé le deviner.
Lors du montage quelques pièces sont à ajuster, aucun pré montage en usine, aucun frais réglage des moteurs en usine malgré que ce soit indiqué sur la notice.
Service technique très réactif et très compétent.
Belle pergola à voir la tenue dans le temps...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Très simple dans la navigation du site avec un choix très important
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Petit soucis avec la livraison, prestataire pas compréhensif et arrogant. Livraison programmée pendant notre absence durant congés malgré les infos communiquées. Bref pour le reste rien à redire. Nous avons pris un peu plus de temps que prévu mais cela c’est bien passé, support technique dispo pour le réglage des lames et de la télécommande. Résultat SUPERBE. Nous sommes ravis. Merci Alsol. Prochaine commande les stores
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Demande de devis très facile , livraison rapide , prix corrects , contact rapide pour obtenir les conseils de programmation ,bonne qualité des matériaux , seule petite remarque de ma part , amélioration des détails de liaison entre les coulisses et le coffre avant ,car celui ci vient en recouvrement des coulisses et plaque mal è ce niveau .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Aucun problème je recommande.
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