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N
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçu depuis le 6 juillet
On me dit qu’on ne sait pas où est la commande !!
On me dit qu’on ne sait pas où est la commande !!
Avis clients de Alsol
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 535 avis publiés
Résumé des avis
Alsol est décrite comme une entreprise sérieuse et professionnelle, avec une équipe à l’écoute qui offre des conseils personnalisés et une disponibilité téléphonique réactive, ce qui rassure tout au long du processus de commande et d’installation. Les clients soulignent la qualité des produits, leur facilité de montage et leur adéquation avec les descriptions, ainsi que des livraisons respectant les délais et un emballage soigné. Le service après-vente est fréquemment mentionné comme réactif et attentif, renforçant la satisfaction générale et le sentiment d’un accompagnement fiable du début à la fin. Les avis évoquent aussi des performances positives des stores et pergolas, leur résistance et leur bon rapport qualité-prix.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation, contact téléphonique rapide et personnel compétent
F
Note : 5 sur 5
très bien
D
Note : 5 sur 5
Super il n'y a rien à dire bravo vous êtes vraiment des professionnels
J
Note : 1 sur 5
Store installé chez mes clients le 16/10, manque la télécommande, signalé le 18/10. Reçu le 22/10 en guise de télécommande un vérin !! signalé de nouveau le jour même. Nous sommes le 27 toujours rien. C'est le sixième stores commandés et là je suis extrêmement déçu. Pas sérieux pour mes clients, perte de temps pour ma société et donc perte d'argent !!!! J'espère que j'aurais un retour de Alsol
F
Note : 5 sur 5
Entreprise de confiance, la qualité et les délais sont au rendez-vous
S
Note : 5 sur 5
Pergola et claustra d excellente qualité
Équipe très sympa et compétente pour leurs conseils
Satisfaite +++
Équipe très sympa et compétente pour leurs conseils
Satisfaite +++
F
Note : 5 sur 5
Transaction sans accros, bon contact téléphonique et disponibilité des conseillés.
Livraison rapide
Livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Transaction sans accros, bon contact téléphonique et disponibilité des conseillés.
Délais annoncé respecté . Bonne organisation et suivis de la livraison
Délais annoncé respecté . Bonne organisation et suivis de la livraison
N
Note : 5 sur 5
Bon produit bien livré
Je recommande !
Je recommande !
F
Note : 5 sur 5
Bien,conforme à mes espérances
P
Note : 5 sur 5
Commande livrée bien emballée, dans les délais annoncés.
A
Note : 1 sur 5
La navigation et peut-être bonnes mais le site en lui-même ne sert strictement à rien quand on en a besoin Ça fait deux fois que je commande chez eux deux fois j’ai eu des soucis la première fois je me suis dit que c’était peut-être un cas exceptionnel Mais la deuxième fois c’était pire
Plus jamais je commanderais sur ce site ils sont nuls
Plus jamais je commanderais sur ce site ils sont nuls
J
Note : 5 sur 5
Fournisseur réactif, livré largement dans les temps
F
Note : 5 sur 5
tres bien. Livraison rapide et store super équipé!
P
Note : 5 sur 5
parfait très bonne réactivité et communication
P
Note : 5 sur 5
Site précis et bien monté.
G
Note : 5 sur 5
-services clients a l'écoute des clients
-produit conforme aux discutions préalables a la commande
-livraison dans les délais et transporteur très prévenant
-
-produit conforme aux discutions préalables a la commande
-livraison dans les délais et transporteur très prévenant
-
E
Note : 5 sur 5
Nickel !
Gardez en tete les delais annonces car le suivi de commande sur le site est assez lent a se mettre a jour : le status passe a "expediee" le jour meme ou l'agence de livraison vous appelera :)
Gardez en tete les delais annonces car le suivi de commande sur le site est assez lent a se mettre a jour : le status passe a "expediee" le jour meme ou l'agence de livraison vous appelera :)
T
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes seul bémol manque de suivi sur les commandes et manque réel de communication avec les clients. Je recommande ce site très sérieux et professionnel et livraison rapide et efficace
G
Note : 5 sur 5
Très bien, seul bémol, le transporteur nous a prévenu de la livraison la veille pour le lendemain sans possibilité de changer la date.
J
Note : 5 sur 5
delai respecté, serieux dans la livraison, rien a redire.
G
Note : 5 sur 5
Commande très facile grâce à la clarté du site et des informations demandées.
Service client réactif et de bons conseils.
Livraison impeccable, un peu en retard du au manque de matériaux,mais livreur très professionnel
Service client réactif et de bons conseils.
Livraison impeccable, un peu en retard du au manque de matériaux,mais livreur très professionnel
I
Note : 5 sur 5
Bon matériel les dimensions sont juste et le montage reste à la portée de tout le monde
M
Note : 5 sur 5
Réception dans les temps donnés
Le montage : être deux costauds minimum 3 ou 4 personnes idéalement.
2 jours pleins car le matériel est lourd.
Très bon produit à voir dans le temps installé en juillet 21.
Recommande sans problème.
Nous devrions commander les rideaux prochainement.
Le montage : être deux costauds minimum 3 ou 4 personnes idéalement.
2 jours pleins car le matériel est lourd.
Très bon produit à voir dans le temps installé en juillet 21.
Recommande sans problème.
Nous devrions commander les rideaux prochainement.
F
Note : 5 sur 5
Service très réactif aux questions et demandes.
M
Note : 5 sur 5
site bien fait et facile d'accès
B
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Rien à dire sur le produit, la notice et la livraison.
Seul deux remarques.
Pour la fixation des pieds la vis béton M10 passe difficilement dans les ablongs et sur une vidéo un technicien utilisé du 7,5!
Personnellement nous avons utilisé du M8x75.
Sinon nous sommes satisfait de la pergola et l'année prochaine nous commanderons les rideaux.
Cordialement.
!
Rien à dire sur le produit, la notice et la livraison.
Seul deux remarques.
Pour la fixation des pieds la vis béton M10 passe difficilement dans les ablongs et sur une vidéo un technicien utilisé du 7,5!
Personnellement nous avons utilisé du M8x75.
Sinon nous sommes satisfait de la pergola et l'année prochaine nous commanderons les rideaux.
Cordialement.
!
J
Note : 5 sur 5
Commande et livraison sans probleme
J
Note : 5 sur 5
Personnel joignable facilement par téléphone, à l'écoute et commerçant.
F
Note : 5 sur 5
Délai rapide et service technique correcte
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
D
Note : 5 sur 5
Rien à redire simple et efficace.
M
Note : 5 sur 5
Large choix de taille. Matériaux de qualité. Délais de livraison de 10semaines légèrement dépassé..
C
Note : 5 sur 5
Equipe a l’écoute. Porte de très bonne qualité. Vraiment je recommande jai d’ailleurs même commandé tous les volets roulants pour ma maison. J’attend de les recevoir pour voir s’ils sont aussi bien que la porte de garage. Merci à vous
T
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable . Delai respecté.
D
Note : 5 sur 5
Très réactif , délai respecté et commande impeccable
N
Note : 5 sur 5
Service clients très réactif. Délai rallongé ce que nous pouvons comprendre mais nous avons été tenu informé.
V
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait et rapide. J'ai pu avoir à quelques reprise leurs services par téléphone qui ont été de très professionnel et de bon conseil.
R
Note : 5 sur 5
Le produit est bien décrit, à réception il est très bien emballé ? Protégé. Jour et heure de réception bien précis. Le produit est de bonne qualité, la notice bien détaillée.c’est ma 2ème commende et je recommande car rapport qualité /prix incomparable