Avis clients de Alsol

Matériel conforme à la demande (store-banne motorisé avec anémomètre). Fonctionnel. SAV technique très réactif. Les délais de livraison sont un peu longs, mais on était prévenu !

bon matériel

Parfaitement satisfait de mes deux stores de 3m et 3,5m. Produits de qualité.

Store coffre de bonne qualité. Très bon rapport qualité-prix. Délais respectés. Pose facilitée grâce à la notice. Je recommande cette entreprise.

Bonjour, R A S , réactivité téléphonique et mail, prix ,délai et transport (loin de Béziers ) tous c'est très bien passé. Je recommande. Thierry

matériel très solide mais la notice ne correspond pas avez un service après vente ? merci et salutations

BONNE SOCIETER ET LIVRE EN TEMPS ET HEURE COLIS COMPLET RIEN A DIR PARFAIT

Impeccable

Le produit m à l air bon,à voir à l'usure, posé peu après la réception mais le soleil n était pas là!...

Transaction sans problème Commande facile personnels disponible, délais tenu, matériels conforme, reste a faire l'installation dans les prochains jours.

Satisfait mais pas encore installé. Avis donc plus tard !

produit conforme à la commande,,toutefois si store avec télécommande il faut joindre dans le colis la notice pour la mise en route (pas la partie avec interrupteur ).

Très bon rapport Qualité / Prix, sachant je suis très satisfait de la qualité ! Service client disponible et à l'écoute. Par contre ne pas s'aventurer dans une pose seul si non bricoleur et sans l'équipement adapté.

bonjour j'ai appelé avant d'acheter et les 2 conseillers que j'ai eu au téléphone sont très compétents professionnels et serviable pour l'instant je n'a i pas encore pu l'installer parce que je dois faire faire des entretoises afin de mettre à niveau les poteaux la terrasse à un dénivelé de 3 cm pour 1, 80 M pour l'écoulement de l'eau donc au mois d'aout compliqué avec les congés merci pour votre aide et vos conseils

C'est toujours trop long quand on attend, mais commande reçue dans les délais annoncés. Store conforme au descriptif. Convient parfaitement à ma terrasse.

Très content du store, belle qualité, fonctionnel. Le seul bémol reste le détecteur de vent qui fonctionne très mal malgré l'échange avec le technicien.

Très bien, parfait.

J'ai fait appel au service d'installation et en deux mois, ils m'ont apporté la pergola et l'ont laissée parfaitement installée.

Je lui attribue la note maximale. L'attention portée par le personnel responsable a été excellente.

tout ok

Conforme à la commande

Commande reçu conforme délai d attente comme prévu, installation assez facile même sans documentation donc j ai du réclamer. J ai choisi le capteur de vent que je trouve assez difficile à régler. A voir dans le temps je n ai pas eu trop le temps de m'en servir vu la météo.

Un peu complexe à installer, mais j’ai toujours eu le support par téléphone pour m’aider dans le montage de mes stores de véranda

Bonjour Matériel conforme à mes attentes Super fabrication Française et très solide Un grand merci à vous

Commande correctement livrée, le montage de la pergola s'est bien passée par contre le schéma pour mettre en fonctionnement la pergola bioclimatique non conforme, un peu déçu.

Les colis sont très bien emballés. Le montage s'est bien passé. Nous sommes très contents de profiter pleinement de notre pergola. Un rapport qualité prix au top.

bonjour la toile a un default de soudure ce qui donne un plis dans la toile vu le prix payer il ne devrai pas avoir ce genre de default cordialement

compétence dans le traitement d'un cas particulier ; rapidité de résolution !!!

Livraison conforme à la commande

Matériel très difficile à régler la notice est très dure à comprendre

Des marges de progrès existent, c'est pourquoi je ne mets pas 5 *. Déjà satisfait d'une pergola bioclimatique ALSOL, je la complète avec 5 stores verticaux. 3 produits sur 5 livrés n'étaient pas conformes. La couleur des rideaux n'était pas celle commandée. De plus, le poteau commandé en plus n'a pas été lancé en fabrication. J'avais déjà constaté la très grande réactivité du SAV lors de l'achat de la Pergola et cette fois-ci cela s'est à nouveau confirmé. Un exemple, qui donne confiance dans l'achat en ligne malgré les problèmes de conformité car vous savez qu'ils vont être résolus. Côté technique, et bien comme avec la Pergola tout se monte et fonctionne parfaitement.

Super produit, de la qualité. Reçu dans les temps indiqués, très bonne expérience

Très bon produit conforme ma commande

Très bon matériel et très bon support !

Très bien

Superbe produit de qualité. Je recommande.

Très bonne expérience d'achat. La qualité du produit était au rdv. La pergola a été montée par nos soins sans trop de difficultés. Un très bon suivi du service technique. Nous sommes très satisfaits de notre achat et du sérieux de cette entreprise.

Bon rapport qualité prix - Contacts très faciles avec le fournisseur avec des conseils justes

La qualité et le sérieux de l'entreprise sont bien au rdv

Satisfait