Avis clients de Alsol

D

david A.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 10h54 suite à un achat du 12/05/2023

La pergola a été livrée dans les temps, le montage reste assez simple à monter en suivant la notice de montage,et les matériaux paraissent de bonne qualité (à voir dans le temps)

P

Patrick G.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 10h51 suite à un achat du 01/06/2023

Bonjour Pergola bioclimatique lounge 8mx3,73 m Reçu très rapidement Pour le montage faut réfléchir même avec la documentation. Si vous avez des soucis pour le montage et demande technique, pas de panique 😉 Appeler le service client 🙂 Très rapide et réactif 😍 Merci à eux Pour la pergola superbe qualité en tout point 👍

J

Jacques T.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 09h36 suite à un achat du 30/05/2023

très bien bon produit livraison dans les temps je recommande

A

Alexis P.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2023 à 03h18 suite à un achat du 31/05/2023

J'ai commandé un store banne manuel 5.5x3.5 avec toile Dickson. Livraison par transporteur a l'endroit souhaité. La qualité semble bonne, le temps nous le confirmera ou non. Je suis donc satisfait.. Seul souci qui n'en est pas vraiment un, le réglage d'usine, le store une fois ouvert est légèrement plus incliné d'un côté. Mais cela se règle facilement.

J

JOEL D.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2023 à 18h30 suite à un achat du 30/05/2023

Site facile d'utilisation. Très bon conseils avant l'achat

P

Patrick L.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2023 à 16h27 suite à un achat du 30/04/2023

Matériel conforme à la demande (store-banne motorisé avec anémomètre). Fonctionnel. SAV technique très réactif. Les délais de livraison sont un peu longs, mais on était prévenu !

C

Claude B.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2023 à 05h33 suite à un achat du 30/05/2023

Parfaitement satisfait de mes deux stores de 3m et 3,5m. Produits de qualité.

N

Nadine L.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 15h14 suite à un achat du 30/05/2023

Store coffre de bonne qualité. Très bon rapport qualité-prix. Délais respectés. Pose facilitée grâce à la notice. Je recommande cette entreprise.

T

THIERRY M.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/08/2023 à 19h06 suite à un achat du 22/05/2023

Bonjour, R A S , réactivité téléphonique et mail, prix ,délai et transport (loin de Béziers ) tous c'est très bien passé. Je recommande. Thierry

C

Cyril B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/08/2023 à 06h37 suite à un achat du 30/05/2023

BONNE SOCIETER ET LIVRE EN TEMPS ET HEURE COLIS COMPLET RIEN A DIR PARFAIT

K

Kaoutar M.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/08/2023 à 08h57 suite à un achat du 08/06/2023

Impeccable

D

Didier P.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/08/2023 à 17h27 suite à un achat du 25/05/2023

Le produit m à l air bon,à voir à l'usure, posé peu après la réception mais le soleil n était pas là!...

R

Roland V.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/08/2023 à 10h16 suite à un achat du 28/05/2023

Transaction sans problème Commande facile personnels disponible, délais tenu, matériels conforme, reste a faire l'installation dans les prochains jours.

S

Stéphane E.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2023 à 11h41 suite à un achat du 09/06/2023

Très bon rapport Qualité / Prix, sachant je suis très satisfait de la qualité ! Service client disponible et à l'écoute. Par contre ne pas s'aventurer dans une pose seul si non bricoleur et sans l'équipement adapté.

D

Damien V.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/08/2023 à 10h55 suite à un achat du 17/03/2023

Il a fallut les relancer pour qu'ils planifient l'envoi en livraison.

A

Alain T.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2023 à 05h55 suite à un achat du 08/06/2023

bonjour j'ai appelé avant d'acheter et les 2 conseillers que j'ai eu au téléphone sont très compétents professionnels et serviable pour l'instant je n'a i pas encore pu l'installer parce que je dois faire faire des entretoises afin de mettre à niveau les poteaux la terrasse à un dénivelé de 3 cm pour 1, 80 M pour l'écoulement de l'eau donc au mois d'aout compliqué avec les congés merci pour votre aide et vos conseils

A

ahmed K.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/08/2023 à 00h24 suite à un achat du 01/05/2023

Délais de livraison très très long Pour ma part j'ai commandé un store banne j'ai attendu 5 mois

S

Stéphane D.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 16h45 suite à un achat du 09/06/2023

C'est toujours trop long quand on attend, mais commande reçue dans les délais annoncés. Store conforme au descriptif. Convient parfaitement à ma terrasse.

G

Gabriel B.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 07h30 suite à un achat du 19/04/2023

Très content du store, belle qualité, fonctionnel. Le seul bémol reste le détecteur de vent qui fonctionne très mal malgré l'échange avec le technicien.

N

Nelly G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 16h13 suite à un achat du 19/05/2023

Très bien, parfait.

Avis traduit

J

Jose Antonio M.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 08h50 suite à un achat du 12/05/2023

J'ai fait appel au service d'installation et en deux mois, ils m'ont apporté la pergola et l'ont laissée parfaitement installée.

Avis traduit

J

Juan L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 20h52 suite à un achat du 12/05/2023

Je lui attribue la note maximale. L'attention portée par le personnel responsable a été excellente.

Avis traduit

J

Jean-François D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 09h52 suite à un achat du 26/05/2023

tout ok

O

Olivier P.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 15h56 suite à un achat du 01/05/2023

Conforme à la commande

F

Franck G.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/07/2023 à 12h34 suite à un achat du 11/05/2023

Commande reçu conforme délai d attente comme prévu, installation assez facile même sans documentation donc j ai du réclamer. J ai choisi le capteur de vent que je trouve assez difficile à régler. A voir dans le temps je n ai pas eu trop le temps de m'en servir vu la météo.

N

Nicolas L.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/07/2023 à 04h44 suite à un achat du 17/04/2023

Commande facile , grand choix de toile . Le produit reçu est tout a fait conforme à nos attentes, relativement facile a installer ( store manuel 4mx3.5m) . Cependant le manque d information sur les délais de production et le manque de retour des équipes support est dommageable ... Le délais pour recevoir mon store a été quasiment par rapport au délais annoncé lors de la commande. 4a6 semaines reçu au bout de 12 semaines. Aucun soucis pour la livraison service efficace , sérieux ponctuel. Un effort sur les suivis est nécessaire... Que ce soit mail ou telephone. Nicolas

D

DIDIER B.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/07/2023 à 12h23 suite à un achat du 28/04/2023

Bonjour Matériel conforme à mes attentes Super fabrication Française et très solide Un grand merci à vous

P

Peggy M.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/07/2023 à 09h17 suite à un achat du 01/05/2023

Les colis sont très bien emballés. Le montage s'est bien passé. Nous sommes très contents de profiter pleinement de notre pergola. Un rapport qualité prix au top.

P

patrelle S.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/07/2023 à 08h54 suite à un achat du 31/05/2023

bonjour la toile a un default de soudure ce qui donne un plis dans la toile vu le prix payer il ne devrai pas avoir ce genre de default cordialement

F

francisca V.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 10h13 suite à un achat du 26/06/2023

compétence dans le traitement d'un cas particulier ; rapidité de résolution !!!

Avis traduit

J

joseph R.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 09h14 suite à un achat du 14/04/2023

Livraison conforme à la commande

J

Jean francois B.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/07/2023 à 15h23 suite à un achat du 16/04/2023

Matériel très difficile à régler la notice est très dure à comprendre

S

Sandrine B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2023 à 14h28 suite à un achat du 09/05/2023

Super produit, de la qualité. Reçu dans les temps indiqués, très bonne expérience

B

Bruno G.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2023 à 13h13 suite à un achat du 23/05/2023

Très bon produit conforme ma commande

D

Didier G.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/07/2023 à 09h12 suite à un achat du 22/04/2023

Problème de réglage. Une vis mal serrée en usine du coup elle s’est tordue et empêche le réglage. Je vais devoir la remplacer . D’autre part les accessoires détecteurs de vent ne correspondent pas à la notice . Dommage. Sinon matériel conforme à la description.

R

Ria G.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/07/2023 à 20h37 suite à un achat du 09/05/2023

Très bon matériel et très bon support !

Réponse de Alsol Publiée le 17/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif sur Alsol ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et le soutien que nous offrons. Nous espérons vous voir revenir bientôt !

J

Julien V.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/07/2023 à 09h10 suite à un achat du 01/05/2023

Très bien

Réponse de Alsol Publiée le 17/07/2023

Merci Julien ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site.

R

Renaud L.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/07/2023 à 17h50 suite à un achat du 03/05/2023

Superbe produit de qualité. Je recommande.

Réponse de Alsol Publiée le 17/07/2023

Merci pour votre avis positif, Renaud ! Nous apprécions beaucoup votre soutien et sommes ravis que vous appréciez nos produits.

F

fabien J.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/07/2023 à 09h15 suite à un achat du 27/04/2023

Très bonne expérience d'achat. La qualité du produit était au rdv. La pergola a été montée par nos soins sans trop de difficultés. Un très bon suivi du service technique. Nous sommes très satisfaits de notre achat et du sérieux de cette entreprise.

Réponse de Alsol Publiée le 17/07/2023

Nous sommes très contents de savoir que votre expérience d'achat a été positive et que la pergola s'est montée sans trop de difficultés. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre avis positif.

D

DENIS E.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/07/2023 à 06h52 suite à un achat du 24/05/2023

Bon rapport qualité prix - Contacts très faciles avec le fournisseur avec des conseils justes

Réponse de Alsol Publiée le 17/07/2023

Merci beaucoup Denis pour votre avis très encourageant ! Nous sommes heureux que notre site et nos contacts vous aient été utiles. Nous espérons que vous ferez encore appel à nous à l'avenir !