Avis clients de Alsol

Site à aller les yeux fermés
Très bon SAV toujours à l écoute clients

Commande vite traitée, expédition rapide

Tout a été parfait, du devis à la livraison avant même la date prévue...
Matériel au top, pas de surprises

Site facile d'utilisation et convivial

Site web bien conçu.
Service client très bien, à l'écoute et réactif.
Concernant la livraison, le livreur, seul, n'a pas de matériel de décharge adapté au poids des paquets. Le client lui vient donc en aide comme il peut !

CONTENT DE LA LIVRAISON CELA C EST BIEN PASSE

Très bonne qualité service et livraison rapide notice de montage très simple je recommande

livreur au top par rapport à ma livraison de juin 2021

Parfait, portail de très bonne qualité et livré plus vite que prévu ! Service client à l’écoute. Rien à redire.

Produit conforme et livré dans les délais

Bon délai bonne information mais pas assez de détail sur la programmation de la motorisation du rideau

ok c'est

Tout était parfait

Choix sur le site aisé et conseils au téléphone professionnels.
Commande reçue dans les délais mais les stores ne sont pas déballés j’attends le mois de mars pour le faire faire

tout est ok

Connaissons déjà le produit qui nous satisfait et avons commandé un troisième.
Un seul petit souci:il manque les 2 butées de fermeture.

Site très bien fait facile d’utilisation et grand choix de produits

Commande toujours pas reçu depuis le 6 juillet
On me dit qu’on ne sait pas où est la commande !!

Site facile d'utilisation, contact téléphonique rapide et personnel compétent

très bien

Très bon site

Super il n'y a rien à dire bravo vous êtes vraiment des professionnels

Store installé chez mes clients le 16/10, manque la télécommande, signalé le 18/10. Reçu le 22/10 en guise de télécommande un vérin !! signalé de nouveau le jour même. Nous sommes le 27 toujours rien. C'est le sixième stores commandés et là je suis extrêmement déçu. Pas sérieux pour mes clients, perte de temps pour ma société et donc perte d'argent !!!! J'espère que j'aurais un retour de Alsol

Rien à signaler

Entreprise de confiance, la qualité et les délais sont au rendez-vous

Pergola et claustra d excellente qualité
Équipe très sympa et compétente pour leurs conseils
Satisfaite +++

Transaction sans accros, bon contact téléphonique et disponibilité des conseillés.
Livraison rapide

Transaction sans accros, bon contact téléphonique et disponibilité des conseillés.
Délais annoncé respecté . Bonne organisation et suivis de la livraison

Bon produit bien livré
Je recommande !

Bien,conforme à mes espérances

Commande livrée bien emballée, dans les délais annoncés.

La navigation et peut-être bonnes mais le site en lui-même ne sert strictement à rien quand on en a besoin Ça fait deux fois que je commande chez eux deux fois j’ai eu des soucis la première fois je me suis dit que c’était peut-être un cas exceptionnel Mais la deuxième fois c’était pire
Plus jamais je commanderais sur ce site ils sont nuls

Fournisseur réactif, livré largement dans les temps

Article conforme mais délais de livraison non respecté

tres bien. Livraison rapide et store super équipé!

J'avais besoin d'une pose plafond, pas dispo direct sur ma configuration.
Heureusement j'ai consulté oa notice montage où l'option est présente.
Appel à Alsol, on m'a dit de passer par le devis. Retour très rapide et commande avec mes attaches plafond.
Livraison en 5 semaines, moins long que prévu.
Le prestataire livraison, m'a appelé une semaine avant me précisant que le livreur m'appellera la veille.
Seul bémol il m'appelle la veille du jour prévu, le matin pour me livrer 3 heures plus tard. Si vous n'êtes pas libres tous les jours cela peut poser problème.
Il manquait mes supports plafond, mais avec un appel et message par le site, Colissimo en 72 heures.
Moins 1 étoile que pour le hic de livreur :appel et livraison 1 jour avant le jour avisé.

parfait très bonne réactivité et communication

Site précis et bien monté.

-services clients a l'écoute des clients
-produit conforme aux discutions préalables a la commande
-livraison dans les délais et transporteur très prévenant
-

Nickel !
Gardez en tete les delais annonces car le suivi de commande sur le site est assez lent a se mettre a jour : le status passe a "expediee" le jour meme ou l'agence de livraison vous appelera :)