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D
Note : 5 sur 5
Le site très bien fait devis en ligne facile
Avis clients de Alsol
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 535 avis publiés
Résumé des avis
Alsol est décrite comme une entreprise sérieuse et professionnelle, avec une équipe à l’écoute qui offre des conseils personnalisés et une disponibilité téléphonique réactive, ce qui rassure tout au long du processus de commande et d’installation. Les clients soulignent la qualité des produits, leur facilité de montage et leur adéquation avec les descriptions, ainsi que des livraisons respectant les délais et un emballage soigné. Le service après-vente est fréquemment mentionné comme réactif et attentif, renforçant la satisfaction générale et le sentiment d’un accompagnement fiable du début à la fin. Les avis évoquent aussi des performances positives des stores et pergolas, leur résistance et leur bon rapport qualité-prix.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Qualité médiocre et manque de clarté des installations
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
R.A.S livraison rapide de bonne qualité. Bravo.
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme au descriptif Très bonne réactivité du SAV. Je recommande
K
Note : 5 sur 5
Très bon
M
Note : 1 sur 5
La couleur de la toile du store livrée (gris clair) n'est pas la couleur commandée (turquoise)
Réponse de Alsol
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Je constate en effet que nous avons fait une erreur sur la référence du coloris de toile. Sachez toutefois qu'une demande de SAV a été traitée dès réception de votre mail, et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette erreur.
Cordialement,
Stéphane d'Alsol.fr
Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Je constate en effet que nous avons fait une erreur sur la référence du coloris de toile. Sachez toutefois qu'une demande de SAV a été traitée dès réception de votre mail, et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette erreur.
Cordialement,
Stéphane d'Alsol.fr
L
Note : 5 sur 5
Produit propre âmes attentes et livraison rapide je recommande
F
Note : 5 sur 5
Colis conforme aux attentes.
J
Note : 5 sur 5
Parfait les fixations des stores sont identiques à ceux que je viens de déposer, mais j'attend le printemps pour poser ceux reçus. Alsol ne fait pas beaucoup d'efforts pour le suivi du colis...
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue
B
Note : 5 sur 5
Très bon produit
G
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité, dommage qu'ils ne propose pas certaines options.
J
Note : 5 sur 5
délai respecté produit conforme aucun soucis.je recommande
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
ras
S
Note : 4 sur 5
Info et devis correct mais interlocuteur pas très pro.
O
Note : 4 sur 5
Il est très facile de commander avec les précisions techniques fournies par le site. L'installation est aussi très bien expliquée. Tout le matériel nécessaire était fourni. Seul bémol, une bosse sur la tôle amovible du volet roulant, non décelée par moi à la livraison (le transport est peut être en cause). Et bravo pour le prix, Alsol était le mieux placé.
A
Note : 5 sur 5
Super qualité Super prix Super contact
N
Note : 5 sur 5
Rideau roulant de bonne qualité reçu emballé proprement et fonctionne très bien. Rien à redire
R
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et fonctionne très bien
L
Note : 5 sur 5
Produit facile de pose et conforme
S
Note : 5 sur 5
Rapides, professionnels et pas chers. Le top !
Y
Note : 5 sur 5
Stores bannes facile à mettre en place. Rapport qualité prix excellent. Rapidité de livraison. Je conseille.
M
Note : 5 sur 5
Très belle pergolas facile a monter pour un bricoleur expérimenté, SAV disponible, efficace et réactif. Merci
O
Note : 5 sur 5
Je recommande à 100 pour cent
L
Note : 5 sur 5
Super rien à redire Les portes de garage sont de bonne qualité
A
Note : 1 sur 5
La porte est arrivée dans les délais prévus (environ 2 mois) mais elle est arrivée pliée et abîmée. Le service après-vente m'a proposé de la remplacer par une nouvelle. Mais je ne donne pas l'évaluation à cause de cette situation qui peut être fortuite. Je la donne parce que la porte est très faible (mon cadavre mesure 3,5x2,1m) et qu'elle se plie quand on la pousse vers le bas. J'ai demandé un changement de modèle ou une solution car elle me semble dangereuse et peu sûre. J'attends une réponse de la société.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Envoi et matériel de qualité, je n'ai pas encore installé le store car mon immeuble est en cours de ravalement de façade
L
Note : 4 sur 5
facile d'utilisation. Dommage de ne pas avoir un rendu final de la configuration du produit. Apercu toile vraiment trop petit
P
Note : 5 sur 5
La société est très réactive. Cela prend un peu de temps mais ils apportent toujours une solution. Le produit est de grande qualité.
Avis traduit
É
Note : 5 sur 5
excellent! Qualité prix très bon et conseil efficace lorsqu'on rencontre une difficulté au montage .
M
Note : 5 sur 5
Des relations d'affaires très efficaces. Le produit est de haute qualité. L'entreprise est sérieuse et a respecté les délais.
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
BON COMMERÇANT. ils reviennent à vous quand ils se sont planté dans leur devis sans que l'on est besoin de les rappeler
J
Note : 5 sur 5
Très bon service, qualité des matériaux. Bravo.
A
Note : 5 sur 5
Tous c'est bien passé pour moi , bon produit et service au top 👍
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit , belle qualité .
M
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, personnel gentil et compétent Livraison sans problème, après leur appel téléphonique
C
Note : 5 sur 5
Très beau et bon produit de qualité bien emballé, merci aux interlocuteurs qui m’ont conseillé et toujours présent pour répondre à mes questions. Transporteur très agréable et professionnel. Je recommande vivement ALSOL
S
Note : 5 sur 5
bon produit prix raisonnable ,erreur d'envoi de notice ouir instalation de rideaux.
M
Note : 5 sur 5
Très beau et bon produit Tres satisfaits des interlocuteurs qui nous ont conseillés et étaient toujours la pour répondre à nos questions Merci à nos installateurs très professionnels et très agréables Je recommande