La qualité des produits proposés par Alsol est fréquemment soulignée, avec des clients mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et bien fabriqués. Les livraisons sont également appréciées pour leur rapidité et leur soin, de nombreux utilisateurs notant que les produits arrivent dans les délais impartis et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, avec des employés disponibles pour fournir conseils et assistance, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Bonjour Pergola bioclimatique lounge 8mx3,73 m Reçu très rapidement Pour le montage faut réfléchir même avec la documentation. Si vous avez des soucis pour le montage et demande technique, pas de panique 😉 Appeler le service client 🙂 Très rapide et réactif 😍 Merci à eux Pour la pergola superbe qualité en tout point 👍
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
très bien bon produit livraison dans les temps je recommande
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
J'ai commandé un store banne manuel 5.5x3.5 avec toile Dickson. Livraison par transporteur a l'endroit souhaité. La qualité semble bonne, le temps nous le confirmera ou non. Je suis donc satisfait.. Seul souci qui n'en est pas vraiment un, le réglage d'usine, le store une fois ouvert est légèrement plus incliné d'un côté. Mais cela se règle facilement.
J
JOEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Site facile d'utilisation. Très bon conseils avant l'achat
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Matériel conforme à la demande (store-banne motorisé avec anémomètre). Fonctionnel. SAV technique très réactif. Les délais de livraison sont un peu longs, mais on était prévenu !
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfaitement satisfait de mes deux stores de 3m et 3,5m. Produits de qualité.
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Store coffre de bonne qualité. Très bon rapport qualité-prix. Délais respectés. Pose facilitée grâce à la notice. Je recommande cette entreprise.
T
THIERRY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Bonjour, R A S , réactivité téléphonique et mail, prix ,délai et transport (loin de Béziers ) tous c'est très bien passé. Je recommande. Thierry
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
BONNE SOCIETER ET LIVRE EN TEMPS ET HEURE COLIS COMPLET RIEN A DIR PARFAIT
K
Kaoutar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Impeccable
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Le produit m à l air bon,à voir à l'usure, posé peu après la réception mais le soleil n était pas là!...
R
Roland V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Transaction sans problème Commande facile personnels disponible, délais tenu, matériels conforme, reste a faire l'installation dans les prochains jours.
N
Nans C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Le matériel est arrivé avec 2 semaines de retard. Au moment du déballage il y avait plusieurs rayures, il manquait une télécommande supplémentaire et enfin l'axe avait été monté sans pièce de maintien du côté opposé au moteur. Pour une 1ere commande c'est vraiment pas super sans compter le temps pour venir mettre le support d'axe qui sera à ma charge. J'espère que les prochaines commande se dérouleront mieux. Point positif votre service téléphonique est très bien et les agents au téléphone sont compétents.
S
Stéphane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très bon rapport Qualité / Prix, sachant je suis très satisfait de la qualité ! Service client disponible et à l'écoute. Par contre ne pas s'aventurer dans une pose seul si non bricoleur et sans l'équipement adapté.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
bonjour j'ai appelé avant d'acheter et les 2 conseillers que j'ai eu au téléphone sont très compétents professionnels et serviable pour l'instant je n'a i pas encore pu l'installer parce que je dois faire faire des entretoises afin de mettre à niveau les poteaux la terrasse à un dénivelé de 3 cm pour 1, 80 M pour l'écoulement de l'eau donc au mois d'aout compliqué avec les congés merci pour votre aide et vos conseils
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
C'est toujours trop long quand on attend, mais commande reçue dans les délais annoncés. Store conforme au descriptif. Convient parfaitement à ma terrasse.
G
Gabriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Très content du store, belle qualité, fonctionnel. Le seul bémol reste le détecteur de vent qui fonctionne très mal malgré l'échange avec le technicien.
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Très bien, parfait.
Avis traduit
J
Jose Antonio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
J'ai fait appel au service d'installation et en deux mois, ils m'ont apporté la pergola et l'ont laissée parfaitement installée.
Avis traduit
J
Juan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Je lui attribue la note maximale. L'attention portée par le personnel responsable a été excellente.
Avis traduit
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
tout ok
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Conforme à la commande
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Commande reçu conforme délai d attente comme prévu, installation assez facile même sans documentation donc j ai du réclamer. J ai choisi le capteur de vent que je trouve assez difficile à régler. A voir dans le temps je n ai pas eu trop le temps de m'en servir vu la météo.
D
DIDIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Bonjour Matériel conforme à mes attentes Super fabrication Française et très solide Un grand merci à vous
P
Peggy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Les colis sont très bien emballés. Le montage s'est bien passé. Nous sommes très contents de profiter pleinement de notre pergola. Un rapport qualité prix au top.
P
patrelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
bonjour la toile a un default de soudure ce qui donne un plis dans la toile vu le prix payer il ne devrai pas avoir ce genre de default cordialement
F
francisca V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
compétence dans le traitement d'un cas particulier ; rapidité de résolution !!!
Avis traduit
J
joseph R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Livraison conforme à la commande
J
Jean francois B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Matériel très difficile à régler la notice est très dure à comprendre
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Super produit, de la qualité. Reçu dans les temps indiqués, très bonne expérience
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bon produit conforme ma commande
R
Ria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bon matériel et très bon support !
Réponse de Alsol
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur Alsol ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et le soutien que nous offrons. Nous espérons vous voir revenir bientôt !
J
Julien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très bien
Réponse de Alsol
Merci Julien ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site.
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Superbe produit de qualité. Je recommande.
Réponse de Alsol
Merci pour votre avis positif, Renaud ! Nous apprécions beaucoup votre soutien et sommes ravis que vous appréciez nos produits.
F
fabien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Très bonne expérience d'achat. La qualité du produit était au rdv. La pergola a été montée par nos soins sans trop de difficultés. Un très bon suivi du service technique. Nous sommes très satisfaits de notre achat et du sérieux de cette entreprise.
Réponse de Alsol
Nous sommes très contents de savoir que votre expérience d'achat a été positive et que la pergola s'est montée sans trop de difficultés. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre avis positif.
D
DENIS E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Bon rapport qualité prix - Contacts très faciles avec le fournisseur avec des conseils justes
Réponse de Alsol
Merci beaucoup Denis pour votre avis très encourageant ! Nous sommes heureux que notre site et nos contacts vous aient été utiles. Nous espérons que vous ferez encore appel à nous à l'avenir !
R
RICHARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
La qualité et le sérieux de l'entreprise sont bien au rdv
Réponse de Alsol
Merci beaucoup Richard pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez le sérieux et la qualité de nos produits et services.
K
KENAN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Satisfait
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très satisfait par la qualité du store banne ainsi que par la livraison de celui-ci
Réponse de Alsol
Merci beaucoup Alain pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du store et de la livraison. Nous espérons que vous profitez bien de votre store.
S
Sylvain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Reçu le store dans les temps. Conforme à la déscription, trés bon produit je recommande.
Réponse de Alsol
Merci Sylvain pour votre avis positif. Nous sommes ravis que le store vous ait satisfait et que la livraison s'est déroulée sans problème. Nous sommes à votre disposition si besoin. Merci encore !
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