La qualité des produits proposés par Alsol est fréquemment soulignée, avec des clients mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et bien fabriqués. Les livraisons sont également appréciées pour leur rapidité et leur soin, de nombreux utilisateurs notant que les produits arrivent dans les délais impartis et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, avec des employés disponibles pour fournir conseils et assistance, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Accueil téléphonique au top
Toujours a l'écoute
La livraison s’est bien passée.
Pas de pièce manquante
Juste les panneaux thermotop côté carton avec quelques
chocs mais heureusement c etait côté extérieure.
Montage fait avec des pros menuiserie début du montage à 9h fini 18h.
Super rendu merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
site impeccable, livraison dans les délais, rien à redire, sérieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Enfin une maison avec de vrai professionnelles et artisanal,et toujours la pour de bon conseils ,résultat de ma pergola une fois posé vraiment au top niveau et rien à voir avec d'autres magasins de grande surface ...tres robuste , livraison en 4 semaines par leur soins. ..petit souci de manquant de vis qui ma bien fait courrir le samedi , que j'ai signalé par mail pour manquant à la livraison et pas de souci une semaine plus tard reçu mes vis en recommandé. Quel service...bien faire attention car les grosses vis pour fixer au mur et sol ne sont pascomprises aussi que pour les tuyaux et coudes d'ėvacuation dans les goutieres a prevoir...
Je recommande cette maison qui correspond parfaitement à nos projets sur du long termes .
Mr serrano
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Contact téléphonique parfait, livraison parfait.maintenant pour le produit j'attends qu'il soit posé pour donner mon avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
commande arrivée dans les temps, livraison parfaite, matériel de qualité et bon rapport prix. Bémol la notice de montage , aucune indication du sens de montage des glissières!! donc montage ...démontage ..remontage! service technique au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
efficace,tient ses engagements et propose des produits de qualité,au moins pour ce qui concerne la pergola achetée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Site à la foi simple, convivial et permettant de parfaitement définir son besoin.
Delais de livraison parfaitement respecté malgré le fait que ma commande ait été passée en Juillet.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Très bon produit. Livraison impeccable et personnalisée . matériel parfaitement protégé. SAV et aide téléphonique d'un niveau +++ avec adaptation aux horaires du client. Seul bémol, la notice d'installation pourrait être plus précise et plus explicite. Il manque des détails et des informations pour un novice.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Site avec de très bons produits et très à l’écoute de ces clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
facile d'accès sur le net.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Service irréprochable ! Tant au niveau de la réactivité des correspondants qu'à la connaissance technique des différents produits de ces derniers.
Je recommande vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Site clair, précis, je suis client depuis 2009 et l'évolution est visible.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
site très agréable et bien conçu beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Bon site, clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Bon site. Clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Pergola de bonne qualité livreur très sympathique bien emballée
Ras à conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
site agréable et facile d'utilisation !
toutefois la possibilité d'obtenir un devis, pour le sur-mesure, en direct serait un plus ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Commande rapide, personnel à l’écoute et disponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
trés bien d'avoir les prix en instantané
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Produit conforme au descriptif et de haute qualité (pergola bioclimatique architect), montage de l'ensemble par mes soins assez facile, notice de montage au top, interlocuteur et échange par mail très professionnel, entreprise sérieuse et compétente, je recommande vivement ALSOL
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Très bien et le prix affiché est le prix payé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Très bon rapport qualité/prix, produits de qualité avec équipe réactive et à l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Parfait.Prise de commande facile,contact parfait,livraison sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Clair et pas de surprise sur les prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Nous avons installé la pergola LOUNGE en version auto-portée et sommes TRES satisfaits du concept, avec le store ce sera encore plus chouette. L'équipe commerciale et technique sont très à l'écoute et répondent parfaitement aux besoins. A recommander !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
facile de configurer une pergola presque sur mesure
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Made in France
service efficace
personnel à l'écoute des clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Véranda très agréable et conforme à la commande
Equipe d'installation très professionnelle
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
delais un peu long 6 semaine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
commande conforme . super qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
sérieux et réactifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
délai respecté. Bonne relation commerciale. Seul bémol : le suivi de commande. J'ai reçu un appel du transporteur pour la livraison en pensant que le produit était toujours en fabrication. Aucune évolution sur le site internet de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
très clair, bien rédigé et bien illustré. Si vous le souhaitez, je reprendrai cette évaluation après montage et essais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Bien: Emballage parfait, livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
très bien.
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