Avis clients de Alsol

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 506 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par Alsol est fréquemment soulignée, avec des clients mentionnant que les articles sont conformes aux attentes et bien fabriqués. Les livraisons sont également appréciées pour leur rapidité et leur soin, de nombreux utilisateurs notant que les produits arrivent dans les délais impartis et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, avec des employés disponibles pour fournir conseils et assistance, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Une livraison plus rapide que prévue et un livreur Vraiment Vraiment Genial qui a insisté pour m'aider à déposer les colis à l'endroit de la pose malgré l'accès difficile. Au top 👍
M
marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Bon service client
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Le produit correspond à mes attentes . Qualité et prix sont au rendez-vous .
A
AURELIEN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Conforme à la description.
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très satisfait de notre commande, communication facile,mail et téléphone. Livraison comme convenue.
F
francisca V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
sérieux, rapidité
Avis traduit
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Nikel
A
Antonio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
parfait
D
Dana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Tout est parfait.
Avis traduit
F
fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
très satisfaite du projet, je recommande le site, d'ailleurs on me demande l'adresse après les visites chez nous
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Commande passée assez facilement sur le site. La livraison s'est très déroulée article conforme à mes attentes de très bonne qualité. Je vais commander de nouveau sur le site le rideau occultant. Je recommande grandement ce professionnel
I
Ibanez J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Délai pas respecté.Pas de réponse aux mail . Ensuite j’ai acheté un accessoire pour la pergola je n’ai pas reçu le bon donc retourner et toujours pas de nouvelles.
J
Joelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Qualité des produits, service client, délai de livraison. tout est tip top, je recommande Alsol pour les clôtures Ranch...
D
david S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Entreprise sérieuse tout s'est bien passé de la commande à la livraison et les délais respecté.
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Très satisfait Respect des délais Qualité du produit
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
TRES BIEN EMBALLE. BELLE MARCHANDISE. FONCTIONNEMENT AU TOP. J'AURAIS JUSTE APPRECIE 2 TELECOMMANDES
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Produit de très bonne qualité reçu dans les temps, bien emballé. Ça change. Merci
N
Nicolás José B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Il leur a fallu près de 3 mois pour livrer la commande. Les plaques sont arrivées avec des bosses et ils ne sont pas responsables de quoi que ce soit.
Avis traduit
R
Rudy Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très bon store avec bonne qualité et un prix raisonnable. Très content et bien satisfait de mon achat. Assez facile à installer.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très bien
K
Kévin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Parfait, très bon service, produit de qualité et caractéristiques respectés.
A
Alexandre X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Tout est parfait, merci
Avis traduit
Y
Yan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Produit très qualitatif
J
Jeanpierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Bonjour achat correspond à mes attentes avec de l avance sur les délais de livraisons de. Reste juste à poser le store nickel .cdlt
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Livraison conforme à ma commande. Produits qualitatifs et grandes disponibilités des commerciaux au téléphone.
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Bien reçu dans les délais. La documentation à l'intérieur n'est pas du tout conforme au kit reçu. Du coup j'ai du réclamer des pièces manquantes que j'ai reçu en Colissimo 2 jours après. Bravo. Je suis content du service et du matériel.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
très satisfait de mon dernier achat qui n'est pas le premier et qui ne sera probablement pas le dernier. Service client a l'écoute délai raisonnable conforme aux prévisions. Je recommande. petit bémol: j'avais fait un premier devis sur dimension plus large et j'ai un peu de temps pour confirmer, à la mise a jour du devis (moins large) le devis avait augmenter de 100€. Malgré une requête au service client pour un geste commercial rien n'y a fait..
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Stores bannes de bonne qualité, équipe réactive, la commande et la livraison ce sont très bien passé.
T
thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Produit bien finit , satisfait du produit et de la livraisons
F
Florent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très bonne expérience. La livraison a été plus rapide qu'annoncé. Le montage simple et la qualité semble au rendez-vous, à confirmer sur la durée.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Nous sommes très satisfait de l’achat de nos rideaux motorisés de notre pergola
V
vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Conforme
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
C'est mon deuxième achat sur ce site 1 pour une pergola et l'autre pour une clôture.rien à dire ce site est sérieux
L
LAURENT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Très bon produit,délai et livraison respectée
P
Philippe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Colis bien reçu, mais il manque des éléments comme , les lambrequins et les capteurs de vibrations
Réponse de Alsol
Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manque des éléments dans votre commande. Il s'agit d'une erreur de saisie de notre part.

Tout va vous être envoyé dans les plus brefs délais.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement,
Stéphane d'alsol.fr
C
CELESTINO M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Super produit les leds ont un bon rendu
C
Charles J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Très bien
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Excellent produit. Livraison rapide. Parfait. Bravo!
R
Robert D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bon matériel mais pas satisfaisant sur la préparation. Erreur sur le dimensionnement des poteaux , non coupé à la cote prévue. Erreur dans le mode d'emploi.
J
Juan J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Déception totale. L'auvent électrique est livré avec les capteurs radio à l'extérieur de l'auvent, c'est le seul dans toute la communauté qui les a à l'extérieur. Ni dans la description du produit, ni dans le magasin, il n'y a d'avertissement à ce sujet. Il s'agit d'un élément important pour des raisons esthétiques et pour les dommages éventuels causés par le fait d'être à l'extérieur. En ce qui concerne le transport, ils ont annulé un jour avant, prétextant une panne du camion, ils ont pu résoudre le problème après avoir fait une réclamation car nous avions tout organisé, et cela nous a causé un retard important dans l'installation.
Avis traduit