Avis clients de Alsol

très facile de chercher ce que l'on veut

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Tres ractif

Commande spéciale,devis reçu,commande effectué,commande reçu dans un délai très respectable(fêtes de fin d'année et pandémie).
Je recommande ce professionnel.

Site très réactif

tres bien livraison ok

Livraison en temps parfait le produit est très bien emballé et protéger c'est une entreprise très pro je le recommande

Site très simple et personnel très sympa pour les questions plus pointilleuses.

Rien a dire parfait !

Très bon site ,produits de qualités , à l'écoute des clients , livraison avant date et délais respecter un plus pour la l'Entreprise Alsol

Livraison à la bonne date et en bon état. Produit complet.

Tout très bien

livraison rapide et emballage ok

Site a l'écoute de ces clients. Rien a dire.

Site marchand très sérieux et compétent.
Le transporteur aussi sérieux livré en temps et en heure.
Bravo

Site très sérieux. Après vente au top Produit de qualité. Je recommande

Bon produit j'ai commandé le 28/09/2020 je l'ai reçu le 12/11/2020
Installer le jour même.
Esthétique très beau
Juste un léger fléchissement au milieu (store banne de 6 mettre)
Je recommande le produit

le service commercial très moyen, on se croirait dans une administration, on se sent pas considéré comme des clients potentiel!

Commande effectuée sur le site. Livraison reçue avant la date prévue. Service après-vente très sérieux et joignable. Un problème lors du montage et de l.installation a nécessité leur intervention. La pièce a été changée en SAV (non reçue à ce jour) alors que j.etais le responsable. Merci encore.

aucune docs
pas de réponses lorsque on pose une question par mail
J'ai du contacté un autre fournisseur qui lui m'a renseigné pour programmer la télécommande

Parfait...

Je suis très très déçu ! Site internet bien fait, commande facile et livraison dans les temps ( bémol car pas prévenu de la livraison alors que prévu à la commande ). Au déballage : beau et bon matériel . La première surprise vient après : il manque une pièce par colis : l'accroche du cordage , et une vis n'est pas taraudée ??? Mails au support , réponses et livraisons rapides des pièces manquantes. Deuxième surprise moins drôle au montage : les écrous de fixation des bras ne sont pas fixés à l'intérieur de la barre de charge !!! Il faut monter et démonter deux fois ces bras , je ne vous dis pas la galère quand il faut aller à la pêche des vis à l'intérieur des barres de charges; il faut donc trouver une astuce pour les fixer sinon galère , galère. J'en suis à trouver l'astuce .... Je ne recommande donc pas ALSOL et ses stores à l'italienne.

très bien

Rien à dire de négatif, tout est parfait.

Super matériel

Ras c'est parfait,reçu dans le temps qui m'avait été donné même 1 ou 2 semaines plus tôt que prévu

produit non complé aprés avoir payé la totalité et surtout pas d'appel aprés un mail envoyé

Navigation facile - produits présentés clairement

Il semble que c'est de la grande distribution. Demande d'information sur la livraison= mail type. Demande de renseignement sur le réglage = manque de compétence. J'ai acheté français pour soutenir les entreprises françaises; une fois de plus je suis déçu. J'aurais du rester sur mon intension première qui était d'acheter en Allemagne car la qualité est meilleure.

Très bien, service impeccable, Je recommande !

Site simple et accessible. Livraison correcte mais manque d'info sur la date, info juste au dernier moment, impossible d'anticiper. SAV réactif pour prise en charge, mais retour très long, pas d'info, obligé de relancer

Le site est très bien conçu, permettant de faire ses choix, étape par étape et d'avoir un devis directement

commande reçue hors délai de livraison produit qui ne fonctionne pas et nous sommes encore dans l'attente d'un technicien depuis 2 mois

Délai de livraison court rien à redire

Article conforme à la commande, reçu dand les délais annonçés. Article très bien protégé dans son emballage soigneusement préparé.

Liraison dans le délai et store bien emballé à la livraison aucun soucis

Très bien recu mmême plus tôt que prévu.

très bon produit , le store banne est parfait,et c'est un produit de haute qualité,n'ayez crainte,le délai de fabrication est d'environ 8 semaines mais le résultat est d'une superbe qualité

Site clair et définition du produit aisée

Très bonne expérience.
De bons conseils par téléphone.
Le store est conforme à ce que nous avions commandé.
Je recommande autour de moi !