Avis clients de Alsol

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2018 à 15h23 suite à un achat du 11/01/2018

Personnel réactif et attentionné auprès du client.Je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2018 à 18h08 suite à un achat du 12/02/2018

produit de qualité et livraison avancée

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2018 à 13h53 suite à un achat du 28/01/2018

Très satisfait.
J'ai choisi Alsol pour le prix, en vérifiant les avis qui dans l'ensemble sont assez positifs.
Plus que le site, j'ai eu besoin d'appeler pour quelques conseils avant montage et quelques petits soucis de mise au point, j'ai toujours eu les réponses adéquat d'Alsol et de leur fournisseur d'automatismes

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 08/04/2018 à 08h00 suite à un achat du 26/01/2018

Au bout d'un mois, sans nouvelle après le paiement ma commande , j'ai appelé Alsol qui m'a dit que je serais averti pour une livraison rapide.
Effectivement j'ai été livré dans l'après midi sans être averti, heureusement j'étais présent.
Je pense quand même qu'il y a un problème sur le suivi des commandes.

Réponse de Alsol Publiée le 09/04/2018

Bonjour Monsieur,

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subi.

Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux servir notre clientèle et regrettons votre déception.

Cordialement.
Stéphane,
Responsable de alsol.fr

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2018 à 13h35 suite à un achat du 17/02/2018

Super site, pas de problème pour commender, très simple

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2018 à 13h30 suite à un achat du 17/01/2018

Délai de livraison après commande un peu long
J'ai l'intention de commander 2 autres volets dans peu de temps
Benificirais je d'une ristourne plus importante

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2018 à 09h23 suite à un achat du 13/02/2018

tout ok

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 07h28 suite à un achat du 26/01/2018

Ma commande est arrivée avec 15 jours d'avance sur le planning (2 semaines au lieu de 4), très bien emballée et sans dommage, ce qui donne une image de sérieux à cette entreprise.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2018 à 16h42 suite à un achat du 01/02/2018

très bien sérieuse boite

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2018 à 16h12 suite à un achat du 14/02/2018

TOUS OK

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2018 à 16h12 suite à un achat du 30/01/2018

Très bien.,

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2018 à 14h10 suite à un achat du 01/03/2018

Rien à dire, tout est parfait! du devis à la commande jusqu'aux renseignements téléphoniques!

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2018 à 13h24 suite à un achat du 25/01/2018

je suis très satisfait du produit ALSOL et j'ai déjà recommandé ce type de volets roulants à un ami.
Les délais ont été respectés, les volets roulants étaient conformes et parfaitement emballés, ces derniers fonctionnent parfaitement.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/03/2018 à 19h23 suite à un achat du 11/02/2018

J'ai acheté une pergola bioclimatique et 2 rideaux motorisés sur le site alsol.fr.
J'en suis très satisfait. Le matériel est de très bonne qualité et le prix est raisonnable.
L'installation est simple pour une personne novice (notices bien détaillées).

Le SAV est très performant. Ils traitent toutes les demandes rapidement et ils trouvent des solutions à tous les problèmes.

Vous pouvez acheter les yeux fermés. C'est une entreprise très sérieuse.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2018 à 13h13 suite à un achat du 22/02/2018

Pour le moment tout va bien.
Le délai et la réception sont au top.
Je n'ai pas encore monté ma pergola qui m'a l'air très bien également

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2018 à 14h03 suite à un achat du 18/02/2018

Excellent prestation colis bien emballés chauffeur sympathique seul petite remarque mentionné nombre de colis

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/03/2018 à 12h51 suite à un achat du 04/01/2018

Du personnel très professionnel du matériel de très bonne qualité des délais respectés nous recommandons ce fournisseur

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/03/2018 à 13h29 suite à un achat du 20/02/2018

produit de qualité, livraison mieux que le délai prévu.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/03/2018 à 13h12 suite à un achat du 25/01/2018

vraiment parfait et très professionnel, même en cas de litige cette société prend les choses en main. Leur produit volet roulant rénovation sont très bien.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/03/2018 à 12h49 suite à un achat du 14/02/2018

Livraison dans les temps
Pergolas de bonne qualité
Pas encore montée à voir

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/03/2018 à 11h57 suite à un achat du 06/02/2018

Store double pente correspondant aux descriptions notées sur le site.
Provenance d'une grande marque. délai respecter. Réception par camion avec chauffeur serviable. Je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2018 à 13h00 suite à un achat du 20/02/2018

Je recommande ce site

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2018 à 11h57 suite à un achat du 21/02/2018

rapidité et fiabilité dans les commandes.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/02/2018 à 12h23 suite à un achat du 24/01/2018

Site internet très explicite, équipe joignable au téléphone, La commande est super bien emballé et livré en temps voulu, je recommande !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/02/2018 à 14h49 suite à un achat du 14/01/2018

Site très clair, notices en ligne...

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 18h20 suite à un achat du 24/11/2017

Excusez- moi, je ne l'ai pas encore placée, trop de mauvais temps.
je pense que ce sera chose faite dans +- 15jours

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 14h37 suite à un achat du 04/01/2018

Livraison très longue.

Réponse de Alsol Publiée le 15/02/2018

Bonjour Monsieur,

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison il est vrai un peu long pour une télécommande.

Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux servir notre clientèle et regrettons votre déception.

Cordialement.
Stéphane,
Responsable de alsol.fr

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 10h18 suite à un achat du 20/11/2017

tres bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 08h51 suite à un achat du 08/12/2017

Dommage que les commandes soient un peu longues à recevoir.
Accueil parfait

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 20h55 suite à un achat du 05/12/2017

un site simple d'utilisation, devis rapide, très bon suivi de la commande !!

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2018 à 15h10 suite à un achat du 11/11/2017

satisfait

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 20h45 suite à un achat du 22/12/2017

facile et logique, manque peut-etre plus de détails sur les types de pose

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 19h37 suite à un achat du 30/11/2017

conditionnement et transport impeccables, produit conforme à la description, prix correct

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 17h45 suite à un achat du 06/11/2017

bon produit, facile à installer seul bémol j' aurai aimé avoir un profil cache des boulons
qui tienne les chevrons avec la sablière et la poutre murale.
si non très bien.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 17h40 suite à un achat du 24/11/2017

Tout conforme y compris le délai - dommage une lame abimée .

Réponse de Alsol Publiée le 09/02/2018

Bonjour.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement.

Si vous avez un problème n’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale au 0970 809 756 ou par mail à contact@alsol.fr

Cordialement.
Stéphane,
Responsable de alsol.fr

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 16h54 suite à un achat du 16/11/2017

Très bon site ! Je trouve vraiment bien de pouvoir faire un devis en direct tous seul.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 15h36 suite à un achat du 14/12/2017

facile a naviguer très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 12h32 suite à un achat du 06/11/2017

Bon site, très bon matériel en bon état à la reception, conseil par téléphone efficace, livraison dans les temps : parfait.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 11h49 suite à un achat du 16/11/2017

prix intéressant et délai correct

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/01/2018 à 09h27 suite à un achat du 13/12/2017

Le matériel est de très bonne qualité, le service au top.