Avis clients de Alsol

Nickel

Manque d'assistance technique entraînant un retard sur les questions d'exécution en raison des indications confuses de son "manuel"

très bon service de Vanesa 12 sur 10 !!

Très bien Délai ok Produit ok

Tres bon produit, livraison top et notice d information qui facilite la pose. Installé depuis 1 semaine le produit nous donne satisfaction

Très bonne qualité, livraison impeccable

rapidité, bonne communication et transparence

Produit reçu dans les délais et soigneusement emballé. À première vue, produit de bonne qualité.

Eh bien, après avoir reçu le store un mois plus tard, il arrive avec des mesures erronées, et quand j'essaie de résoudre le problème, ils ne répondent tout simplement pas au téléphone. J'espère résoudre le problème. Je vais perdre le client grâce à Also España. Je mets une étoile car je ne peux pas l'envoyer sans aucune. La réponse vous définit comme des professionnels.

Très mauvaise expérience avec ce vendeur de matériel de jardin. Les peintures sont mal réalisées, les cotes approximatives rendent la pose très compliquée. Le pire c'est la commande qui ne correspondait pas complètement à ce que j'avais demandé, des éléments n'étaient pas les bons et d'autres manquaient m'obligeant à racheter (ailleurs évidemment). La qualité des produits est globalement décevante, le délai de livraison est très long et surtout il n'ont pas respecté la date prévue ce qui fait que la semaine que j'avais posé pour monter le matériel ne m'a servi à rien. J'ai payé très cher pensant acheter des produits de qualité pour au final être embêté. Le service après vente n'a rien voulu savoir, n'a jamais donné suite à ma réclamation, quand vous les appelez vous avez toujours l'impression de les ennuyer, bref rien de bon chez ce marchand, fuyez.

Tres bien bonne livraison Sav toujour en attentede livraison Je trouve que c est long

Tout bien jusqu'à présent . A voir à l'usage . Rappelez moi dans 10 ans pour voir la qualité dans le temps ! Contact téléphonique excellent , fabrication et livraison rapide avec un chauffeur livreur précis et attentionné . Montage sans problème avec la notice détaillée .Pour moi , ne changer rien .

produit conforme nickel comme d habitude

Bonne qualité, service commercial top et prix très compétitifs

Très bien

Cloture alu Très jolie, facile à installer, et robuste. C est un excellent rapport qualité prix

Bon produit et livraison impeccable

Très bonne qualité, livraison rapide et soignée, je recommande grandement! satisfait de mon achat

livrée sans problème

très satisfaisant

Très bonne expérience qualité du produit reçu dans les temps produits très bien emballés livraison très bonne peux être un manque d d'explication mais vraiment rien d autre a dire bravo

Parfait ! Facile à monter. Les instructions sont claires sur les notices. Réception de 2 montants mal ajustés, le SAV a été hyper réactif et a renvoyé des montants qui passent parfaitement. Je recommande.

super produit livraison tres rapide et serieuse

Tout va très bien. Le produit semble de qualité, ils répondent rapidement à toute question. Point négatif : les instructions en français et il y avait une pièce déjà montée avec une vis qui ne correspondait pas et a endommagé la peinture dans une zone, au moins c'était dans une zone peu visible. S'il n'y avait pas eu le problème de la vis, j'aurais donné 5 étoiles.

Très bonne expérience avec Alsol, j'avais des doutes car je ne les connaissais pas, mais tout s'est très bien passé et ils ont respecté le délai de livraison et de transport. Mention spéciale à Vanesa, très attentive à tout. Je vais certainement acheter à nouveau.

Très bon produit , livraison de bonne qualité

Topissime

Joli store, bel effet rendu une fois ouvert. Bonne protection d’emballage, satisfait de mon achat, à voir dans le temps.

Livraison soignée et rapide !

Matériel livré dans les délais. Produit conforme et bien empaqueté. Rien a dire

a part un petit problème de documentation pour le montage, tout se passe bien

Génial

Des professionnels. Tout est ok 👍

Parfait

Excellent produit, je recommande.

Non conforme à la commande Pas de réponse au mail

La vérité prix et qualité très bien Mais quand j'ai parlé avec vous pour demander des poteaux, vous m'avez dit qu'ils étaient muraux et qu'il y avait deux poteaux centraux, maintenant je ne sais pas comment je vais pouvoir le monter

Parfait, le produit à l'air de bonne qualité. A voir dans le temps.

Très satisfait comme à notre précédent achat il y a 2 ans Tout s'est super bien passé - délai respecté et livraison au top

La commande et la réception du store banne se sont très bien passées. J’ai toujours eu in interlocuteur pour répondre à mes attentes. Je recommande