Avis Alsace Tradition

Tout c'est bien passée Satisfait du produit

Bonne qualité, authentiques, conforme à mes attentes. Parfait

Un article a été changé pour cause de rupture de stock. La personne que j'ai eue au téléphone a fait le maximum pour me satisfaire. J'ai reçu ma commande et franchement je suis enchantée.

Produit conforme à la description et qui me donne toute satisfaction, expédition rapide dans un emballage bien adapté.

J'ai commandé une terrine cigogne grise ,aussitôt arrivé je l'ai utilisé Très bon produit je Recommande cet article .

Je suis très contente de mon achat, ma cocotte est magnifique. Elle est arrivée très vite, et en bon état. MERCI.

Commande conforme. Très bon emballage pour la livraison

Rapide efficace très bon produit

Rien à redire

Produit : magnifique, parfait Service clientèle : appel personnel pour répondre au besoin, écoute, compréhension, réponse au souhait du client. Je ne peux que recommander.

Merci pour l envoi rapide et protégé du colis. Concernant la plaque, ma pizza n était pas croustillante malgré 1h de chauffe du four a 275 degrés. Il paraît qu'il faut modérer l'apport en sauce tomate sur la garniture pour une meilleure cuisson... donc je vais retenter. Le matériel me semble de bonne qualité. Merci

TRÉS BIEN RAS

Très beau produit livré dans un emballage de qualité..

Un colis fragile extrêmement bien protégé, un produit top qualité !

Très satisfait.delais livraison conforme au délais prévu. Produit de qualité nous avons utilisé notre terrine. Nous en sommes satisfait.

Très beau produit . Livraison très professionnelle

Très sérieux et envoi rapide

Très bon service client

Livraison impeccable et cocotte magnifique merci

Très bonne maison personne très aimable. mais le transporteur ; je vous livre tel jour et dans la journée je ne vous pas cela pendant trois jours .

Produits de qualité; professionnalisme et disponibilité dans l'accueil

Livraison rapide et en très bon état, conforme au produit choisi. Ayant eu besoin de joindre le service commercial, j’ai été très bien renseigné par un monsieur très aimable. L’accueil téléphonique

Tres beau produit. Colis reçu dans les temps et tres bien préparé. Je recommande sans hesiter

5 minutes après avoir commandé un moule par internet, Alsace Tradition m'a appelé pour me prévenir que le produit n'était plus disponible. La mise à jour du site pose donc problème. Par contre le produit a été remplacé par un autre sans supplément de prix. La réactivité est donc très bonne et je suis donc globalement satisfait.

Bravo pour la rapidité , pour l'écoute , pour le travail bien fait. Une vraie entreprise avec un savoir et un service commercial au top. Ne trouvant plus de pierre réfractaire pour mon poêle , j'ai envoyé un croquis et hop réalisation faite , envoie rapide et en plus ça marche super bien. Je vais recommandé ce site à tout ceux qui on des soucis avec leurs pierres réfractaires . MERCI

Les articles initialement commandés n'étant pas disponibles, l'équipe s'est donné un mal fou pour m'aider à trouver d'autres produits artisanaux. Merci!

Article conforme à ce que j'esperais ,la qualite est au rendez-vous

Parfait ! Produit conforme à la description, très bien emballé et arrivé dans les délais prévus !

Même si il y a rupture, des solutions sont trouvées et au pire on vous rembourse. Très bon site.

Très bon contact service Rapide matériel de qualité

Site clair, attractif, délais respectés.

Très professionnel et les collaborateurs très efficaces merci beaucoup

Pierre réfractaire reçue dans les temps fort heureusement très très bien emballée car le colis est arrivé en très mauvais état . Parfaite pour cuire mes pizza et mes tartes .

Plat baeckeoffe de très belle qualité couleur bleu nuit et motif fleurs soignés et une livraison dans les temps Merci aussi pour le service à l'écoute

Très bon suivi de ma commande. Contact téléphonique pour m’informer que le produit concerné n’était pas disponible avant quelques semaines et proposition d’une solution

Très bon relationnel avec Alsace Tradition, les 2 plats commandés sont arrivés tres bien emballés, dans les delais annoncés et conformes aux descriptions ; les couleurs sont belles; pour moi c est une 2eme experience d'achat avec Alsace Traditiin et je suis toujours satisfaite.

Tout c’est bien passé, le produit est parfait

Commande rapide et produit comme attendu

Service pro et individualisé en fonction de la disponibilité des produits. Merci

C'était rapide et personnalisé. Merci