Avis clients de Alsace Tradition

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 941 avis publiés
5 843 90% 4 79 8% 3 11 1% 2 6 1% 1 2 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mettant en avant le soin apporté à l'emballage et la conformité des articles avec leurs descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fréquemment souligné, avec des colis arrivant dans les délais prévus et en parfait état. Le service client se démarque par son professionnalisme et sa disponibilité, offrant des conseils pertinents avant l'achat et assurant une communication fluide tout au long du processus.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison rapide et en très bon état, conforme au produit choisi. Ayant eu besoin de joindre le service commercial, j’ai été très bien renseigné par un monsieur très aimable. L’accueil téléphonique
Y
yann T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Tres beau produit. Colis reçu dans les temps et tres bien préparé. Je recommande sans hesiter
L
Luc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
5 minutes après avoir commandé un moule par internet, Alsace Tradition m'a appelé pour me prévenir que le produit n'était plus disponible. La mise à jour du site pose donc problème. Par contre le produit a été remplacé par un autre sans supplément de prix. La réactivité est donc très bonne et je suis donc globalement satisfait.
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bravo pour la rapidité , pour l'écoute , pour le travail bien fait. Une vraie entreprise avec un savoir et un service commercial au top. Ne trouvant plus de pierre réfractaire pour mon poêle , j'ai envoyé un croquis et hop réalisation faite , envoie rapide et en plus ça marche super bien. Je vais recommandé ce site à tout ceux qui on des soucis avec leurs pierres réfractaires . MERCI
G
Guillemette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Les articles initialement commandés n'étant pas disponibles, l'équipe s'est donné un mal fou pour m'aider à trouver d'autres produits artisanaux. Merci!
C
corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Article conforme à ce que j'esperais ,la qualite est au rendez-vous
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Parfait ! Produit conforme à la description, très bien emballé et arrivé dans les délais prévus !
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Même si il y a rupture, des solutions sont trouvées et au pire on vous rembourse. Très bon site.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bon contact service Rapide matériel de qualité
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Site clair, attractif, délais respectés.
M
martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Très professionnel et les collaborateurs très efficaces merci beaucoup
G
guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Pierre réfractaire reçue dans les temps fort heureusement très très bien emballée car le colis est arrivé en très mauvais état . Parfaite pour cuire mes pizza et mes tartes .
B
Barbara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Plat baeckeoffe de très belle qualité couleur bleu nuit et motif fleurs soignés et une livraison dans les temps Merci aussi pour le service à l'écoute
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Très bon suivi de ma commande. Contact téléphonique pour m’informer que le produit concerné n’était pas disponible avant quelques semaines et proposition d’une solution
F
FRÉDÉRIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Très bon relationnel avec Alsace Tradition, les 2 plats commandés sont arrivés tres bien emballés, dans les delais annoncés et conformes aux descriptions ; les couleurs sont belles; pour moi c est une 2eme experience d'achat avec Alsace Traditiin et je suis toujours satisfaite.
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Tout c’est bien passé, le produit est parfait
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Commande rapide et produit comme attendu
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Service pro et individualisé en fonction de la disponibilité des produits. Merci
B
Beate D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
c'était rapide et personnalisé. Merci
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Exelant. Une entreprise extrement sérieuse . Envoie soigne et rapide... Une erreure d adresse de livraison vite repérée par le marchand qui a réagit et ma contacter pour clarifier la situation avant l envoie. Les produit sont de très bonne qualité et corresponde vraiment au descriptif 4cm=4 vrais cm . Je recommande a 200%
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Accueil téléphonique, produit et livraison au top. Tarif aussi. Professionnel à recommander vivement.
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très bonne transaction qui répond totalement à mes attentes
A
Adrien Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Impeccable. J'ai juste été surpris de commander un plaque de 30*30+ découpe, et de ne recevoir que la découpe sans la chute.
M
Marei-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
tout a été parfait. la terrine est magnifique
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Bonjour la commande que j'ai passé chez vous je vais vous donner mon avis j'ai reçu mon colis rien n'était cassé tout bien emballé est à la bonne mesure j'ai etait très contente de trouver votre site car se que je voulais je n'en trouvais pas est j'ai etait bien renseigné je recommanderais se site a d'autres personnes cordlt.
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Produits conformes à la description, expédiés et livrés rapidement.
Y
Yvan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Livraison rapide et produit de qualité.
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Produit de qualité et reçu dans les délais
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
bon contact. expédition rapide
A
Alxeandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Entreprise très sérieuse et produits de qualités
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Le produit correspond à mes attentes,c'est bien.
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Arrivé en parfait état, très bien emballé. Briques conformes à la commande.
G
Géraldine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Très bon produit, livraison avec délai respecté, le produit est de très bonne qualité, delai xe livraison respecté, emballage a au top. Les commerciaux soucieux de leur clients et à même de trouver des solutions de remplacement Tout est parfait
J
Jean-pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Société, très à l'écoute de ses clients. Continuer !
A
AURELIEN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Très pro, malgré une première livraison non conforme. une reprise et un échange très rapide et efficace.
C
Claire Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Belle gamme de produits. Ces derniers sont authentiques, beaux, bien finis et agréables à utiliser. Mon produit a été envoyé dans un colis très soigné. Service client très réactif et aimable.
C
Chloé G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Plaque d'argile ok, en revanche pelle en bois chère pour ce que c'est...
N
NATHALIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Un très beau moule qui a fait plaisir. Par contre très en colère contre DPD qui devait me livrer à la maison et qui me l’a mis en relais colis alors que j’étais présente chez moi. Jamais venu ni même telephoné
C
Conti S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Bon produit , livraison rapide. Satisfait
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très bien et disponible
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.