Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mettant en avant le soin apporté à l'emballage et la conformité des articles avec leurs descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fréquemment souligné, avec des colis arrivant dans les délais prévus et en parfait état. Le service client se démarque par son professionnalisme et sa disponibilité, offrant des conseils pertinents avant l'achat et assurant une communication fluide tout au long du processus.
J’avais une pâte assez malléable donc difficile à poser sur la pierre chaude à l’intérieur du four. De plus il s’agit d’une pierre de 2,5cm d’épaisseur et j’aurais du laisser chauffer plus longtemps avant de cuire la pizza. Je ne mets pas le produit en cause. Il faut juste que j’adapte ma pratique.
C
CHRISTELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Très belle matière et qualité Je recommande
G
Guy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
RAS. Très bien emballé, livraison rapide, bonne pierre solide.
C
Christine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Excellent service ! J ai apprécié le côté personnel où quelss se u un m a appelée pour me dire que mon produit était en rupture de stock et étais je prête à attendre qu il soit à nouveau disponible….
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
TRES SATISFAIT MERCI
B
Bernadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Parfait
T
Thibault B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Livraison rapide, site Internet ergonomique, colis bien protégé.
T
Tom H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
livraison rapide et produit conforme discription
C
CATHERINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Bonne réception. Article pas en stock un autre proposé rapidement pour remplacement. Article coforme à nos attentes.
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Tout c'est bien passée Satisfait du produit
S
Samuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bonne qualité, authentiques, conforme à mes attentes. Parfait
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Un article a été changé pour cause de rupture de stock. La personne que j'ai eue au téléphone a fait le maximum pour me satisfaire. J'ai reçu ma commande et franchement je suis enchantée.
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Produit conforme à la description et qui me donne toute satisfaction, expédition rapide dans un emballage bien adapté.
M
Maryline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
J'ai commandé une terrine cigogne grise ,aussitôt arrivé je l'ai utilisé Très bon produit je Recommande cet article .
D
DOMINIQUE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
je suis très contente de mon achat, ma cocotte est magnifique. Elle est arrivée très vite, et en bon état. MERCI.
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Commande conforme. Très bon emballage pour la livraison
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Rapide efficace très bon produit
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
rien à redire
P
PATRICK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Produit : magnifique, parfait Service clientèle : appel personnel pour répondre au besoin, écoute, compréhension, réponse au souhait du client. Je ne peux que recommander.
J
Jean-Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
TRÉS BIEN RAS
Y
Yvon Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très beau produit livré dans un emballage de qualité..
M
Matthieu W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Un colis fragile extrêmement bien protégé, un produit top qualité !
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très satisfait.delais livraison conforme au délais prévu. Produit de qualité nous avons utilisé notre terrine. Nous en sommes satisfait.
A
André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très beau produit . Livraison très professionnelle
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très sérieux et envoi rapide
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très bon service client
J
Jean paul N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Livraison impeccable et cocotte magnifique merci
M
Madeleine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
très bonne maison personne très aimable. mais le transporteur ; je vous livre tel jour et dans la journée je ne vous pas cela pendant trois jours .
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison rapide et en très bon état, conforme au produit choisi. Ayant eu besoin de joindre le service commercial, j’ai été très bien renseigné par un monsieur très aimable. L’accueil téléphonique
Y
yann T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Tres beau produit. Colis reçu dans les temps et tres bien préparé. Je recommande sans hesiter
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bravo pour la rapidité , pour l'écoute , pour le travail bien fait. Une vraie entreprise avec un savoir et un service commercial au top. Ne trouvant plus de pierre réfractaire pour mon poêle , j'ai envoyé un croquis et hop réalisation faite , envoie rapide et en plus ça marche super bien. Je vais recommandé ce site à tout ceux qui on des soucis avec leurs pierres réfractaires . MERCI
G
Guillemette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Les articles initialement commandés n'étant pas disponibles, l'équipe s'est donné un mal fou pour m'aider à trouver d'autres produits artisanaux. Merci!
C
corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Article conforme à ce que j'esperais ,la qualite est au rendez-vous
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Parfait ! Produit conforme à la description, très bien emballé et arrivé dans les délais prévus !
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Même si il y a rupture, des solutions sont trouvées et au pire on vous rembourse. Très bon site.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bon contact service Rapide matériel de qualité
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Site clair, attractif, délais respectés.
M
martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Très professionnel et les collaborateurs très efficaces merci beaucoup
G
guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Pierre réfractaire reçue dans les temps fort heureusement très très bien emballée car le colis est arrivé en très mauvais état . Parfaite pour cuire mes pizza et mes tartes .
B
Barbara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Plat baeckeoffe de très belle qualité couleur bleu nuit et motif fleurs soignés et une livraison dans les temps Merci aussi pour le service à l'écoute
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