Français 
A
Note : 4 sur 5
J.aurai aimé la charcuterie dans des paquets individuels.
Avis clients de Alsace Saveurs
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Livraison en 48 h mais dû certainement à la période que nous vivons actuellement.
A
Note : 4 sur 5
Choucroute bonne, le seul bémol à mon avis le chou me semble un peu doux et le goût de chou de choucroutes est fade.
La livraison est excellente.
La livraison est excellente.
A
Note : 4 sur 5
Pour les produits, je n'ai pas encore tout goûter, mais la choucroute était bien.
Pour la livraison : super bien : parti le soir, livré le lendemain matin
Pour l'emballage : un petit effort pour la calage : il existe des "haricots" en maïs soufflé bio-dégradables, ce qui est mieux que les haricots en polystyrène.
Pour la livraison : super bien : parti le soir, livré le lendemain matin
Pour l'emballage : un petit effort pour la calage : il existe des "haricots" en maïs soufflé bio-dégradables, ce qui est mieux que les haricots en polystyrène.
A
Note : 4 sur 5
La saucisse noire est très bonne
La choucroute est bien mais elle mériterait un assaisonnement un peu plus soutenu. Par contre grosse déception avec le Kouglof qui est sec comme un coup de trique.
Bien cordialement.
Jean-Claude Boudet
journaliste en gastronomie
La choucroute est bien mais elle mériterait un assaisonnement un peu plus soutenu. Par contre grosse déception avec le Kouglof qui est sec comme un coup de trique.
Bien cordialement.
Jean-Claude Boudet
journaliste en gastronomie
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Concernant le kougelhopf, l'avez-vous passé au four 10 minutes à 200 degrés, comme nous le précisons sur notre site ? Cela lui rend toute sa saveur et son moelleux. Bien cordialement. Myriam. Service client.
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne reception malgres un decalage dans le temps de la livraison mais avons été averti en temps et en heure ... Coup de chance que nous ayons été sur place le jour du décalage ....merci
A
Note : 4 sur 5
Bien mais vraiment très cher
Réponse de Alsace Saveurs
La qualité artisanale a son prix... 10.23 euros la part de choucroute garnie 650 grammes... cher ?
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, qualité très correcte mais très peu de viande dans les préparations.
A
Note : 4 sur 5
Cuisine excellente je souhaite renouveler
A
Note : 4 sur 5
bien je recommande notamment les plats cuisinés par contre déçu par le gâteau alsacien, emballage et livraison impeccable
A
Note : 4 sur 5
Tous et été bien pas de probleme
A
Note : 4 sur 5
Bonne achat
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la livraison et la qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
Tout est OK(sauf un petit détail il manque un peu de choux) le seul PB c'est du fait de notre éloignement (TOULOUSE) les frais de port ce serait idéal si nous avions un point de vente dans notre région
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire très bien la seule chose à la prochaine commande j'augmenterai la dose de choucroute par rappet à celle mentionnée sur votre doc...
A
Note : 4 sur 5
bons produits
A
Note : 4 sur 5
Marchandise toujours impeccable, que du très bon . la livraison l'est beaucoup moins; jour non respecté, plage horaire très..large... il faut avoir une grande disponibilité pour réceptionner le colis...
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour vos appréciations, effectivement une livraison au pays basque peut mettre 1 jour de plus. Le lien de suivi vous permet de vous informer en temps réel de la date de livraison. Cependant par Chronofresh le colis voyage en permanence entre 0 et 4°C restpectant parfaitement la chaîne du froid.
A
Note : 4 sur 5
Prévoir un délai supplémentaire +1 jour. Colis demandé pour une livraison le mercredi mais reçu le jeudi. Marchandises de belle qualité.
A
Note : 4 sur 5
jambonneau bcp trop de couenne et d'os par rapport au prix trop peu de viande
sinon dans l'ensemble ça va
sinon dans l'ensemble ça va
A
Note : 4 sur 5
Des produits très délicieux et qui conservent un goût d'y reviens-y
A
Note : 4 sur 5
Delai livraison un peu long...
A
Note : 4 sur 5
pour une premiere tout va va bien mais laissez moi d'apprécier et ensuite je vous donnerai un appréciation globale
A
Note : 4 sur 5
dommage que les frais de port livraison un peu cher. pour le reste bien surtout le colis bien fait.
A
Note : 4 sur 5
bonjour,
petit bémol concernant la modification de la date de livraison suite à non présentation du colis le jour choisi
bonne journée
petit bémol concernant la modification de la date de livraison suite à non présentation du colis le jour choisi
bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Très bien sur toute la ligne
A
Note : 4 sur 5
fantastique qualite de marchandise malheureusement avec une livraison anglaise ayant 1 jour de retard
Ca fait rien je re-commanderai;)
Ca fait rien je re-commanderai;)
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de retard de livraison indépendant de vos service.
Emballage parfait en encore très frais.
Emballage parfait en encore très frais.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Effectivement la livraison en Croatie est plus longue qu'en France...l'important est que les produits sont arrivés frais. Bonne dégustation.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité, livraison à la date souhaitée, parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien livré et bon
A
Note : 4 sur 5
R.A.S tout conforme
A
Note : 4 sur 5
Il y à deux commentaires, 1) la livraison, très bien, impeccable, très bien préservé
2) c'est la partie importante mais subjectif. Je veux parler du goût . Pour mon épouse et moi nous n'avons pas aimé, mais alors vraiment pas aimé (nous sommes issus de la région ) et nous savons de quoi on parle. Donc quand nous acceptons de payer très cher il faut au moins que le bon goût soit présent. Voil
2) c'est la partie importante mais subjectif. Je veux parler du goût . Pour mon épouse et moi nous n'avons pas aimé, mais alors vraiment pas aimé (nous sommes issus de la région ) et nous savons de quoi on parle. Donc quand nous acceptons de payer très cher il faut au moins que le bon goût soit présent. Voil
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Oui comme vous écrivez l'appréciation est subjective : nos saucisses froides sont appréciées par 99% de nos clients. Nous regrettons que vous n'avez pas aimé.
A
Note : 4 sur 5
Continuez comme ça.
A
Note : 4 sur 5
je regrette quil ni ait pas suffisament de choix sur le site
les gendarme sont frais il faudrait le preciser la taille du kouglof est vraiment petite je n ai put trouver les produits de mon enfance
cela reste un peu cher
les gendarme sont frais il faudrait le preciser la taille du kouglof est vraiment petite je n ai put trouver les produits de mon enfance
cela reste un peu cher
A
Note : 4 sur 5
Bonnes fêtes
A
Note : 4 sur 5
la marchandise impeccable mais c est au niveau du transport que le problème se situe quand j ai ouvert le colis la marchandise était a demi congelée je l ai dit au chauffeur du camion qui m a répondu que c'était au niveau des grands centres de transit qu il fallait faire remonter l information qu il y ait une maintenance assurée des frigos car là il y à problème; Dommage j'aurai bien re commandé
Réponse de Alsace Saveurs
Bjr, Chronofresh transporte les colis à une température de 0 à 4 °C de chez nous à chez vous. Les températures sont enregistrées et si elles "sortent" de cette plage nous sommes avertis... Nous demandons tout de même cette courbe et vous informerons.
A
Note : 4 sur 5
Problèmes liés à Chronopost. Pas les chauffeurs mais la logistique.
A
Note : 4 sur 5
EN COMMANDE 3 fois 500 grs 1.500 grs de kassler fume mais avec l'emballage A LA LIVRAISON 1.380 grs dommage
salutations
Didier FRANCOIS
salutations
Didier FRANCOIS
A
Note : 4 sur 5
Bons produits et livraison conforme à la demande
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été décalée de 24 h (suite à un incident ) dans une camionnette qui n'avait de frigorifique qu'une glacière improbable.