Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Très bons produits. Envois soignés, préservation chaîne du froid. De ce fait, un peu onéreux. Plusieurs commandes, toujours satisfaite...
Réponse de Alsace Saveurs
Et nous vous en remercions !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
De très bons produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
les saucisses blanches au fromage sont exquises; nous qui habitons dans le sud de la France ... ce produit est pratiquement introuvable dans les boucheries traditionnelles excepté dans les magasins à bas prix type Lidl mais de qualité de fabrication très inférieure
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous remercions pour votre commande M. Lhote et nous sommes ravis de lire que les produits sélectionnés ont su répondre à vos demandes en goûts et saveurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité préparés par des artisans un délice. Je recommande fortement
Réponse de Alsace Saveurs
On est ravis de lire votre retour positif de nos produits préparés par nos artisans. Merci pour eux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait des produits la choucroutes & la charcuteries est très bonnes continuer vos produits sont exellents
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous M. Loudevig pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis d'avoir lu votre commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rappel le goût de mon enfance en Moselle.
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous en remercions et nous sommes ravis de lire ceci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La choucroute était okay c'est à dire très bonne , merci. Le kougelopf etait bon coté qualité mais je l'ai trouvé petit j'attendait le double , oui je sais je suis un gourmant la bouteille de vin blanc était parfaite Entre Nous : Pour le colis et sa livraison le respect de température du camion laissait à désirer : au toucher extérieur du carton (le conducteur m'a donné le carton au pied de l'arr
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour M. Gross, Nous prenons en note votre retour et allons le faire suivre à notre transporteur au sujet de la livraison de votre commande. Nous travaillons avec Chronofresh qui est un expert de la livraison des colis en froid positif. Les colis voyagent entre 0 et 4 °C, la chaîne du froid est bien respectée. Une sonde température accompagne tous les colis et si l'un d'eux venait à subir une
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un petit couac avec la livraison qui n'a pas pu se faire le jeudi (je pense qu'il faudrait ajouter le Morbihan) aux départements dont la livraison n'est pas certaine sous 24 heures. Comme j'étais absente le lendemain, je n'ai été livrée que le samedi. Pas de soucis, le colis était toujours bien froid. Pas de problème pour les produits que nous avons appréciés. Je recommanderai vraisemblablement.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Effectivement celle-ci a subi un retard sur la ligne acheminement vers votre domicile, nous vous en présentons nos excuses pour la gêne occasionnée bien qu'indépendant de notre volonté. Le plus important est que vous avez réceptionné votre commande avec les produits frais :) En vous souhaitant une bonne dégustation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tous les produits sont très bons. Les livraisons respectent la chaîne du froid et les dates respectées. Seul bémol les prix un peu élevés, mais bon la qualité se paie.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour au sujet des produits commandés. En effet votre commande est prise en charge par Chronopost, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produits frais, ce qui explique les frais de transport appliqués.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup votre sauce de salade
Réponse de Alsace Saveurs
Et on est ravis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bons produits , saucisse de foie un peu grasse prix de livraison encore élevé; en revanche livreurs à l'écoute et rapides
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits ont répondu à vos attentes en goûts. En effet votre commande est prise en charge par Chronopost, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produits frais, ce qui explique les frais de transport appliqués.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Grande qualité des produits Livraison parfaite Un bémol : pour le pâté en croûte tranché mettre une feuille papier entre les 2 tranches car impossible de les séparer ! Ai coupé les 2 tranches superposées au milieu...moins présentable
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour M. Metzger, Merci pour votre retour de nos produits. Nous prenons en note votre commentaire sur le pâté en croute deux tranches. En vous souhaitant une bonne dégustation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La qualité des produits avec beaucoup de frais, ce reste centré sur l'Alsace c'est très bien.
Réponse de Alsace Saveurs
On vous remercie pour votre retour et bonne dégustation des produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le seul problème. Il faut être là toute la journée à la maison car les horaires ne sont pas respectés
Réponse de Alsace Saveurs
Nous prenons en note votre retour.Il est tout à fait possible de modifier la date de la livraison si cela ne peut vous convenir pour pouvoir réceptionner votre commande à heures souhaitables pour vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous pour votre retour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne marchandise mais frais de port élevés
Réponse de Alsace Saveurs
Votre participation aux frais de transport est dégressive en fonction du montant de la commande et varie de 6 à 12.50TTC pour une livraison en France métropolitaine. En effet votre commande est prise en charge par Chronopost, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
un peu plus de choix
Réponse de Alsace Saveurs
On en prends note.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits top qualité mais c est dommage j ai commandé de la moutarde Melfor et j ai reçu du condiment sinon tout s est bien passé, merci Alsace Saveurs.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour. Vous avez commandé de la moutarde au melfor et c'est bien le produit que vous avez trouvé dans votre commande il s'agit bien d'une moutarde au melfor comme indiqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bravo pour vos choucroutes et Baekoff! Un vrai must en France.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre confiance en nos produits!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits en général sont biens. Mais les gendarmes étaient secs au bout de 24 heures et la peau si dure et épaisse qu'immangeables ! On a été obligé de tout jeter.
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons en note votre retour nous allons faire remonter l'information à notre artisan.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
je n'ai rien de plus à ajouter
Réponse de Alsace Saveurs
On vous en remercie !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nous avons tous apprécié. Continuez a faire de bons produits
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour et ravis que nos produits vous plaisent :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Reçu 15 jours après ma commande!!!!!!!!!!!! Nul par contre bons produits
Réponse de Alsace Saveurs
M. Cannone, Vous avez demandé une date de livraison pour le 28.04.22 et celle-ci vous a été livrée le 28.04.22 à 8h01 à votre domicile. Nous ne comprenons pas votre note attribuée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents produits , rapidité de transport ....Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 