Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site Web, les produits reçus sont en phase avec les photos du site. Je n'ai pas encore tout goûté mais, les saucisses à croquer sont sympa !
Avis clients de Alsace Saveurs
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Correspond bien à mes attentrs
A
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction ! et excellents produits !
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits préparés par des professionnels de qualité 10/10
A
Note : 5 sur 5
produits supers, bravo pour le travail des producteurs, des artisans qui composent cette équipe, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
j'ai 80 ans et je salive en voyant vos produits frais!!
A
Note : 5 sur 5
Enfin le plaisir de retrouver le goût de la bonne charcuterie . Livraison impeccable pour nous qui sommes dans le sud de la France . Je recommanderai.
A
Note : 5 sur 5
pour l instant rien a dire les produits pas encor goutes
A
Note : 5 sur 5
Globalement les produits sont très bons, mais lors de ma commande de novembre 2020, un produit était non consommable, avarié, et malgré 2 messages envoyés pour le signaler, Alsace Saveurs ne m'a jamais répondu !
A
Note : 5 sur 5
cela fait deux fois que je commande des denrées chez Alsace saveurs et a chaque fois c"est un regal;Merci a vous;:LOrsque un conseil se fait sentir on envoie une question par mail et tres tres vite nous obtenons une reponse là aussi Merci;
a bientot pour une nouvelle commande
a bientot pour une nouvelle commande
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits
A
Note : 5 sur 5
rien à reprocher
tout est impeccable
tout est impeccable
A
Note : 5 sur 5
produits très bien préparés et en conformité après la dégustation
la choucroute de navets et le munster en particulier
la choucroute de navets et le munster en particulier
A
Note : 3 sur 5
Délai très long entre commande et livraison
Délai de 2 jours entre expedition et livraison prevue le 28/01 effective 29/01
Chaine du froid peut etre, mais emballage en simple carton sans aucune protection isotherme
Délai de 2 jours entre expedition et livraison prevue le 28/01 effective 29/01
Chaine du froid peut etre, mais emballage en simple carton sans aucune protection isotherme
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, L'éloignement géographique a justifié ce délai de 40 heures pour le transport. Votre colis à constamment voyagé entre 0 et 4°C, ne nécessitant aucune protection supllémentaire. Nous vous garantissons le respect de la chaîne du froid. Bonne dégustation.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux ponctuel et rapide
A
Note : 5 sur 5
Arrivage frais
Parfum délicieux.
Parfum délicieux.
A
Note : 5 sur 5
Produit livré conforme à la commande. Produit de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Produits excellents
A
Note : 5 sur 5
Produits très bien conditionnés
La qualité est au RV
Je retrouve les goûts de mon enfance
La qualité est au RV
Je retrouve les goûts de mon enfance
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme avec de très bon produ
it. Livré comme prévu en camion réfrigérer
it. Livré comme prévu en camion réfrigérer
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, produits excellents.
A
Note : 5 sur 5
Tout me convient: produits, livraison et site
A
Note : 5 sur 5
L'adresse mail n'est pas bonne -
Seule chose que je reproche c'est de ne pouvoir mieux les contacter -
Seule chose que je reproche c'est de ne pouvoir mieux les contacter -
A
Note : 5 sur 5
Comme à chaque commande prestation très professionnelle et produits excellents
A
Note : 5 sur 5
Très content des produits, et de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Parfait . Rien à ajouter donc . Et... super bon !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné, marchandise parfaitement conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
TRES CONTENTE rien a redire maison tres serieuse a recommandée
A
Note : 5 sur 5
Ce qui m'a surpris quand j'ai reçu le colis c'est qu'ils était très très très froid on peut dire qu'il y a eu aucune rupture du froid.
Très bon produit
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Merci l'esprit de l'Alsace est descendu jusqu'à nous.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit je me suis régalé recommande
A
Note : 5 sur 5
Charcuterie vraiment bonne. Un bémol pour les knacks qui pour moi ressemblent plus à des saucisses de Strasbourg qu'à de véritables knacks.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout et parfait, ne changer pas.
A
Note : 5 sur 5
dommage qu'il y ai du sel nitrité dans les saucisses ce qui me laisse une sensation bizarre dans la bouche. Sinon tout était très bon.
A
Note : 5 sur 5
Pas de suggestion
A
Note : 5 sur 5
pas de probleme tout s'est bien deroulé
A
Note : 5 sur 5
Ponctualité, fraîcheur, authenticité des produits.
A
Note : 3 sur 5
Produit livré par chronopost et non pas chronofresch avec 24h de retard suite à un problème de logistique dans un emballage non isotherme à base d'une simple couche de papier bulle + quelques "copeaux" de polystyrène. Est-ce qu'il y a eu rupture de la chaîne de froid ?...on a été habitué à mieux sur nos premières commandes (emballage isotherme + accumulateur de froid). Nous sommes très contrariés
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Nous vous confirmons que votre colis a constamment voyagé sous température dirigée (0 à 4°C) et qu'il n'y a pas eu de rupture de la chaîne du froid (courbe de température à l'appui). Toutes vos 4 commandes précédentes, depuis 2018, ont été livré avec chronofresh sans emballage isotherme ni accumulateur de froid. Bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Livraison à l'heure, produits de très bonne qualité
Parfait
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Valable pour les bocaux
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre appréciation, cependant une faible note pour pour la livraison nous surprend : la livraison a été faite le jour que vous avez demandé à 11h09 soit 17 heures après la prise en charge par chronofresh. Bon appétit lors de la dégustation des multiples produits objets de votre commande.