Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Des prix assez élevés, une qualité moyenne sans plus, des frais de port élevés auxquels s'ajoutent parfois des frais de participation à l'emballage, le tout nous amène à un rapport qualité/prix négatif.
Réponse de Alsace Saveurs
M.Pourrieres, Nous prenons en note vos commentaires et notes. Nous vous invitons à la lecture de cet article qui vous permettra de bien comprendre la nature de la participation aux frais de port et d'emballage que nous demandons et qui est à votre avantage : https://www.alsacesaveurs.com/blog/la-participation-aux-frais-de-port-et-demballage/
A
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Note : 5 sur 5
Site internet bien conçu.
Facile de choisir, de modifier ou de supprimer ses choix.
Les produits sont mis en valeur avec photos à l'appui.
Livraison très fiable.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci M. Goy pour vos notes et commentaires. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai retrouvé les saveurs que maman nous faisait goûter
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire retrouver vos saveurs d'enfance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je ne peux que recommander Alsace Saveurs à tous ceux qui apprécient les saveurs de terroirs.
Ils sont fiables, attentifs à leur clientèle, ponctuels dans les livraisons. Bref sans accrocs ! Bravo Alsace Saveurs.
Réponse de Alsace Saveurs
Un grand Merci à vous Mme QUALANO pour votre message et votre fidélité pour nos produits !
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire. Très bien.
A
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Note : 5 sur 5
Nous avons vraiment apprécié certains produits et d'autres nous ont déçus, donc au final, nous en recommanderons certains, et c'est déjà fait, et d'autres pas.
Frais de livraison très chers : livraison par chronofresh + frais de préparation, que nous comprenons mais tout de même très élevés au final, et depuis notre 1ère commande, aucun code promo offert qui pourrait accorder remise de fidélité
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour vos commandes passées via notre boutique en ligne. Actuellement vous avez un cumul de points de fidélité de 186 que vous pouvez utiliser lors de votre prochaine commande. Pour en bénéficier , je vous invite à vous connecter sur votre compte client afin de pouvoir les utiliser lorsque vous êtes à l'étape 1 de notre panier dans le programme de fidélité.
A
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Note : 5 sur 5
tres bon.
A
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Note : 5 sur 5
Excellents produits, site très ergonomique et livraison impeccable.
A
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Note : 5 sur 5
tout parfait
A
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Note : 5 sur 5
bon produit, livraison parfaite (quoique très chère)
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre avis. Votre participation aux frais de transport est dégressive en fonction du montant de la commande et varie de 6 à 12.50TTC pour une livraison en France métropolitaine. Vous pouvez très facilement simuler votre panier pour connaître exactement son montant.
A
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Note : 5 sur 5
Ras
A
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Note : 5 sur 5
Parfait! Parole d'alsacienne
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'était parfait et goûteux.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre commande
A
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Note : 5 sur 5
frais, raffiné, bravo
Réponse de Alsace Saveurs
Un grand MERCI pour votre avis et notes
A
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Note : 5 sur 5
super bon
A
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Note : 5 sur 5
Qualité des produits. Tout est parfait
Réponse de Alsace Saveurs
Un merci pour nos artisans
A
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Note : 5 sur 5
je retrouve les charcuteries de mon enfance et en fait profiter les copains
qualité fabuleuse introuvable ailleurs
A
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Note : 3 sur 5
Les 2 saucisses jambon et olives excellent
Par contre la saucisse de foie a tartiner beaucoup trop poivré, et les saucisses blanche et knacks viande moyenne niveau goût.
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis que nos produits vous ont plus et nous prenons en note votre commentaire pour les saucisses blanches et knacks.
A
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Note : 5 sur 5
Toujours aussi contente de vos produits merci
A
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Note : 5 sur 5
seul bémol: trop de frais entre la préparation et le transport...
Réponse de Alsace Saveurs
Nous vous invitons à consulter cet article qui, nous l'espérons, vous permettra de mieux comprendre le déroulement des opérations entre votre commande et la livraison effective : https://www.alsacesaveurs.com/blog/du-clic-de-souris-au-coup-de-sonnette-du-livreur/
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Tout est bien, tout est beau, tout est bon ... pas gd chose à ajouter.
Nos palais vous remercient !
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre confiance !
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit livré exactement comme convenu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfair
A
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Note : 5 sur 5
1 tout petit bémol concernant la saucisse de foie à tartiner un p'tit peu de graisse entre peau et pate.
Autrement tout est bons salut les Choucroutes et peut-être aurez-vous un jour des suri rivelle ?
Réponse de Alsace Saveurs
Oui dès que le produit est de nouveau disponible vous en serez informé, pour cela n'hésitez pas à vous inscrire à notre Newsletter !
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Choucroute délicieuse
A
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Note : 5 sur 5
Une choucroute au Riesling toujours aussi bonne et un saumon fumé fabuleux !!!
Un site sérieux et de qualité.....
A
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Note : 5 sur 5
Toujours impeccable
A
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Note : 5 sur 5
Livraison ultra-rapide, du jour au lendemain dans la matinée.
Les saucisses à tartiner Mettwurst sont excellentes.
C'est aussi le cas du Bergkäse.
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre retour
A
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Note : 5 sur 5
Toujours satisfaites de mes commandes aussi gustativement que livraison
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous et bonne dégustation de nos produits !
A
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Note : 5 sur 5
RAS
A
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Note : 5 sur 5
C'est la première fois que je commande et je ne suis pas déçu.
Très bon produit.
Merci
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre commentaire et bonne dégustation de nos produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait, rien à redire. Contente d'avoir trouvé enfin un site de charcuterie livrable à l étranger. A refaire
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent entière satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
duree de livraison un peru log mais vu le contexte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Planification de la livraison et informations sur le cheminement de la commande : très bien
Excellence des produits
Réponse de Alsace Saveurs
Merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et très efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS !! Tout va bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours de bonne qualité. Pouvez-vous envoyer autre chose que ce patit carnet en cadeau ! (rires gentils)
Réponse de Alsace Saveurs
Nous le notons :)
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