Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le paté de foie avait plus de graisse que de foie, peu de goût.... dommage;
La choucroute bio, rien à dire, au top
Le plat de navets salés pas mauvais mais rien de transcendant, j'aurais préféré les avoir cru et les cuire moi-même.
Moutarde et raifort, sympas, j'aime.
Bratwurst un peu gras aussi, mais pas mauvais dans le fond
Une alsacienne de souche.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un contact facile un service impeccable Bon choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
toujours très satisfait de la choucroute Saveur d'Alsace et de la charcuterie expédiées dans un emballage isotherme garantissant leur fraicheur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandises correctes dans l'ensemble avec une exception pour les "gendarmes" , je suis de la région et n'en ai jamais mangé d'aussi mauvais. Fabrication à revoir de toute urgence
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide fraîche,
seul bémol je n'ai pas pu bénéficier de la remise lors de mon 1er achat ( inscription new letter après?
dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produits bien emballés
Je reccomanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bonne marchandise r a s
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le temps d'attente a été de 6 jours au total ,un peu long pour des produits frais , même super préparer
dans leur carton
Réponse de Alsace Saveurs
Le colis a été pris en charge par chronopost le mardi 4 août à 17h21 et vous a été livré le lendemain mercredi 5 août à 11h21. Votre commande est du mercredi 29 juillet: les expéditions ont lieu tous les mardis. Précision : les produits frais n'ont pas "voyagé" 6 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
le 8 avril madame monsieur je devais etre livre ce jour entre 8 et 13 heure malheureusement le colis ne m est pas parvenu souhaitons qu il soit en bonne etat sincères salutations
Réponse de Alsace Saveurs
Votre colis a été enlevé chez nous le mardi 7 avril à 17h15 par Chronopost. Malheureusement la grève des aiguilleurs du ciel (1 vol sur 2 assuré au départ de Mulhouse) a retardée la livraison de 24h. Cette info. a été disponible dès mardi à 20h30 par le lien de suivi que nous vous avons communiqués mardi apm. Colis livré jeudi 9 à 10h06. Respect chaîne de froid avec emballage isotherme+accu froid.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
TRES BON PRODUIT UN DELICE A CONSEILLER
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très content de connaitre ce cite très professionnel bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
J ai mis pour la livraison moyen,mais ce n est nullement de la faute a alsacesaveurs,mais bien au service postale
Réponse de Alsace Saveurs
Merci pour votre juste appréciation, il est vrai que d'acheminer un colis sur une île grecque n'est pas toujours évident.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
déçue par les produits
trop "industriels"
frais d envoi élevés
Réponse de Alsace Saveurs
Nous sommes surpris que vous qualifiez d'"industrielles" les 3 types de saucisses que vous avez acheté. Ceci dit il est vrai que le tarif de base de Chronopost vers la Corse est majoré par un forfait de 19.60 €HT. Cependant votre participation aux frais d'emballage et de port est dégressif en fonction du montant de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit , un bémol un des sacs était mal soudé résultat tout les produits fichu ...( d'un sac ) un peu angoissant quand vous avez 10 personnes à dîner et que vous avez un sachet pour 2 en moins