Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.
Commande livrée le 6/12 par un fourgon ordinaire de Chronopost au lieu d'un fourgon réfrigéré comme prévu. Le carton était à peine froid. En ces temps de folie, certaines livraisons sont faites sans respect des clauses (carton et fourgon Chronofresh jusqu'au domicile) alors que les frais correspondants sont importants. Et encore, d'habitude, Chronopost pose les colis devant la porte sans sonner !!
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Après vérification, une glacière maintenant le colis à 4°C se trouvait dans le fourgon. Le carton vous a été livré, en votre présence ?, le lendemain de notre envoi à 11h03 comme vous le souhaitiez. Une interrogation : pourquoi une note de 2/5 au service client d'Alsace Saveurs ? Nous vous souhaitons de bonnes dégustations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons produits, livraison rapide et sécurisée. Ne changez rien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site agréable à consulter.
Toujours de très bons produits proposés avec des conseils d'utilisation.
Bon rapport qualité / prix .
Préparation du colis et livraison top.
Service clients disponible et à l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service et qualité constamment au rendez-vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente choucroute royale
Portions copieuses idéales
Un régal.
Merci à toute l'équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
trés bon tout se que j ai acheté
je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
jamais de souci tant à la livraison qu'a la qualité des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Nous travaillons avec Alsace Saveurs depuis quelques années maintenant avec toujours la même satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'est toujours un très grand plaisir de retrouver des produits authentiques et des goûts des vrais produits de cette belle Alsace.
Un seul problème cependant, le coût de la préparation du colis et du transport handicapent beaucoup et encore plus sur les "petites" commandes. A noter que le conjoncture donne beaucoup de problèmes financiers et l'on hésite beaucoup à "faire" des réserves!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Un vrai délice, des produits de qualité. Déjà 2ème commande. Je n'hésiterai pas à réitérer...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne charcuterie.deja plusieurs commandes et toujours très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit de qualité, livraison impeccable, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon produits
A
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Note : 5 sur 5
toujours d'excellents produits le plus frai possible et livrés à la date prévue lors de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bien excellente choucroute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
malgré le confinement j'ai reçu ma commande très rapidement et nous avons aussitôt gouté la choucroute que nous avons trouvé excellente avec toutefois pour Mr un trop peu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Choucroute bien garnie, vraies saucisses. Bon emballage. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
toujours aussi bon très contente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
merci pour la qualité extra de vos produits,j'en suis très satisfaite,et je vais vous recommander auprès de mes amis qui ont quittés l'Alsace comme nous.La bonne charcuterie alsacienne nous manquais.Encore merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout à fait ravie je suis prête à recommencer
A
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Note : 5 sur 5
je pensais faire une choucroute pour ma famille mais vu le corona je dois mettre ma marchandise au congel donc je ne peux pas porter de jugement sur elle;
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Agréablement surpris Tout est parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Choucroute, parfait
A
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Note : 5 sur 5
sans commentaires
A
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Note : 5 sur 5
excellents produits de qualités a prix competitifs je recommande ce fournisseur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'adore la choucroute. Mais chez moi dans le sud ouest c'est difficile de trouver où en manger une bonne. J'ai commandé une fraîche sous vide et une autre en bocal. A peine reçu j'ai dégusté celle sous vide récemment cuisinée et la un vrai régal. J'en recommanderai c'est sûr. Bravo à Alsace saveurs pour la qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une nouvelle commande passée et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité des produits.
Une mention spéciale pour la rapidité de traitement et pour la ponctualité dans l'envoi de la commande a destination de l'italie
Un service très apprécié dans ces moments difficiles liés au covid
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
comme toujours très bon produits
A
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Note : 5 sur 5
Bons produits
A
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Note : 5 sur 5
Site très bien fait
A
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Note : 5 sur 5
Les Saveurs d'Alsace sont super, un peu trop salées !! à mon goùt. Mais j'y retournerai.
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
J'apprécie la possibilité de choisir le jour de réception du colis. Les produits sont toujours excellents et arrivent bien frais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je connaissais les produits pour les avoir acheté sur place en Alsace chez les mêmes producteurs, je n'ai jamais été déçue et faute de pouvoir me déplacer je trouve cette solution très pratique pour pouvoir profiter des saveurs alsaciennes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
des bons produits, un seul regret les frais annexes 5 pour l'emballage et 10 pour le transport . Le montant pour la livraison gratuite est élevé lui aussi, je commande sur d'autres site et ce montant est bien moindre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
excellents produits et livraison en réfrigérer
on vient de recommander c'est tout dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je pense que je recommanderai d'autres spécialités
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait rien à ajouter
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