Avis clients de Alsace Saveurs

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 143 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Alsace Saveurs sont régulièrement cités comme de très bonne qualité et authentiques, avec des mentions de charcuterie et de viandes particulièrement appréciées et conformes aux attentes, ainsi que des colis bien réfrigérés et en parfait état. La fiabilité de la livraison est réaffirmée par des livraisons effectuées à la date prévue ou rapidement, et par un emballage soigné qui garantit la fraîcheur des produits. Le service client et l’attention portée aux commandes transparaissent dans les retours positifs sur le suivi, le professionnalisme des livreurs et le constant souci de satisfaire les clients, avec des remarques sur le plaisir de recevoir chez soi des produits alsaciens de qualité.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison au top produits extra frais. déçue par les saucisses très petites .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
excellente charcuterie. En revanche la choucroute manque de saveur, c'est dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Faire payer un simple carton plus de quatre euros , c'est beaucoup trop cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'étais habituée à recevoir de la choucroute bien blanche, ferme. Ce n'était pas le cas cette fois : chou gris, mou.... Très déçue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide colis très bien emballé il reste à déguster
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bons produits qu'on ne trouve pas dans le sud merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Une DLC un peu courte pour la charcuterie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite dans l'ensemble, très décue par la saucisse noire dans une enveloppe plastique au lieu de boyau pas habituée d'être obligée d'"éplucher" la saucisse noire. A revoir
Réponse de Alsace Saveurs
Notre saucisse noire est embossée dans un boyau naturel et non dans du plastique.
A
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Note : 4 sur 5
correct
A
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Note : 4 sur 5
Colis très bien emballé. Je suis satisfaite de mon achat.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison 1 jour en retard ,pour des raisons de jours fériés en mai.
Produits livrés dans emballage isotherme.
Trés bons produits frais,un délice.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait totalement J'ai voulu essayer ce site car on raffole tous de ce genre de marchandises dans la famille mais il n'y en a pas de part chez nous merci ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation.Sommes particulièrement satisfaits des produits d'excellente qualité et qui sentent bon le terroir Encouragements à tous et avec toute la gratitude " d'un Alsacien de la Diaspora"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
On verra après la soirée
Produits et autres...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande à la hauteur de ma demande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Vos produits sont toujours aussi bons,
et j'ai pu régaler mes amis avec grande satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas retrouvé la finesse qu'on est en droit d'attendre de saucisses (de foie et saucisse noire) préparées par un charcutier. C'est sec, et grumeleux pour la saucisse de foie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
1ere commande très bien. dernière commande deçu lard fumé paysan trop gras, pâté de tête parti à la poubelle, ce n'était que des cartilages
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien ; c'est notre seconde commande et on est toujours tres satisfait . Entreprise à recommander .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai acheté 3 palettes à la diable, j'en ai servi deux, la première excellente, la seconde est médiocre, viande dure et pleine de nerf, très décevante.
Je vais congeler le troisième morceauet j'espère qu'il sera aussi bon que le premier.
J'avais été content des jambons en croûte, cette fois je suis déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
C'etait bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai été deçue par la viande fumée trop grasse, la choucroute cuite un peu fade.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Regrette le manque de conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour ma première commande je suis satisfaite de la qualité des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
4, c'est très bien. 5, c'est pour le Bon Dieu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de très grande qualité.. La choucroute était excellente nous nous sommes régalés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
colis laissé sur le palier de mon voisin .....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Chronopost : une catastrophe.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison prévue pour le mercredi 7/02 mais le point relais est fermé le mercredi
Les produits sont de très bonne qualité.
Notre premier contact avec Alsace saveur nous a déçus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les tartes flambées étaient immangeables parce que trop cuites.Ce souci de trop de cuisson' était visible au moment de l'emballage et cela n'a semblé déranger personne ....
J'ai fait des photos si cela vous intéresse
Cette première commande est ma dernière
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je regrette qu'il n'ait été possible de me livrer dans le créneau demandé malgré le prix payé et en dépit de mes appels. Les points relais étant ouvert en dehors de mes créneaux de disponibilité (ouvrent trop tard et ferment trop tôt) il m'a fallu faire appel a une voisine, ce qui n'est pas normal. Mais la qualité des produits a été appréciées par mes invités.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'avais juste spécifié que je voulai des fonds ovale, et j'ai reçu des rondes à la place Je vous conseille de rajouter les deux options sur votre site pour éviter toutes confusions
Bien à vous.
Jérôme
PS: elle reste très bonne, mais en tant qu'alsacien ça me fait mal de faire des tartes flambée ronde;-)
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour, Sur notre site nous précisons bien que nos fonds de tartes flambées sont rondes et d'un diamètre de 30cm. Nous ne proposons pas d'autres formes !. Nous n'avons retrouvé aucune trace de votre message, sans quoi nous vous aurions informé quant à la forme des fonds. Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien a rajouter
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Je sors d'un gros problème avec CHRONOPOST (volailles de fêtes non livrées 200 € en attente ) et çà recommence avec votre livraison Je décale la livraison prévue Mer au jeudi en précisant de 11 à 12h par Internet. texto : mon colis m'attend à Poste ,et comme je travaille tard le soir ,je ne l'ai récupéré que ce matin soit jours après ..vous pouvez imaginer la conservation ,c'est une HONTE
Réponse de Alsace Saveurs
Bonjour Marc, Initialement vous avez demandé 1 livraison à domicile pour mercredi (nous l'avons expédié mardi soir), il a été présenté à votre domicile mercredi à 11h38, comme vous étiez absent un avis de passage indiquait une remise au point relais. Le colis a été mis au point relais le jeudi à 11h13, 1 mail et 1 sms vous ont été envoyé vous invitant à retirer votre colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Frais d'emballage trop élevés pour des produits secs.
Sachet de meringues écrasé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien pour l instant bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Knacks un peu petites pour des Alsaciens que nous sommes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont vraiment très salés pour notre goût,c'est dommage,car très bons
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont excellents, les viandes et le chou sont très savoureux, la choucroute a rencontré un franc succès
La livraison de Chronopost en revanche n'est pas à la hauteur, heureusement Alsace Saveurs suit bien le colis et est disponible en cas de souci : la prochaine fois, je ferai livrer en relais colis d'autant plus que l'emballage garde bien le frais.